第六章 网络操作系统和网络管理

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1、1.网络中如何区分A、B、C三类网络的划分？2. 什么是ISDN？其中基本速率类型为2B+D，B和D分别指的什么？传输速率又为多少？3.ATM技术实际上是一种面向连接的快速分组交换技术，即把信息划分以什么为单位？每个单位对应多少个字节？其中有效载荷部分又占多少个字节？,第六章 网络操作系统和网络管理,教学要求,1掌握：网络操作系统的概念、特点和功能。2理解：网络管理的概念、功能。3了解：几种典型的网络操作系统的特点；简单网络管理协议。,6.1 网络操作系统的基本概念,6.1.1 网络操作系统的概念网络操作系统: （NOS，Network Operating System） 指能利用局域网低层提

2、供的数据传输功能，为高层网络用户提供共享资源管理服务，以及其他网络服务的操作系统软件。,NOS应提供：网络驱动程序、子网协议、应用程序接口（API，Application Program Interface） 。,NOS与OSI参考模型的映射关系,6.1.2 网络操作系统的发展,典型的局域网系统结构,6.1.3 网络操作系统的基本功能,流行的网络操作系统主要有以下几种： Microsoft公司的Windows NT Server Novell公司的NetWare IBM公司的LAN Server UNIX Linux,网络操作系统的基本功能,文件服务（file service） 打印服务（pr

3、int service） 数据库服务（database service） 通信服务（communication service） 信息服务（message service） 分布式服务（distributed service） 网络管理服务（network management service） Internet/Intranet服务（Internet/Intranet service）,6.2 网络操作系统,6.2.1 Windows NT Server的发展Windows NT操作系统分为两个部分：Windows NT Server是服务器端软件Windows NT Workstation

4、是客户端软件,Windows NT域的组成结构,6.2.2 Windows 2003 Server操作系统,Windows 2003 Server的新功能 ：活动目录服务是Windows 2003最重要的功能，它可将网络中各种对象组织起来进行管理，方便了网络对象的查找，并且有利于用户对网络的管理；域仍然是Windows 2003的基本管理单位，但是增加了很多新的功能；在Windows 2003网络中，所有域控制器之间是平等的关系，不再区分主域控制器与备份域控制器；Windows 2003不再划分全局组和本地组，组内可以包含任何用户和其他组账户。,6.2.3 NetWare操作系统,NetWar

5、e操作系统主要由三部分组成：文件服务器内核工作站外壳低层通信协议,NetWare的用户类型：网络管理员组管理员 网络操作员 普遍网络用户 NetWare的安全保护方法 ：注册安全性用户信任者权限最大信任者权限屏蔽目录与文件属性,事务跟踪系统 事务跟踪系统（TTS）用来防止在写数据库记录的过程中因系统故障而造成数据丢失。 UPS监控 UPS监控用来防止网络供电系统电压波动或突然中断，影响文件服务器及关键网络设备工作。,6.2.4 UNIX操作系统,UNIX操作系统的发展 UNIX操作系统作为工业标准已经被很多计算机厂商所接受，并被广泛应用于大型机、中型机、小型机、工作站与微型机上；TCP/IP协

6、议作为UNIX的核心协议，使得UNIX与TCP/IP共同得到普及与发展；UNIX的核心是一个分时操作系统的内核。,UNIX操作系统的特点,UNIX操作系统是一个多用户系统；UNIX操作系统是一个多任务操作系统；UNIX操作系统具有良好的用户界面；UNIX操作系统的文件、目录与设备采用统一处理方式；UNIX操作系统具有很强的核外程序功能；UNIX操作系统具有很好的可移植性；UNIX操作系统可以直接支持网络功能。,6.2.5 Linux操作系统,Linux操作系统的发展 Linux操作系统是一个免费的软件包；Linux操作系统支持很多种应用软件，其中包括大量的免费软件；Linux操作系统的发明人L

7、inus B. Torvalds的设计目标是使Linux能够成为一个能够基于Intel硬件、在微型机上运行、类似于UNIX的新的操作系统；通过Internet，Linux系统开发的研究成果很快传播到世界各地，成为操作系统中一个新的重要研究内容。,Linux操作系统的特点,Linux操作系统不限制应用程序可用内存的大小；Linux操作系统具有虚拟内存的能力，可以利用硬盘来扩展内存；Linux操作系统允许在同一时间内，运行多个应用程序；Linux操作系统支持多用户，在同一时间内可以有多个用户使用主机；Linux操作系统具有先进的网络能力，可以通过TCP/IP协议与其他计算机连接，通过网络进行分布式

8、处理；Linux操作系统符合UNIX标准，可以将Linux上完成的程序移植到UNIX主机上去运行；Linux操作系统是免费软件，可以通过匿名FTP服务在“sunsite.unc.edu”的“pub/linux”目录下获得。,网络管理是对计算机网络的配置、运行状态和计费等进行管理。 网络管理目标是充分利用网络资源和向用户提供可靠的网络服务。 网络管理实质是对各种网络资源进行监控、协调， 测试网络运行状态及故障报警与维护，并进行安全管理等。 网络管理标准是SNMP。 网络管理功能有： 配置管理（CM）、故障管理（FM）、 性能管理（PM）、计费管理（AM）和安全管理（SM）。,6.3 网络管理简介

9、,故障管理,故障管理的功能是检测、定位和排除网络软硬件故障，是最基本的功能之一。具体包括： 维护并检查错误日志； 接受错误检测报告并作出响应； 跟踪、辨认错误； 执行诊断测试； 纠正错误。 故障管理的内容有告警、测试、诊断、业务恢复、故障设备更换等。 具体实现时要参考配置管理资源清单识别网络元素,正确定义并设置设备组件故障门限与优先级；实时收集故障信息并报警；预防性日常维护及故障预测；具体实施时往往遵循先修复后分析的原则。,配置管理,配置管理是最基本的网络管理功能，主要功能包括: 资源清单管理、资源开通及业务开通，建立并维护MIB 供其它功能应用，初始化网络并配置网络，提供网络服 务。 配置管

10、理主要内容包括： 设置开放系统中有关路由操作的参数； 被管对象和被管对象组名字的管理； 初始化或关闭被管对象； 根据要求收集系统当前状态的有关信息； 获取系统重要变化的信息； 更改系统的配置。,性能管理 性能管理包括监视和调整两大功能。通过 监视跟踪网络活动，通过调整设置改善网络 性能，减少网络拥挤和不通行现象。一些典 型功能包括：,收集、统计信息； 维护并检查系统状态日志； 确定自然和人工状态下系统的性能； 改变系统操作模式以进行系统性能管理 的操作；,安全管理 安全管理是按照一定的策略控制对网络资源 的访问。一般安全管理系统包括如下基本功能:,风险分析功能； 安全服务功能； 告警、日志和报

11、告功能； 网络管理系统保护功能。 具体包括： 标识重要的网络资源并确定其与用户集 之间的映射关系； 监视与记录对重要资源的访问； 信息加密管理。,计费功能,计算网络建设和运营成本； 统计网络及其所包含的资源的利用率； 联机收集计费数据； 计算用户应支付的网络服务费用； 帐单管理。,网络管理员工作职责,网络管理员职责 统筹企业网络建设，负责IP地址申请、分配和管理； 负责网络设备与计算机系统维护与管理； 负责单位管理信息系统的维护、管理及数据备份与恢复； 负责本单位对内、外的信息传输与交流； 负责单位网络服务软件开发。,网络管理员工作内容与任务 网络运行保障； 网络安全保障； 编写网络运行日志；

12、 服务器密码更换、用户权限审核、硬盘整理及日志保存； 对网络设备维护、升级，为用户提供服务； 备份服务器数据及用户要求备份的数据。,MIB,manager,MIB,agent,MIB,agent,MIB,agent,MDB,网络,SNMP,SNMP,SNMP,被管理设备 1,被管理设备 2,被管理设备 n,管理站,网络管理基本模型,Network Manager,网络管理体系结构（SNMP模型）,ManagerAgent模型（如上图所示）在网络管理中常用，其核心是管理进程与远程系统相互作用，实现对远程资源的控制。 组成四要素：由网络管理系统（网管站manager）、被管网络设备（计算机系统或网

13、络设备agent）、管理信息库（MIB）和网络管理通信协议（如SNMP等）组成。 设计原则：尽量减少网络和被管设备的管理开销。,网络故障的诊断与排除,诊断网络故障的一般过程 1 识别故障现象 通过观察，快速收集信息，确切了解故障现象。 2 列举可能的原因 3 故障定位和排除 使用必要的软硬件工具，从最大可能的原因开 始， 通过测试和观察，迅速定位，采用替换设 备、修改设置参数等方法修复故障点。 4 总结分析：制订对策，避免类似故障发生。,常用的网络命令和工具,ping ping命令是一个测试程序，“由近及远四步ping法”是一种典型应用。 netstat 一般用于检验本机各端口的网络链路情况和

14、显示连接统计。 ipconfig 用于显示当前的TCP/IP配置的设置，检验手工配置的正确性。常用选项有：/all tracert 用于跟踪数据报经过的路由。-ip, -URL等。,用Ping命令判断TCP/IP网络故障,Ping是Windows系统上用来验证与远程计算机的连接状况的命令程序，功能很强， 以下为命令 Ping 的常用方法的归纳，简称“由近及远四步Ping法” . 在运行栏输入 “CMD” 打开系统命令状态, 按序操作如下：（1）Ping 127.0.0.1 127.0.0.1是本地循环（回送）地址。每台主机对应于它有一个回送口，数据报只直接送给主机，不上网。此命令可用来测试本地

15、机的网络协议和网络软件是否正常，本地机进程之间是否通信。,（2）Ping 本地机IP地址（可用ipconfig 命令查看到） 如Ping通，表明本地机网卡或Modem工作正常；否则不正常。（3）Ping 网段计算机IP地址 Ping一台与本地机同网段计算机的IP地址，如Ping通，说明该网段链路工作正常；否则，表明线路有故障；如果网段中包含路由器，则应先Ping路由器在本网段的端口IP地址，如不通，则此段线路有故障；否则，Ping路由器在目标计算机所在网段的端口IP地址，不通则表明路由器有故障。（4）Ping网址（带DNS服务的网络名） 如WWW.SINA.COM 正常情况下，会指向该网络名所指向的IP地址，表明DNS工作正常；反之为DNS服务器故障；同样，可通过Ping计算机名检测WINS（将计算机名解析到IP地址的服务）解析故障。,网卡故障概述,1.网卡物理损坏(1)网络接口损坏 任务托盘区;网卡LED指示灯(2)网卡芯片损坏 设备管理器“!”+驱动安装正常2.网卡驱动程序安装不当 设备管理器“!”;其他设备中全为以太网控制器,