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1、保险销售话术一、接触1.降息周期，我行代理一款“年年返钱”的保险产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！2.目前我行代理了一款新型保险产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！4.这笔钱您如果不急用，我行代理了一款保险产品挺好的，给您介绍一下？5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？ 这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入 5,000 元，应该不成问题吧？6.目前我行代理最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值
2、，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。7.我行代理了一款保险产品既有攒钱的功能，还可以选择大病保障、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。二、产品说明1.我们现在新开展了“健康理财”业务，每年存 5000 元，每年就有固定收益 500 元，每年你就可以拿一次，它打到你的存折上，是可以拿出来用的，随交随领。而且拿 500 元的同时，你每年还有分红，利滚利，复利计息，抵御通货膨胀，到期拿的时候还要翻 10倍给你；另有终了红利。相当于零存整取，你只要存 10 次，就可以拿 15 个 500 元，交的少领的多，加 10 元就享有双倍 15 年的大病保障。您只需要每月攒
3、几百元，就能给自己强制储蓄，也可做一份养老储备（教育金储备） ，还有健康保障呢。您是办理 5 千元还是 1 万元？身份证给我，我帮您办理！2. 师傅，您要是这些钱暂时不用，我给您推荐一款理财产品。存 10000 元按 11500 起息，最长存 10 年给您 11 次利息，还是复利计息，时间越长收益越高。给孩子攒教育金、婚嫁金，或者给自己攒点养老金，这款产品最适合了。您再多交 100 元，就能给自己加一份健康保障，谁都不想得病，但谁都不敢保证 10 年不得病。再说了，一天也就两毛多，给自己一份安心，多好！万一中途需要用钱，您还可以选择部提或保单质押贷款，很方便又不影响分红。中途全额取按您经过年度
4、数加一年分红给您 。既然是理财，长线是金短线是银，肯定是时间越长收益越高，最重要我们的产品是复利计息利滚利还有保障。您看您办理 3 万还是 5 万？身份证给我我帮您填单，您只要签个字就好了！身份证给我，我帮您填单，您只要签个字就好了。3.我们银行最近推出一款收益非常高的理财产品，我给您介绍一下。每年存 10000 的话，每年返还 1000 元，类似于零存整取。一年存一次，连续存 10 次，固定收益可领 15 次，除了固定收益，每年还有分红，分红是复利计息的，满期返还本金+10 倍的累积年度红利+终了红利。每年多加 10 元，保您 15 年的 18 种重大疾病，低费用，高保障。另赠送三倍的公共交
5、通意外伤害保障。这是一款保本、保息加保障的理财产品，相当于一份投资，三重收益，双重保障，特别适合您。您是存 5000 还是 10000？4.您这个钱暂时不用的话，不如存咱们银行的理财产品。您存 10000 元，像您这个年龄，按 11500 元给您计息。存5 年给您 6 年的收益，5 年不用自动转存，满期 10 年，领取本金+1500+10 年的分红+终了红利。除自动转存功能外，还有自带保障功能，并且每年以 3%的速度递增。多加 100 元，保 18 种重大疾病，存 1 次保 10 年，您是存 10000 还是 20000？（趸缴产品）5.1.如果您每年投入 5,000 元，共 10 次，一共投
6、入 50,000 元，期间每年至少可领取 500 元，20 年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障，只缴 10 年费，给您 20 年的大病保障和高达 3 倍的公共交通意外伤害保障。2.每年一返还，类似于零存整取。每年投入 10,000 元，每年至少返还 1,000 元。而且只投入 10 次，领钱 20 次，分红 21 次，保障20 年。3.这款产品如果选择 20 年缴费，每年领取基本保额的 20%，15年缴费每年领取 15%，10 年缴费每年领 10%，您看您是想多领还是少领？4.现在每年投入 5,000 元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可
7、以，不想留怎么花都行。投入 10 次，保障 20 年，20 年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊！5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分红，到年龄大时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽还是做不成。这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后手头多宽裕啊！7.财富就是靠一点一滴积累出来的。年轻的时候，用时间换财富；年老的时候，用晚年享受财富。8.这是攒钱，不是花钱，就像把钱从左兜揣进右兜一样，换了一种理财方式而已。9.万一得大病，钱存在银行会越取越少,可能没存够就要用
8、光；如果做保险大病有保障，小病有报销，每年还赠送体检费和门诊补贴费，没有后顾之忧，多轻松啊！10.年缴费可分解成月缴费，无形之中积累高额财富。11.时间永远和收益成正比，时间越长，分红累积越多，收益才会越丰厚。12.投资理财，就是时间越长，收益越高。我们可以长期为您打理这个账户，还能为您提供长期的重大疾病保险，既投资理财，又安心养老，保障健康，一劳永逸，终身无忧！13.资本市场投资风险较大，不如选这款产品收益稳健。无需投入过多精力，专业理财无后顾之忧。14.边缴边领，不缴还领。缴少领多，实惠多多。15.双重分红，只增不减，红利滚存，受益更多。16.量身订做，缴费灵活，三种期限任您选。17.缴费
9、期短，领取期长，保障期限长，领取次数多。18.每年一返钱，收益看得见。年年领现金，领取金额逐年增。19.边缴费，边领钱，缴费压力逐年减。20.多重保障，无后顾之忧。保障更高，更全面。拒绝处理1.时间太长（1）如果投入 10 年，让您领一辈子钱，您愿意吗？（呵呵！）但我们只能让您领取 20 年，同时还有 20 年的保障，您还觉得长吗？（2）时间是有些长，但收益也高，返还也快，保障时间也长啊！您看，您的钱每年都到银行转存一次，多麻烦，赶上利率下降还受损失，选择这个产品既方便，又划算！（3）这个是有点时间长，我们好多办这个的客户都是留着将来给孩子上学用或者自己养老用的，反正您每年不是都要存点钱吗？这
10、个还能帮您把钱存起来！何况又是长期存款短期拿息，每年存5000 的话，固定利息每年 500，一年领一回，浮动红利根据国家通货膨胀率给与补贴！现在办这个人最多了，而且是限量发行，可能说停就停了！您是想三年拿 3000，还是拿 5000？身份证带了吗？ 我给您填一下！（4）时间太长，能否提前取这个可以提前取的，但是收益要受影响！10 年存完不用再存了，后 5 年是额外奉送给您的 5 年保障、5 年红利，还有 5 个500 呢！为什么不要呢？这个最多也只能放 15 年，到期了您想多放都不行，社保的一个周期也就是 15 年，您到时候拿出来养老也可以呀！2.分红不确定：1）不确定才能抵御利率波动，带来更
11、多惊喜。分红固定的话，将来银行升息就不合适了。2）是的，我们这个固定的是每年 10%的利息，红利是浮动的，是根据每年的通货膨胀率和国家调息的情况来定的，如果固定的话，以后涨息您就吃亏了3.满期收益能有多少？产品收益分三部分：保底+每年返还的固定收益+双重红利。因为红利是浮动的，所以满期收益现在不能确定。如果存银行，利率也经常变动，现在无法预知。不过只要您能存满期，收益一定会令您满意。4.银行升降息对产品有没有影响？影响不大。因为分红多少是根据公司的经营状况而定的，保险公司的投资途径很多，空间较大，有专业的理财公司，保证资金稳健增值。因此，银行无论升息还是降息，这款产品都能保证您的收益最大化！
12、5.中途用钱怎麽办？A:建议您根据家庭情况，把您手中的钱分开理财，一部分作中长期投入，防病防老；一部分选择短期储蓄，满足不时之需。B:可以随时支取，但收益会受影响。如果急用钱，可选择保单贷款，以解燃眉之急， （只要 6 个月内还回来，不会影响您正常的收益和分红） 。C:为了保证您收益的最大化，一般不建议您全取，但可以做个保单贷款，取出一部份来应应急。7.我担心后期缴费有压力：先建议您根据家庭收入状况选择适当的投保额度，同时在续期缴费时我们还为您提供 60 天的宽限期和两年的保单复效期。如果到时候缴费实在有困难，您还可以选择减保或减额交清。8.买保险不如银行存款：从某种角度讲，保险可以保证银行存
13、款的安稳。如果您的钱全在银行，一旦出现风险，需要现金时，您只会不断地向外拿；但如果既有银行存款，又有保险，就可以银行的钱不取，由保险公司来支付。9.回去和家人商量一下：1）当然要商量，不过我想问问您：您家人是保险方面的专家吗？俗话说的好，隔行如隔山。在您的行业里您是专家，在我的行业里我是内行，您为什么不把问题提出来，让我来帮您分析呢？（2）我建议您和家人商量一下：是每年投 10,000、还是每年投5,000？是想侧重养老、还是侧重医疗？回去和家人商量一下（客户是女士）：（1）有事是应该和家人商量，但您这是给家里攒钱又不是花钱。您爱人在外面挣钱，把经济大权交给您，让您管理这个家，当您在不知不觉中
14、给家里攒下一笔可观的积蓄，用于养老或孩子上学，您爱人知道时不定有多高兴呢，肯定会觉的您贤惠会持家，您根本用不着商量，自己就可以做主。（2）这还用跟家人商量？现在都是女人当家，掌握了经济就有地位，男人有钱不一定是好事情。女人在家有地位的，存钱都不会让爱人知道，办房产证什么的都不会用老公的名字。这样，办一点吧！每年投 1 万，每年至少返 1,000，零存整取把这个钱攒下来，掌握在自己手中，以后不管发生什么事情，都是一笔自己的积蓄！回去和家人商量一下（客户是男士）：1）其实吧，像您这样有身分有实力的人应该具有那种当机立断的男人本色，往下存这点钱还有什么可犹豫的。或：其实吧，咱们做为男人应该有种当机立
15、断的血性，也有责任和义务来保证妻儿现在和将来的生活品质，不能让他们受苦，趁咱们现在还年轻每年拿个 5000 元存下来，固定收益加分红，15 年下来也是一笔不小的数目，将来用钱时就不用那么急了，这么好的事还用回去商量。（2）每年存 5000 总不多吧？存这点钱对您来说算什么呢！有时候吃顿饭，再唱唱卡拉 ok 也就没有了！ 一个大男人这点钱还用回去商量？（3）像您这样有身份的人一定要留一些私房钱吧？现在家里女人当家的比较多，每年少留一点钱，将来自己有些事情要用钱，就可以拿出来用了啊！ 每年拿 5,000，20 年下来也是一笔不小的数目呢，我们现在有很多客户都这样的。10.这钱投入进去短时间拿不出来
16、呀！（1）您觉得这个钱投入进去短时间拿不出来？这可是用于养老或是孩子的教育的，是必须要投入的呀，在单位交养老金也需要几十年呢！（2）您现在年轻，有能力挣钱，等到退休后就不一定有现在的收入高了。您肯定不想到时候生活水平下降吧？ （3）现在做准备是为了退休后生活得更好，到时候想出国旅游，或者万一生病用钱，都能用得上！11.我对保险不感兴趣：保险不是讲兴趣，而是讲需要。您可能对保险没兴趣，但您对攒钱感兴趣吗？对养老金、子女婚嫁金感兴趣吗？对医疗费报销感兴趣吗？这就足够了，保险就是解决这些问题的。12.我很有钱，不需要保险：保险是不分有钱没钱的，没钱人买保险，有钱人买身价。像您这样有身份的人士，可以把保险作为本人身份、身价的体现嘛！再说它有赔偿、有返还，也可以作为一种投资么，钱多总不会扎手吧？13.我的钱都投在股票上，抽不出来：既然您已经在股海里拼搏过，肯定知道什么是投资风险。我们只是建议您将一小部分资金做一点保险支出，这既不会影响您正常的投资，也符合目前海外流行的投资三分法则：即一份不动产、一份股票和债券，一份保险。专家这样建议我们：不要把鸡蛋放在一个篮子里啊！14.分红是如何来分的？分红是
