《具有战略目标的企业培企业训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《具有战略目标的企业培企业训（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、具有战略目标的企业培企业训具有战略目标的企业培企业训企业要什么样的培训？企业培训的意义是什么？企业培训的作用在于哪里？在培训前，我们就必须定位培训的出发点，具有战略目标的企业培训才能真正解决目前存在的种种问题。 企业培训的作用是要解决以下几个问题： 第一、培养实现战略目标所需的人才和技能。从根本上讲，企业需要培训是因为对传统教育模式的不满，学校所学与企业现实脱节，让新员工与企业快速融合是企业培训的初衷。 企业发展的各个时期，对员工技能的要求也不一样，知识需要不断更新，很多有规模的企业都考虑成立企业大学或者培训中心。GE 公司创办企业大学，就是为了满足分散型业务模式对多技能人才的需求。 第二，推
2、动企业文化价值观的贯彻。通过培训的方式向员工宣传公司战略思想、文化观念要比传统开会的形式更加有效。 第三、吸引人才、保留人才。GE 公司的强大除了制度的完善，更难得的是员工始终能看到职业发展的下一个目标，因此会不断往这个方向努力，能力不断提升，个人发展空间越来越大。 企业培训普遍存在的三个误区 培训分为知识、态度、技能和习惯，最后的结果是行为的改变。企业做培训是要看到回报，要证明员工的行为改变给企业带来了利润。但是，行为的改变并不会因为上了某堂课而产生，还需要其他各个环节的配合。很多企业在培训过程中存在种种误区，使得培训走入一个尴尬的境地。 第一、培训是为了提高员工的文化层次。改革开放之后引进
3、的培训是从扫盲班开始，让员工学计算机、学办公系统、学法律、读MBA 及 EMBA这些教育很难测算得到了多少回报。很多国内大企业都会送中高层管理者去读 EMBA，但是没有一家跨国公司敢这么做，这样对股东无法交待，这是中国企业培训的一种风潮。 第二、以培训取代知识更新。知识更新是员工和管理者个人的责任，如今被企业接管，希望通过培训提升员工的知识，导致培训工作者绞尽脑汁邀请知名讲师，力求讲课内容出新、出奇，这脱离了企业培训的本意。 第三、提高员工工作技能。做各种技能讲座、能力培训是为了掩盖招聘的错误决策，先招再培训是用人的误区。 一些企业希望将培训部从成本中心变成利润中心，主要职能是去培训外部人员，
4、将培训当作一项业务来运作。这样做，就使得培训部门的存在与否和企业没有太大的关系，更谈不上培训是为实现企业的战略目标服务。于是乎，我们就常常看见这样的现象：企业的培训部门最后成立、最先裁减。上世纪 80 年代，GE 改革，韦尔奇大刀阔斧地裁减部门，唯独增加投资的是企业大学，这是因为他认为没有一个部门能取代企业大学所起的作用。 找准培训的立足点 企业培训立足点究竟在哪里、怎么样才能找到正确的定位？ 第一、要明确企业培训的投入是战略投入，短期内看不到收益。有了这个概念后，就不会有今年投资十万、明年回报十五万的期望，才能向领导、股东交代。 第二、建立人才战略。人才战略是企业的核心战略，体现企业的核心竞
5、争力，建立人才战略一般有两条途径：对外招聘与自己培养。GE 有 95%的高管都是自己培养的。如果企业有人才战略，就需要培训，如果没有，培训就看不到明显的效果。 第三、明确培训的客户、产品和渠道。企业运作的核心思想是客户、产品、渠道，培训也是如此。成功的培训经理能了解业务主管、总经理在思考的问题，和他们讨论业务发展的问题，做企业的高级顾问。这样才能了解企业关注的焦点与培训所要解决的问题。培训从业者要清楚培训的客户以及客户利益相关人，股东是第一客户，学员是第二客户。做培训不一定要让每个学员满意，更重要的是要让送他们来培训的主管满意，让他们觉得这个培训是有效果的。培训人员要了解课堂中每一个人的强项与
6、弱项，让他认识自我，有改进的欲望，然后，再告诉他应该用什么方法去改进。同时和他的上司一起营造乐于沟通的氛围，帮助他去实现。 企业培训的产品也非常重要，客户确定之后，培训的效用要通过产品来体现。在 GE，个人的成长和发展包括五项要素： 一、挑战性的工作； 二、好导师； 三、培训； 四、自学； 五、处事、善于观察。 一个人成长所需的知识 40%来自工作实践，25%来自好的导师，15%来自培训。培训更多的是在这几个方面给员工一些帮助如何提升自己的能力、如何处理和导师之间的关系、怎样总结经验等。好的培训师首先是榜样,是顾问，只有这样才能让培训发挥应有的作用。 培训要完成四大任务 第一、发展员工。培养员
7、工的领导力，使他们具备很强的适应能力，适应公司的变革。GE 曾被称为企业界的哈佛，是 CEO 的摇篮，它从来不送任何人读 MBA，所有的 CEO 都是企业大学培养出来的。每个员工把去企业大学学习看作比进名校进修更重要。 第二、传播公司价值、加强员工承诺。企业文化、价值观通过培训的方式来强化，效果比较好。从事培训的人必须对企业文化和价值观有非常深刻的了解和领悟。企业的培训中心应该起党校的作用，党校培养干部，培训中心也要培养忠诚企业、具有技能的管理者。 第三、搭建知识分享的平台。企业都有成功的经验和失败的教训，通过培训来回顾总结、升华归纳很关键。 第四、影响企业客户、支持业务发展。成功的企业都会在
8、这方面下工夫，在培训人才方面搭建一个平台，将影响更多的客户。 MBAMBA 是英文 Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入，都与世界知名大学商学院学术合作，销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才，使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管
9、理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程，通常利用工作时间之余修习，名为高阶工商管理硕士（Executive MBA，简称 EMBA） 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读，以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程，此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者，以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程，亦名工商管理硕士（Master of Science in Business Administration，简称 MScBA ） 。辅导教材前 MBA 考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC 入学考试辅助教材：分为综合和英语两门。
10、由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写，教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项目，1908 年诞生于美国 Harvard University，至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目，1995 年由美国 McCann University率先提出，至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理” ，而不是注重研究的“管理学” ，技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和
11、管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位，现实中，它被很多人看成已有 3 年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段，即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同：MBA 是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才，而其他硕士研究生是培养具有
12、扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才；其次是培养对象不同，MBA 的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，而其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员；第三是培养方式不同，MBA 教育从本质上讲是一种职业训练，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。尽管 MBA 与其他研究生在上述方面存在区别，但目前在招
13、生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的：都必须参加全国统一的招生考试，按国家划定的录取线统一录取；在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理；做学位论文并通过论文答辩后取得学位，这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为，美国最早的管理学院是 1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance and Economics；而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些，诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶，而非实际专业知识。一时没有获得工商企业界的热烈反应。到了 19 世纪末 20 世纪
14、初，管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后，管理教育更是蓬勃发展起来，这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离，产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济，人们的消费能力大量释放，市场兴旺，为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读，其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习，哈佛大学辉煌的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点，1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管理教育的实务性质，主张加强定量分析能
15、力，并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代，美国教育的重点便放在了 MBA 上，美国每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上，再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代，以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育，应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表，对美国 MBA 教育状况的批评，引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式，而是走向各自的探索，这就形成了 80 年代的管理教育创新，包括：国际化；课程的整合；加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学技术知识；对企业和企业家伦理的重视；
16、网络大学与远程教学的实践（Virtual Bschool） ；等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析，代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础，因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国，MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中，学生可以进行实习活动。在第一年中，学生学商业学科，也就是必修课，包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中，学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是：战略管理学、金融学、会计学和营销学，这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间，已经有了 2 到 4 年的工作经验。欧洲 MBA 的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家，政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到 20 世纪 50 年代。法国的一批企业家开始建立私立商学院，提供一种与众不同的欧洲 MBA 教育。位于法国枫丹白露的 INSEAD 商学院就是在 1
