咨询实务全套资料

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1、天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632 战略管理咨询实务表 2 1 公司战略咨询项目工作计划书一、项目概况项目名称公司名称行业项目启动时间难度系数 二、项目进度 阶 段项目 内容工作 日开始 时间结束 时间回款 金额回款 时间备注首 付1内外 部信息收集2内部 管理诊断和 外部环境分 析3发展 战略制定4方案 实施辅导三、人员构成姓名职务联系方式姓名职务联系方式合伙人项目经理咨询顾问咨询顾问四、项目组联系方式 办公室电话 地址： 五、费用支出费用明细标准住宿费用餐费交通费调研费六、客户资料 姓名职务办公手机e-mMI 室电话地址表 2 2 战

2、略咨询项目工作进度表日/月日/月日/月-x日/月日/月M日/ 月项目启动 内部访谈、内部资料收集 外部调研、访谈、资料收 集 撰写战略分析报告第一阶 段:战略构 想分析汇报战略规划方案设计撰写公司战略报告第二阶 段: 战略 规划、方 案设计 汇报培训 第三阶 段: 战略 实施、辅 导指导表 2 3 战略诊断分析表 l. 战略业绩指标 业绩指标20042005200620072008 营业额 增长率 净利润率 权益投资 回报率 其他 2、内部优势资源和竞争能力内部弱势和资源缺陷 外部机会 外部威胁 3、竞争优势评价 赋值:1= 非常弱 ;10= 非常强 关键成功因素/竞争优势 指标权 重公 司A

3、公 司B公 司C公 司D公 司E质量/产品性能 声誉形象 制造能力 技术技能和诀窍 特约经销商网络/分销能 力 新产品革新能力 财务资源 相对成本地位 客户服务能力 其他 总评分4. 有关竞争地位的结论( 上升 / 下降 ? 竞争优势 / 劣势 ?)表 24 不同层次战略的关注点战略 层次主要责任 者各个管理层次制定战略时的首要关注点公司 战略首席执行 官 , 其他关键 的执行经理 ( 通常由董事 会 批准所做的决策 )建立和管理好一个高业绩的业务单元组合 ( 购并 公司 , 加强现有业务的地位 , 剥离那些不符合公司计划 的业务 ) 建立相关业务单元之间的协同作用并将其转化成竞 争优势 确定

4、投资优先序列 , 将资源导向最有吸引力的业 务单元 评价 / 改进 / 统一业务单元经理建议的重要经营 方式和行动方案 业务 战略业务单 元的总经理/领 导(通常由高级 执行经理人员/ 董事会评审/批 准所做的决策)设计恰当的经营方式和行动方案,以取得竞争的成 功,获取竞争优势 对外界的环境变化做出反应 统一协调重要职能部门所采取的战略行动 采取恰当的措施解决本公司特有的问题职能 战略职能经理 (通常由单业务 单元的领导评审 /批准所做的决 策)制定恰当的行动方案和经营策略,以支持业务战略, 完成其职能/部门业绩目标 评价/改进/统一低层管理者提出的与战略相关的行 动方案和经营策略经营 运作战

5、略职能领域 内的基层单元领制定更窄更具体的行动方案/经营策略,旨在支持职 能战略和业务战略,完成经营运作单元的目标导/低层管理者 (通常由职能领 域/部门的领导 评审/批准所做 的决策)( 二 ) 战略规划报告书战略规划报告书是客户未来经营活动的纲领性文件 , 也是战略咨询最为重要 的有 形成果。下面给出了战略规划书的常见格式。表 2 5 战略规划报告书建议内容 一、业务单元发展的宏图及五年战略目标 1.1业务单元发展的宏图及五年战略目标1.2业务单元为实现该战略目标采取的战略举措的阐述二、宏观经济环境与行业发展分析 具体内容所含议题分 析资源来源2.1宏观经济环境未来五年经济发展速度 产品需

6、求及预测 产品需求结构分析 五年内可能的技术变革 及其对公司的影响 中国加人WTO对市场的影 响(有利及不利因素) 2.2今后五年行业 的发展变化及经营环境 变化市场需求和增长模式 产品价格趋势 潜在技术革新的影响 潜在替代产品 行业供 应特点行业内参与者数量及各 自的份额 生产量趋势 生产能力发展及计划 WTO的影响具 体经营 环境变 化 行业标 杆行业内生产能力利用预 测预测的行业突变及其可 能的影响 行业业 绩行业的整体发展及利润 率 2.3.1创 造的主要机 会潜在的正向及逆向整合 机会 这些机会的创造价值的 潜力行业专家访 谈 国际趋势及 案例分析2.3 威胁与 机会2.3.2造 成

7、的主要威 胁投资需求 政府政策控制 区域地区基础设施造成 的进入壁垒 三、本业务单元现状分析3.1 具体内容所含议题分 析资源来源技术水平分析研究开发投入 与竞争对手技术水平的 比较内部分析 竞争对手调 查 政策影响力分析对政府行业政策的影响 力 与当地政府的合作关系 市场渗透开拓能力 分析市场占有率 市场营销网络 自身价值定位 与终端客户的关系评估 市场营销水平 生产水平分析目前的生产效率 生产成本上的优势 综合能力评估融资能力 联盟的能力 资产组合的管理水平 3.2本业务单元主要竞争优势及弱点 具体内容所含议题分 析资源来源行业成功要素行业成功的关键因素以 及本公司进人 该行业后的相对优劣

8、势 现有主要参与者在这些 成功因素上的 联盟及合资的必要性行业专家访 谈 竞争对手访 谈本公司进入行业后 的竞争力本公司的成本竞争力 (行业的成本曲线) 本公司对付竞争对手报竞争对手年 报表复性措施 的能力 四、主要竞争对手分析 具体内容所含议题分 析资源来源主要竞争对手档案 近期/预期的竞争环境变 化竞争对手的规模、利润 率和增长率 其他潜在进入者的档案 近期行业内的兼并及收 购活动 对新进入行业者的大致 分析竞争对手访 谈、年报 行业协会及 公开材料4.2竞争对手在今后五年可能采取的战略举措 具体内容所含议题分 析资源来源竞争对手可能采取 的战略所采取或计划采取的举 措竞争对手访 谈、年报

9、 行业协会及 公开材料 4.3对手战略举措对本业务单元的潜在威胁 具体内容所含议题分 析资源来源竞争对手战略举措 对本业务单元的潜在威 胁所采取或计划采取的举 措五、本业务单元五年战略（方案）20042005200620072008 5.1本业务单元今 后将在哪些市场竞争 5.1.1地理市场 5.12产品市场 5.13业务模型 5.2如何竞争5.3主要战略举措5.3.l市场扩张5.3.2新客户、新 渠道的建立 六、战略的财务分析20042005200620072008销售收入一戚本一费用税息前利润一所得税税息后利润折旧一资本性支出一运营资本变动现金流投资资本回报率 七、主要资源需求预测2004

10、20052006200720087.l资本投资资本额资本来源7.2人才人才需求人才来源 其他资源 八、与上一年战略规划的差异总结 本年战略规划同上一年的差异差异解释差异总结集团咨询项目内部资料收集清单说明 : 为了迅速了解集团以及行业基本情况 , 我们列出相关资料收集清单 , 请协助收集。资料如有电子版 , 请以电子版方式提供。如有部分资料未在清单中列明但 相关部门认为有必要提供 , 请同时提供。如果没有资料清单所列的材料 , 请备注说明。一、集团公司相关资料1. 集团、集团公司章程 2. 集团公司领导班子成员简介 3.*20* 年集团及所属单位宣传材料、内部刊物 4. 集团成立背景以及发展史

11、 5. 集团公司组织机构图、部门职责、部门负责人 6.19992001 年集团公司工作报告、集团公司主要领导人重要讲话稿、集团公司领导 述职报告、各子公司与职能部门工作报告、子公司主要领导 人述职报告 7. 集团 “ 九五 “ 发展规划及其执行情况8. 集团 “ 十五 “ 发展规划及相关支持性资料 9. 集团与下属各子公司签订的资产经营责任书 10. 集团公司、各子公司、职能部门 2001 年工作计划及其执行情况 11. 集团公司董事会会议纪录、总经理办公会会议纪录 12. 集团、集团公司、子公司 19992001 年会计报表、审计报告及财务分析评价资料 13. 集团飞集团公司、子公司 199

12、92001 年统计报表 14. 集团财务管理制度 15. 集团人力资源基本情况 ( 员工人数、年龄结构飞学历结构、职称结构 ; 中层以 上管理人员人数、年龄结构、学历结构、职称结构等相关资料 ) 16. 集团人力资源管理制度 ( 包括人事任免、考核、薪酬、晋升等各项制度 ) 17. 集团人力资源规划及相关资料 18. 集团主要管理制度 ( 如重大决策制度、重大投资管理制度飞经营计划管理制度等 ) 19. 集团业务结构、产品结构、主要产品技术水平及发展方向 20. 集团各子公司基本情况介绍 21. 集团生产布局、研发能力、生产能力、工艺装备水平 2219992001 年研发、生产、 销售情况 2

13、3.19992001 年国际市场销售情况 24. 主要产品销售途径及销售策略 25. 主要产品市场现状及未来预测二、行业相关资料1. 国家相关政策法规 2. 中国加入 WTO 的影响 3. 国际基本状况与未来发展方向 4. 国内基本状况与未来发展方向 5. 国内市场规模飞市场增长率和发展状况 6. 主要竞争对手相关资料 (1) 竞争对手基本情况 ( 资产规模、人员状况、组织状况、销售收入、盈利水平 , 主营业务基本情况等 ) (2) 财务资料 ( 近几年的财务报表 ) (3) 主要领导人背景 (4) 业务结构与产品结构 (5) 主要产品技术水平、生产销售情况、市场份额及主要客户 (6) 研发能

14、力、生产能力与管理能力 (7) 营销途径与营销策略 (8) 未来发展战略等 7. 国外主要市场相关资料 ( 市场容量、技术要求、工艺要求飞进入壁垒、历史情况、 加入 WTO 后的变化 ) 8. 相关科研机构基本资料三飞子公司相关资料1. 企业发展历史及当前基本情况简介2. 公司领导班子成员简介 3. 组织机构图及部门职责 4.19992001 年公司工作报告 5.2001 年经营计划及其执行情况 6.“ 十五 “ 发展计划及相关支持性资料 7.19992001 年会计报表、审计报告、成本费用构成明细 8. 企业会计政策及各项财务管理制度 9. 企业资产评估报告 10. 公司业务结构、产品结构

15、, 主要产品技术水平及发展方向 11. 主要生产设备及工艺装备水平 12. 企业科研开发能力 ( 包括人员构成、科研装备、研发水平等 ) 、19992001 年 研发进展情况 13.19992001 年主要产品研发、生产飞销售情况 14. 近期主要产品销售价格、成本结构飞质量水平、盈利状况及主要客户 15. 主要产品销售途径与销售策略 16. 主要产品市场现状及未来预测 17. 主要竞争对手及其基本情况 18. 主要原材料及其来源 ( 主要供应商 ) 19. 企业人员基本状况 ( 员工人数、年龄结构、学历结构、职称结构 ,中层以上管理 人员人数、年龄结构、学历结构飞职称结构 ) 20. 人力资

16、源管理制度 ( 包括人事任免制度、考核制度、薪酬制度 ) 21. 企业其他基本管理制度 ( 如经营计划管理制度、经营决策制度、重大投资管理制 度等 )战略咨询信息收集框架 I. 公司概况 : 成立年代 ? 所有制形式 ? 各股东所占比例 ? 各股东背景 ? 员工人数 ( 现在及其历年数据 )? 历史简介 ? 重大事件介绍 ? 主要成功经 ? 主要失败经历 ? 导致公司今日成功的因素有哪些 ?事件1事件2事件3事件描述成功主要是因为成功主要是因为: :技术突破?新的产品组合?市场或某一局部市场快速增长?竞争对手在目标市场相对薄弱?政府政策的开放与鼓励?销售队伍的壮大?分销渠道/战略伙伴的快速成长? 广告/公关?技术推广?产品推广?成本下降?技术基础设施的完善?(如国内电信网络的建立,Intern