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1、中部地区企业留人之道中部地区企业留人之道摘 要:以“中部崛起”为背景,阐述了在社会主义市场经济条件下,中部地区企业如何搞好人力资源开发与管理,从而留住人才,促进中部地区经济发展和社会进步。在劳动力市场日趋成熟的社会主义市场经济条件下,市场对人才这样一种资源已形成自发的配置,人才的流动会更加频繁,企业不可避免地会有人才的流动。相对于东部地区企业而言,中部地区在员工收入、企业规模和发展空间上都没有优势,人才流失已成为中部地区企业普遍存在的现象,并呈现出日益严重的趋势。现如今,中央实施“中部崛起”战略,中部地区企业面临良好的发展机遇,必须采取强有力且有效的策略和措施,吸引人才,留住人才,以促进中部地
2、区经济发展和社会进步。1 牢固树立以人为本的企业观念在知识经济时代,所有企业均把人才资源作为第一资源,把企业的技术竞争、管理竞争、市场竞争和品牌竞争都归结为人才的竞争。哪个企业拥有了一流的人才,哪个企业就能够使用先进的生产技术和管理技术,操作现代化的设备与工具,就能够发明新技术,创造新方法,优化生产要素配置,提高企业利润水平,扩大市场占有率,从而获得持久的竞争优势和盈利能力。在中部地区的企业里,设备、技术、资金等物质因素固然重要,但人才更为宝贵,它关系到企业的生死存亡。因此更应当高度重视人才在市场竞争中的地位和作用,牢固树立以人为本的企业观念,把人才看成是企业生存发展之本,以人为核心来配置其他
3、资源,把尊重人的积极性、主动性和创造性放在首位。只有注重紧紧依靠人才,充分发挥人才的作用,以弥补自身的不足,创造自身的优势,才能在激烈的市场竞争中求得生存与发展。企业人才的获得主要有内部培养开发和外部吸收引进两种途径。东部发达地区的企业,在较完善和开放的市场环境中,倾向于通过外部招聘来获取人才,或者两条途径并用。但中部地区的企业则必须从自身的实际情况出发,立足培养和开发内部人才资源,充分珍惜和重视企业内部的人才资源,善于“眼睛向内”发现人才、培养人才,而不是“眼睛向外”寻找外来人才,这样能够激发内部职工的积极性,促使他们努力进取、奋发向上。一旦中部地区企业员工产生怀才不遇的抱怨心理,待遇低、条
4、件差等各种不利因素的负面作用就会被放大,人才流失就在所难免。2 积极给人才提供用武之地给员工提供施展才华的机会和舞台,让人才到风口浪尖上去锻炼,使他们产生成就感,让他们的自身价值得以充分体现,是企业留住人才、提高员工忠诚度的有效途径。世界知名的摩托罗拉公司曾经对其离职技术人员进行过调查,通过调查分析发现:当员工对自己的事业前景觉得不明朗时,就会产生辞职的想法;当员工感到事业有前途、发展有空间时,就乐意留下来好好工作。人才济济的知名企业尚且如此,人才相对稀缺的中部地区企业更应认识到用武之地对吸引人才、留住人才的重要作用,并积极采取事业留人的措施。第一,把企业的事业推向前进,扩大企业的规模和市场,
5、使每一位员工都有事业发展的基石;第二,帮助员工制定长短期的个人职业发展规划,为员工规划事业发展蓝图,明确事业发展道路,并提供各种支持和帮助,设法克服职工成才道路上的困难;第三,要与员工进行感情交流,创造一种愉悦宽松的工作环境,要充分尊重和信任员工;第四,重视员工的工作成绩,并及时给予肯定、表扬和奖励以强化他们的进取心,促使他们不断进步,但表扬也应有度,表扬一定要起到激励的作用;第五,要包容员工的个性,承认人的个性差异,善于根据不同的个性,扬长避短,合理使用好每个员工,实现各种个性的相融第六,通过岗位分析和评估,优化岗位设置,设立富有挑战性、竞争性的事业岗位,充分发挥优秀人才的能力和潜力。3 完
6、善薪酬制度并努力提高人才的经济待遇企业存在的目的是实现特定的企业目标,而在企业中工作的员工在为企业提供实现目标所需要的行为时,作为回报得到货币收入、商品和服务,这些就构成了员工的薪酬。企业的薪酬体系在企业实现自己的竞争优势和战略目标的过程中具有十分关键的作用。金钱是非常重要的激励因素,渴望对物质条件和经济收入的改善是人的本性,工作和生活是人类永恒的两大主题。对于中部地区企业而言,工作报酬是员工收入的主体,是员工生活的来源和保障,涉及到每位员工的切身利益,是员工十分关心和注重的问题。中部地区企业要紧紧抓住“中部崛起”战略这一机遇,把企业做大做强,努力提高员工的经济待遇,设法缩小其与东部企业和大城
7、市企业员工的经济收入差距,解决员工生活物质上的后顾之忧只有如此,才能长期留住人才。为此,中部地区企业应当积极主动地外抓市场,内抓现场,优化资源配置,强化企业管理,尽力降本增效,开源节流,依靠企业自身经济效益的提高来改善员工的经济待遇,这是中部地区企业提高员工待遇的根本出路。4 完善企业的培训制度并营造适宜人才成长的环境企业应根据需要和发展,结合员工个人对自身发展的期望进行合理的培训。由于中部地区企业人才短缺,容易产生“既要马儿跑得快,又要马儿不吃草”的现象,忽视对人才的“充电”,使得许多人才知识老化、缺乏后劲,企业也将后继乏人。世界各国的企业均把人才的综合素质和学习能力看作竞争致胜的根本。日本
8、战后的经济崛起是与其企业重视人才的培养密不可分的。松下幸之助在回答其企业生产什么产品时,甚至说“我们的公司也出家用电器,但首先是出高素质的人才。因为高质量的产品是靠优秀人才制造出来的” 。中部地区企业的竞争之本是人才。因此,必须树立长远的人才观念,舍得花费金钱和时间用于人才的培养。为了提高培训效果,培训形式要不断推陈出新,适应企业生产经营环境的变化。要找准切入点,突出培训内容的针对性。同时应将培训从一次性上岗培训向可持续发展的人力资源开发转移,从适应型、考核型向提高型、储备型转移,从注重学历向注重能力转移。另外,为了防止培训后的员工流失,给企业造成一定的经济损失,企业可以向员工收取培训费用,或
9、签定培训合同,依照法律手段来解决问题。5 加强绩效考核管理并创造公平公正的工作环境绩效考核,就是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。在企业中,对员工的绩效进行合理的评价,据此激励、表扬先进,鞭策后进,为员工创造一个公平公正的工作环境。在社会主义市场经济的环境中,既要鼓励企业之间互相竞争,也要在企业内部鼓励员工之间进行公平竞争,创造“比、学、赶、帮、超”的良好气氛,这就要求企业必须加强绩效考核,使员工能够在一个公平、公正的环境下开展竞争,提高各自的绩效,从而提高企业的竞争力。另外,绩效考核可以指导员工的行为趋向于企业的目标,并监督员工行为以确保企
10、业目标的实现。提高员工的工作绩效,有助于企业做出正确的人力资源管理决策,在加薪、升职、解雇、降级、调动、培训等方面使企业的人力资源管理水平得以提高。6 注重企业文化建设企业文化是企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范,它是理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。优秀的企业文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围,产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发企业员工的创造热情,从而形成一种激励环境和激励机制。这种环境和机制胜过任何行政指挥和命令,它可以使企业行政指挥及命令成为一个组织过程,促使企业员工认同企业的理念和价值观,同心同德地开展工作。中部地区企业要根据各自的实际情况,发扬艰苦创业的光荣传统,倡导和衷共济的团队精神,推行以人为本的管理模式,营造乐观向上的文化氛围,通过富有中部地区的企业特色的文化建设,让员工参与企业的决策和管理,看到企业的希望和前景,理解企业的艰难,进而心情舒畅地坚守各自的岗位。
