邮件分拣员操作技能考核大纲各等级项目分值表

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1、附件 1邮件分拣员操作技能考核大纲各等级项目分值表邮件分拣员操作技能考核大纲各等级项目分值表（征求意见稿）各等级鉴定分值各等级鉴定分值五级（初级）五级（初级）四级（中级）四级（中级）三级（高级）三级（高级）序序 号号项目名称项目名称 国内国内 邮件邮件 分拣分拣特快专特快专 递邮件递邮件 分拣分拣国际国际 邮件邮件 分拣分拣国内国内 邮件邮件 分拣分拣特快专特快专 递邮件递邮件 分拣分拣国际国际 邮件邮件 分拣分拣国内国内 邮件邮件 分拣分拣特快专特快专 递邮件递邮件 分拣分拣国际国际 邮件邮件 分拣分拣二级二级 （业务师）（业务师）一级一级 （高级业务师）（高级业务师）1微机录入151515

2、1515151010102分拣邮件2020203填写分拣关系2020204040254040254捆把155登单1010106扎袋2015207接收总包 2020208译写地名 159勾核封发 25302010缮写验单 1520102011批译名址 20152012接收开拆 3025252513标注邮路图 202514疑难问题解答 202015业务英语 102516模拟授课 152017计算机操作 1010合计100100100100100100100100100100100邮件分拣员操作技能考核大纲邮件分拣员操作技能考核大纲 等级：五级（国内邮件分拣模块）等级：五级（国内邮件分拣模块） 序序

3、 号号考核考核 项目项目考核内容考核内容时限时限质量要求质量要求评分标准评分标准考件制作要求考件制作要求鉴定鉴定 分值分值备注备注一微机 录入根据屏幕 显示，任 选一种输 入法在指 定的对应 位置输入 所给文字 200 个。10 分1输入文字（包 括数字、字母） 正确。 2在规定时限内 完成，不允许超 时。在规定时限内按质量要求完成， 该项目得满分。 1每错、漏一个字（包括数字、 字母）扣 0.5 分。 2未完成输入的文字（包括数字、 字母） ，按错误处理。 3未在指定位置输入的，按错误 处理。1装有指定考核软件系统的微机 1 台。2给出的内容：难认字占 20，地级 以上地名占 30，单位名称

4、占 20， 数字和字母占 30。15 分根据录入 测试系统 给出的 “评分标 准”分值， 依据“鉴 定分值” 折算出该 项测试分 数。二分拣 邮件手工分拣 模拟平信 300 件。 5 分1信函分拣正确， 无错分、漏分。 2信函入格顺头 顺面。 3在规定时限内 完成，不允许超 时。在规定时限内按质量要求完成， 该项目得满分。 1错、漏分拣，每件扣 1 分。 2未顺头顺面，每件扣 0.5 分。1选取 25 个全国一、二级中心局名 称，分别标注在分拣台席的格口上。 2制作模拟平信 300 件，收件人地址 为所选中心局名称，每个中心局 12 件 左右。 3计时器 1 块，信板 1 块，胶指套若 干。2

5、0 分三填写 分拣 关系根据试卷 要求填写 分拣关系。6 分1分拣关系填写 正确。 2字迹清楚、规 范。 3在规定时限内 完成，不允许超 时。在规定时限内按质量要求完成， 该项目得满分。 1错（含无法辩认） 、漏填写， 每处扣 1 分。 2文字书写错误（含不规范简化 字、缩写，错别字） ，每处扣 0.5 分。1从本局分拣关系中选取国内进口地 名（单位）200 个，随机抽取 20 个组 成试卷，给出地名（单位） ，由考生填 写相应的分拣关系。 2从本局分拣关系中选取国内出口地 名 200 个，随机抽取 20 个组成试卷， 给出地名，由考生填写相应的分拣关 系。 3计时器 1 块。 4考生自备蓝色

6、或黑色圆珠笔或钢笔。20 分考生根据 工作情况， 可在国内 进口、国 内出口中 任选其一 进行考核。四捆把捆扎 25 个格口的 模拟平信。1每个 格口的信 函捆扎成 一把。 2捆完 后放回原 处。3 分1捆扎牢固。 2信函无损坏。 3最后一封信名 址朝外。 4捆扎后放回原 处。 5在规定时限内 完成，不允许超 时。在规定时限内按质量要求完成， 该项目得满分。 1捆扎不牢固，扎绳能捋下，每 捆扣 1 分。 2损坏信函，每件扣 2 分。 3最后一封信名址未朝外，每捆 扣 0.5 分。 4捆完未放回原处，每捆扣 1 分。5每捆最多扣 4 分。1分拣台席 1 台。 2在 10 个格口内放置顺头顺面的模

7、 拟平信，每个格口 40 件左右，厚度 5- 6 厘米。 3计时器 1 块，纸绳或塑料绳若干。 15 分五登单将 40 件 挂号信函 登录封发 清单中， 清单填制 一式二份。1开列 清单单头。2登列 邮件。 3结总。4加盖 章戳。 5捆把。5 分 30 秒1填制清单一式 二份。 2逐件登录，不 漏登、重登。 3各项目登录齐 全（车次项可不 填写） 、正确，不 错登、漏登。 4字迹清楚、规 范。 5在规定位置加 盖章戳，确保端 正、清晰，不得 错盖、漏盖。 6清单正页夹在 第一件信函下面， 每 20 件捆为一把， 捆扎正确、牢固。7在规定时限内 完成，不允许超 时。在规定时限内按质量要求完成，

8、该项目得满分。 1清单份数错误，扣 1 分；复写 纸未垫好造成底页缺少内容，扣 0.5 分。 2漏登每件扣 1 分；重登每件扣 0.5 分。 3错（含无法辨认） 、漏登录项 目（包括单头、结总） ，每项扣 0.5 分；每件最多扣 1 分。 4文字书写错误（含不规范简化 字、缩写，错别字） ，每处扣 0.5 分。 5未按规定加盖章戳（包括错、 漏） ，每处扣 1 分；章戳加盖不清 晰、不端正，每处扣 0.5 分。 6未正确放置清单，扣 1 分。 7错（捆扎不牢固、信函损坏、 最后一封信名址未朝外） 、漏捆扎， 每捆扣 0.5 分。1制作模拟挂号信函 40 件，封面标 注邮件号码（3 位）及收寄局

9、名。 2给定寄达局名称、清单号码。 3 “封发邮件清单（邮 1201 丙） ”若 干。 4计时器 1 块，红色印台、油墨盘、 日戳各 1 个，胶垫 1 块，复写纸、纸 绳或塑料绳若干。 5考生自备名章，蓝色或黑色圆珠笔 或钢笔。10 分开列的封 发清单单 头为： “第 号第 页” 、 “自 局至 局” 。六扎袋人工捆扎 总包邮件 10 袋。5 分 30 妙1用猪蹄扣逐袋 捆扎。 2贴近内件捆扎， 扎绳位置距袋内 邮件不超过 10 厘 米，捆扎紧度以 不能捋下为准。 3袋牌拴挂正面 朝外，与袋身方 向一致。 4横夹铅志，印 字清楚、完整。 5剪断后绳头不 超过 1 厘米。在规定时限内按质量要求完

10、成， 该项目得满分。 1漏扎每袋扣 4 分；未用猪蹄扣 捆扎，每袋扣 1 分。 2未贴近邮袋内件捆扎，每袋扣 1 分。 3捆扎不牢固，扎绳能捋下，每 袋扣 1 分。 4漏拴挂袋牌，每袋扣 2 分；袋 牌拴挂朝向错误，每袋扣 1 分。 5铅志顺夹或印字模糊、不完整， 每袋扣 1 分。 6绳头超过 1 厘米，每袋扣 1 分。7其它差错，每处扣 1 分。 8每袋最多扣 4 分。 9超过规定时限，每 10 秒及其 零数扣 1 分；超时最长时限为 2 分钟。1选用 2 号国内邮袋，制作模拟总包 邮件 10 袋，每袋内装 2/3 邮件。 2计时器 1 块，袋牌 10 个，夹钳 1 把，蜡绳、铅志若干，剪刀

11、 1 把。20 分邮件分拣员操作技能考核大纲邮件分拣员操作技能考核大纲 等级：五级（特快专递邮件分拣模块）等级：五级（特快专递邮件分拣模块） 序序 号号考核考核 项目项目考核内容考核内容时限时限质量要求质量要求评分标准评分标准考件制作要求考件制作要求鉴定鉴定 分值分值备注备注一微机 录入根据屏幕显 示，任选一 种输入法在 指定的对应 位置输入所 给文字 200 个。10 分1输入文字（包括 数字、字母）正确。 2在规定时限内完 成，不允许超时。在规定时限内按质量要求完 成，该项目得满分。 1每错、漏一个字（包括 数字、字母）扣 0.5 分。 2未完成输入的文字（包 括数字、字母） ，按错误处

12、理。 3未在指定位置输入的， 按错误处理。1装有指定考核软件系统的微机 1 台。2给出的内容：难认字占 20，地级 以上地名占 30，单位名称占 20， 数字和字母占 30。15 分根据录入测 试系统给出 的“评分标 准”分值， 依据“鉴定 分值”折算 出该项测试 分数。二分拣 邮件手工分拣模 拟国内特快 专递邮件 150 件。4 分1信函分拣正确， 无错分、漏分。 2信函入格顺头顺 面。 3在规定时限内完 成，不允许超时。在规定时限内按质量要求完 成，该项目得满分。 1错、漏分拣，每件扣 1 分。 2未顺头顺面，每件扣 0.5 分。1选取 20 个全国一、二级中心局，名 称分别标注在分拣台席

13、的格口上。 2制作与所选中心局局名一致的模拟 国内特快专递邮件 150 件，每个中心局 7 件左右。 3计时器 1 块，胶指套若干。20 分三填写 分拣 关系根据试卷要 求填写分拣 关系。6 分1分拣关系填写正 确。 2字迹清楚、规范。3在规定时限内完 成，不允许超时。在规定时限内按质量要求完 成，该项目得满分。 1错（含无法辩认） 、漏填 写，每处扣 1 分。 2文字书写错误（含不规 范简化字、缩写，错别字） ， 每处扣 0.5 分。1从本局分拣关系中选取国内进口 （出口或国际进口）地名（单位）200 个，随机抽取 20 个组成试卷，给出地 名（单位） ，由考生填写相应的分拣关 系。 2从本

14、局分拣关系中选取国际出口地 名（国家、首都、主要城市）200 个， 随机抽取 20 个组成试卷，给出英文地 名，由考生将地名译成中文并填写相应 的分拣关系。 3计时器 1 块。 4考生自备蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。20 分考生根据工 作情况，可 在国内进口 （出口或国 际进口） 、 国际出口中 任选其一进 行考核。四登单将 20 件国内 特快专递邮5 分 30 秒1填制清单一式二 份。在规定时限内按质量要求完 成，该项目得满分。1制作模拟国内特快专递邮件（信函 型）20 件，封面标注邮件号码及收寄局10 分开列的封发 清单单头为：件（信函型） 登录封发清 单中，清单 填制一式二 份。 1开列清单

15、 单头。 2登录邮件。3结总。 4加盖章戳。2逐件登录，不漏 登、重登。 3各项目登录齐全 （车次项可不填写） 、 正确，不错登、漏登。4字迹清楚、规范。5在规定位置加盖 章戳，确保端正、清 晰，不得错盖、漏盖。6在规定时限内完 成，不允许超时。1清单份数错误，扣 1 分； 复写纸未垫好造成底页缺少 内容，扣 0.5 分。 2漏登每件扣 2 分；重登 每件扣 1 分。 3错（含无法辨认） 、漏登 录项目（包括单头、结总） ， 每项扣 1 分；每件最多扣 2 分。 4文字书写错误（含不规 范简化字、缩写，错别字） ， 每处扣 0.5 分。 5未按规定加盖章戳（包 括错、漏） ，每处扣 1 分； 章戳加盖不清晰、不端正， 每处扣 0.5 分。名。 2给定寄达局名称、清单号码。 3 “国内特快专递邮件封发清单（邮特 2006） ”若干。 4计时器 1 块，红色印台、油墨盘、 日戳各 1 个，胶垫 1 块，复写纸若干。 5考生自备名章，蓝色或黑色圆珠笔 或钢笔。“第 号 第 页” 、“自 局 至 局” 。五扎袋人工捆扎国 内特快专递 邮件总包 10 袋。5 分 30 秒1用猪蹄扣逐袋捆 扎。 2贴近内件捆扎， 扎绳位置距袋内邮件 不超过 10 厘米，捆 扎紧度以不能捋下为 准。 3袋牌拴挂正面朝 外，与袋身方向一致。4横夹铅志，印字 清楚、完整。 5剪