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1、你不可不知道的 13个行销入门概念3 003行销的定义教科书上的定义 :“ 行销是一种兼具社会性和管理性的过程 :在其中,个和团体藉由创造和交换产品 / 劳务,而获得需要及欲望的满足 ”is a by 销发生的过程需要和欲望 足交易 ,关系 在行销发生的过程中,下列元素必须被管理 :需要和欲望 足交易 ,关系 品质 销人员在过去最常提到的概念 4in 格(路 (销(销管理的步骤择目标市场熟衰退导入期 成长期 成熟期 衰退期总销量 低 快速增加 达到巅峰 下降取得客户成本 高 一般 低 低利润 负 增加 高 下降消费者特性 创新者 早期使用 大多数的懒人族者增加 中间人士竞争者 少 增加 固定数
2、目但 下降开始减少产品生命周期 (续 )d)价格和价值 值 (=价格 (客的满足包含对产品功能上的评价 ,及心理需求的满足市场区隔求、或生活型态等来区分、形成不同的市场区隔。行销者可依每一市场区隔的大小及潜力,来预估市场量及拟定行销策略。在日益竞争的市场中,如何有创意的区隔市场,往往是决胜的关键。市场定位 包含下列的要素 目标市场 (这产品要卖给谁 理性及感性的利益点( 这个产品对这群人提供什麽好处 竞争范畴 (产品的特性和功能( 服务(or 行活动的密集度 /如广告费比例( 活动的内容(of an in 活动所需的科技程度( in 人员的技能和经验( of 内部 )优势外部 )机会品牌 /行销等企业自身可控制的市场 /竞争环境 /品类 /消费潮流 /社会政治环境等企业无法控制的生意的来源销量的来源必来自下列的市场区隔行销活动的目的 必须可被量化 (销量或销售 ), 可被评估 必须可以达成 必须有时间的规范青苹果出品 必属精品: : 1404173290囊括 2007地产策划资料 / 企业管理人力资源全套 / 品牌策划资料 /行业 分析报告 /。