管理者如何提升语言表达艺术 考题

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1、学习课程:管理者如何提升语言表达艺术学习课程:管理者如何提升语言表达艺术单选题单选题1.1.对于中层的管理者来说,要获得持续的影响力,树立权威,就要注意避免的是:对于中层的管理者来说,要获得持续的影响力,树立权威,就要注意避免的是: 回答:正确回答:正确 1.A 不懂得沟通的技巧 2.B 力量型领导之下的一言堂 3.C 对不同的人采取相同的沟通方式 4.D 以上都是 2.2.如果在公司的会议中,出现了意见不统一时,管理者应该:如果在公司的会议中,出现了意见不统一时,管理者应该: 回答:正确回答:正确 1.A 逃避 2.B 采用一定的技巧来解决不同意见 3.C 情绪激动 4.D 独断 3.3.下

2、列属于权威对话出现征兆的是:下列属于权威对话出现征兆的是: 回答:正确回答:正确 1.A 最近过的还好吗? 2.B 你的衣服好漂亮啊 3.C 你的行为让我受不了 4.D 可以和你聊聊吗? 4.4.当问题出现时,我们可以运用的应对方式有:当问题出现时,我们可以运用的应对方式有: 回答:正确回答:正确 1.A 面对问题,但处理不好问题 2.B 设法避免矛盾 3.C 面对冲突,运用智慧 4.D 以上都对 5.5. 真正的权威对话出现的征兆有:真正的权威对话出现的征兆有: 回答:正确回答:正确 1.A 言语攻击 2.B 一片沉默 3.C 争论不休 4.D 以上都是 6.6.在要求人人表态的关键时刻,能

3、够控制谈话方向的技巧有:在要求人人表态的关键时刻,能够控制谈话方向的技巧有: 回答:正确回答:正确 1.A 永远保持交流,听到对方的声音 2.B 语言操纵动机 3.C 行为辩解和动机 4.D 以上都是 7.7. 发表权威性的讲话,要选择好时机,首先需要学会辨识不安全信号,具体包括:发表权威性的讲话,要选择好时机,首先需要学会辨识不安全信号,具体包括: 回答:正确回答:正确 1.A 语言暴力 2.B 沉默暴力 3.C A 和 B 4.D 以上都不是 8.8. 学习权威对话,是因为人们面临着的挑战是:学习权威对话,是因为人们面临着的挑战是: 回答:正确回答:正确 1.A 组织 2.B 健康 3.C

4、 人际关系 4.D 以上都是 9.9.当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会:当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会: 回答:正确回答:正确 1.A 误会加深 2.B 和好如初 3.C 解决问题 4.D 以上都正确 10.10.真正的权威对话出现的征兆有:真正的权威对话出现的征兆有: 回答:正确回答:正确 1.A 冲突激烈 2.B 没有结论 3.C 离题万里 4.D 以上都是 11.11. 一个人的形体形成他本人的风格,你知道斯大林的风格吗?一个人的形体形成他本人的风格,你知道斯大林的风格吗? 回答:正确回答:正确 1.A 带着一个格头巾 2.B 一个烟斗 3.C 一根皮带

5、和一支雪茄 4.D 胡子 12.12.下列属于沟通的方式有:下列属于沟通的方式有: 回答:正确回答:正确 1.A 电话 2.B 面谈 3.C 书面报告 4.D 以上都是 13.13.在人际沟通中,很容易出现的问题:在人际沟通中,很容易出现的问题: 回答:正确回答:正确 1.A 就事论事,忘了目的 2.B 抓住目的不放,忘了对方 3.C A 与 B 4.D 以上都不是 14.14.所谓所谓“控制控制”,就是指:,就是指: 回答:正确回答:正确 1.A 在人际沟通中,一个人控制了谈话的方向和局势,使得其他人不能够违背 2.B 将自己的言论强加给别人,使他人没有表达观点的权利的行为 3.C 对某一事

6、物用盖棺定论的语调进行评价,使得他人没法再发言 4.D 抓住一个事物较弱的某一侧面,过分猛烈地攻击 15.15.下列说法中,不正确的是:下列说法中,不正确的是: 回答:正确回答:正确 1.A 当你对你的员工、上司或下属一旦有怀疑和问题的时候,就必须关注事实,要做到让自己既在其中,又在其外 2.B 当你对你的员工、上司或下属一旦有怀疑和问题的时候,以最快的速度问他话,给他压力,让他承担责任。 3.C 在现实中,人与人之间经常会发生误会,就是因为大家只是凭自己的感觉,而非对事实进行判断 4.D 在把感觉化成行为的过程中,一定要和事件保持一个安全的距离,先以事实为结果,以控制情绪为出发点,最后才将事实和别人分享

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