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1、秩序秩序新变化 文明程度大提升清晨，成都图书馆门前静静地排着等待进馆的人们；从早到晚，大大小小的 阅览室坐满了爱读书的男女老少，这已成为成都这座城市里再寻常不过的城市 一景。市、县、乡、村四级公共文化阵地达标全覆盖，全市所有乡镇（街道）、 村（社区）建起了文化站（室），免费对外开放，实现群众“零门槛”进入， 五城区市民走出家门 15 分钟以内就能找到公共文化活动场所，可以去文化站唱 歌跳舞、看书学乐器。如今，大街上、人群中，随意散发“小卡片”的少了，非法营运的车辆少 了，夜间机动车乱停乱放的也少了。与此同时，交通文明监督员走上了街头、 文明出行的市民增多了、道路秩序秩序井然了一个个细节的改变改
2、变，映射出了成 都这座城市文明程度的整体提升。推进公共服务建设建立对农村文化援助机制全市所有乡镇（街道）、村（社区）建起了文化站（室），免费对外开放， 实现群众“零门槛”进入。如今，成都通过“标准化建设”、“均衡配置资源” 、“集成化推进”等一系列推进公共服务建设的措施，基本上解决了基层文化 设施有无的问题。在硬件基础设施均衡建设的基础上，成都通过公共图书流转、 配备流动舞台车等方式提高提高了区（市）县公共文化流动服务能力，使文化资源、 文化服务重点向农村倾斜，并采取政府采购节目下乡演出等手段初步建立起城 市对农村的文化援助机制。“到 2013 年，成都将形成既具有成都特色，又具有全国示范意义
3、的公共文 化服务政策制度和体制机制，构建起惠及全民的公共文化服务体系，城乡群众 基本文化权益得到切实保障，创建成为国家公共文化服务体系示范区；到 2015 年，各级各类公共文化设施完善配套，全市形成15 分钟公共文化服务圈， 公共文化服务丰富多彩，城乡群众的知晓率和满意度达到 85%以上。”市文化 局党组书记、局长朱树喜说。提升文明交通意识文明交通志愿者走上街头全市缓堵保畅工作进行得如火如荼，市交管局一方面要做好施工区域的交 通保障和中心城区的缓堵保畅工作；另一方面，按照文明城市建设要求，自上 而下，细化责任，捆绑考核，深化文明交通创建，全力把施工保障的阵痛变成 文明的升华。在一些停车需求大的
4、区域，合理规划机动车临时停放点，规范停 车秩序秩序，减少乱停放行为。“野的”、克隆车、机动车夜间乱停乱放这些 不文明的行为也逐渐“消失”了。“我们还创新举措，打造亮点，提升管理效果。”市交管局相关负责人说， 为发动群众参与到交通管理工作中，营造文明城市共建共享的氛围，交管局从 深化文明交通志愿服务入手，创新劝导机制、劝导方式，打造志愿服务亮点和 品牌，大大提升了文明交通水平。“我们还将文明交通志愿服务纳入驾校培训。 ”相关负责人说，让驾校学员上路开展文明交通劝导服务作为提升文明交通意 识的重要工作，组织每一位学员在参加理论考试前上路开展文明交通志愿劝导， 达到既提升自己文明交通意识，又营造路口
5、文明交通氛围的目的。提升城乡环境综合治理“脏乱差”的菜市不见了菜市场是城乡环境综合治理工作中的老大难问题，市场内垃圾乱倒、污水 乱排、出摊占道等现象，影响的是市民，受损失的其实是商家自己。理念的转 变带来的是市场经营秩序秩序的优化，如今，遍布城市各处的集贸市场，柜台摊点 亮证经营，购买各种肉类蔬菜可打印溯源小票市场的一点点文明变化，老百姓都看在眼里，他们也自觉成为城市文明的 守卫者，“现在市场规范干净了，我要是向地上乱丢择下的菜都觉得不好意思！ ”市民的感叹背后，是城市的文明变化正悄悄改变改变着我们的生活生活。看见文明现场坐在村级文化站 享受国家级数字图书资源走进文翁路的成都图书馆，盲文阅读室
6、、少儿阅览室、电子阅览室、中文 书库等设施齐全，通顶的大堂充分利用自然光，为读书人营造了良好的环境。 阅览室的桌椅摆放合理，听到的只有男女老少的翻书声，闻到的是不时传来的 阵阵书香。这个国家一级图书馆的 210 万册藏量吸引了 6 万多办证读者。在很 多人的观念里，只有国家级、市级图书馆和名牌大学的图书馆才会有丰富的馆 藏，其实，在成都一个村级文化站，现在同样可以坐拥国家级的数字图书资源。 成都市图书馆馆长胡建强告诉记者，除主馆外，在全市还有 72 个分馆，覆盖了 街道、社区、农村、监狱，为更好地服务特殊群体，还在青羊区红碾村、成华 区青龙街等地开办农民工子弟校分馆，有针对性地配置图书资源。“
7、村上的终 端，一样可以享受国家级数字图书资源，成都的纸质图书和数字资源正在形成 全域范围内的流转，以实现资源最大程度的利用。”公共图书馆事业的发展水平，作为衡量一个城市文明程度的重要指标，就 要充分发挥“没有围墙的大学”的作用。副馆长肖平告诉记者，为充分发挥图 书馆的优势，开展多方位的优质服务提高提高市民素质，市图书馆从 2004 年 2 月至 今，已举办“金沙讲坛”、“成都市民道德讲堂”、“政务讲坛”等活动 700 余期。“在这里，可以培养阅读兴趣，提高提高阅读欣赏水平和文化科学素养。” “我每周都会带孙女来这里看书，在图书馆宽松、兼容的教育环境中不断改善自身文化知识结构，全面提高提高综合素
8、质和能力。”市民认同这样浓郁的学习风 气影响的将是这个城市的未来。如今，成都市图书馆和所有区（市）县图书馆不仅向所有读者敞开大门， 而且提供完全免费的服务。免费办证、免费借阅、免费上网、免费查阅数据库、 免费视频点播、免费远程访问数字图书馆资源公共文化服务的公益性、基 本性、均等性在这里得到了体现。7 月 23 日，成都市图书馆获评为“全国全民 阅读示范基地”，这是全民阅读活动的最高荣誉，成都市图书馆在西部地区市 级图书馆中唯一获此殊荣。可以看到，随着文明城市建设的不断深化，一个布 局合理、资源丰富、借阅便捷、环境舒适的书香成都正在破茧成蝶。倾听文明故事深夜工作只为城市更干净“市容环境卫生就是
9、一座城市的门面，体现着一座城市的素质。我的工作 就是尽全力维护成都的门面。”不知不觉，罗明英已经迎来了参与环卫工作的 第 13 个年头。现在这位普通的环卫工人，每天晚上 11 点走出家门开始工作。 深夜的街道上，留下了她挥舞扫把、清理垃圾的身影。直到次日早上 5 点半， 看着自己负责的整条街道已经清理干净，她才会带着满意的微笑结束工作，回 家休息。“看到这条街道一天比一天整洁美观，我真的感到很欣慰。”在罗明英的 印象中，曾经的双栅子街充斥着乱摆摊、乱停车、乱丢垃圾的现象。而现在， 罗明英眼中的双栅子街面貌焕然一新，干净畅通、井然有序。“现在我们实行 了 24 小时全域保洁，商铺的垃圾循环回收，
10、街道变得整洁不少。”罗明英还说，现在她深切感受到了在成都，人人动手、共创文明城市的氛 围。“成都开展文明城市创建以来，现在行人更自觉了，大家不再乱扔垃圾， 看到路边有垃圾还会主动捡起来，街上的商铺也自觉做好了门前三包。这 种文明的风气已经成了成都最好的门面！”市民感受菜市场的变身家住文德路的市民苏同清每天都要到八里庄菜市买菜。这个我市东北片区 规模最大的菜市场，摊位总数达 300 多个，每日人流量达上万人。昨日，记者 在该市场看到，虽然是个大棚开放式菜市场，但这里地面整洁、无坑洼积水， 走廊无果皮菜屑、摊位台面菜品摆放整齐、无摊外摆摊、车辆停放有 序“和以前比，菜市场环境变化很明显，以前光是地
11、面上就很不干净，比 如笋子剥下的笋皮，买的人随手扔，商家也不管。现在顾客都不再乱扔了，商 家也设置了竹篓，市场管理方还有专人清扫，现在的环境我非常满意。”市场经营秩序秩序的变化背后，是工商部门对菜市场脏、乱、差进行综合整治 采取的多项举措。通过对全市各大菜市场均设置一名网格管理员，对肉菜食品 安全进行隔天巡查，按照菜市场“洁、齐、美”标准对全市菜市场进行全面检查和整改等措施，市民曾经反映的卫生死角管理不到位、地面环境脏乱等情况 面貌大变。记者在这里看到，市场内经营的商品秩序秩序井然，货上架、肉上案、 鱼入池，鲜肉区配备了防蝇帘，豆制品区配制了立体式防尘罩，所有商家均亮 证经营，买肉买菜都能打印追溯小票。本报记者 王伶雅 陈果 实习记者 余书婷 摄影于谭阳
