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1、中国传媒大学南广学院中国传媒大学南广学院投资项目管理课程结课论文江宁大学城数码产品风向标项目”一、项目背景及要求三一、项目背景三二、需要解决的问题三二、项目管理的应用三一、项目总目标的确定三二、项目的组织管理三四、项目的社会资源拓展四一、需参与该项目整合的其他社会资源四二、社会资源在项目当中的参与形式四三、社会赞助和支持可获得的回报四五、项目的工作分解结构五六、项目的责任分配矩阵五七、项目的人力资源计划五八、项目的费用分解六九、项目各工作先后关系的确定七十、项目的进度安排七十一、项目的成本费用分析八十二、项目实施的风险分析九三、项目推广与宣传九一、宣传技巧：九二、活动发动：十一、项目背景及要求
2、一、项目背景1、项目名称：数码产品风向标（江宁区大学城）；2、项目主题：通过创办数码产品风向标这一杂志整合江宁区数码类产品信息，为江宁区大学城在校大学生提供一个完整的数码类产品相关信息导览；3、实施对象：江宁区大学城在校大学生（南医大、经贸学院、交通职业技术学院、海事学院、药科大学、金陵科技学院、晓庄学院、南京工程学院、传媒大学南广学院，河海大学等）4、实施区域：江苏省南京市江宁区大学城5、项目期限：2012 年 4 月2013 年 1 月6.需参与该项目整合的其他社会资源地铁：江宁区大学城地铁站（经贸学院站、海事学院站、中国药科大学站）。公交：江宁区大学城公交线路区 3 路：江宁大学城、晓庄
3、学院、体育馆、金陵科技学院、海事学院后门、海事学院、医科大学、龙眠大道、义乌小商品城、江宁高级中学、莱茵东郡、天印花园、成墟路、新亭路、东山宾馆、竹山桥（竹山路）、天印公园、商城、供销商厦南、盛泰桥、百家湖小学、同曦鸣城区 6 路：江宁大学城、晓庄学院、药科大学、交通学院、海事学院北门、海事学院、药科大学、龙眠大道、义务小商品城、江宁高级中学、江宁高级中学西门、天印山农贸大市场、明月新寓、金箔路东、金宝市场、东新南路、新医路、城中、区委、江宁电大、武夷花园东区 7 路：金宝市场、市政天元城、书香名门（地铁天印山站）、莱茵东郡东、科健路、科宁路、彤天路、方山集贸、印湖路、73680 部队、方山区
4、 17 路：南广学院北门、新城大学城、晓庄学院、体育中心、金陵科技学院、体育中心北门、知行路、工程学院北门、经贸学院南门、工程学院、经贸学院西门、善鉴路、江宁汽车客运站、义务小商品城、欣荣苑、天元吉第城、西苑、明月新寓、宁泉北苑、公交东城金发市场、大街东路、公交新衣路、公交城中、江宁区委、萃文路、明月花园、盛泰路；大学：江宁区大学城各高校；商场、企业：江宁区各电子产品商场和企业；社会资源在项目当中的参与形式 赞助：大型电子商场和电子产品企业对电子产品杂志的资金支持和信息提供。 协助：地铁、公交、高校等对于杂志发行提供的场地支持。 合作：与本杂志社达成合作协议，经营杂志社事务。 社会赞助和支持可
5、获得的回报 利润分配：按各商场与企业对于杂志发行赞助的比例，分配杂志社经营收入利 润部分与成本维持部分。 经济效应：带动商场和企业的产品销售，提高经营收入。 社会效应：吸引顾客，提升市场竞争力，扩大自身品牌影响力。 信息开放：为江宁大学城大学生提供购买电子产品信息，保证信息畅通、维护 消费者利益。二、需要解决的问题1、通过项目的实施希望解决的具体问题：一方面提供最全的数码类信息导览，方便在校大学生购买数码类产品；另一方面为江宁区数码类商场作宣传，大力推动江宁区数码类市场的发展；2、导致问题的关键原因：（1）大学生群体太过广泛，单个的数码商场不方便作个体宣传；（2）大学生对数码产品的需求日益膨胀
6、同数码产品信息缺失的矛盾；（3）江宁区商家宣传渠道缺失；二、项目管理的应用一、项目总目标的确定项目总目标：提供最全的数码类信息导览，方便在校大学生购买数码类产品，为江宁区数码类商场作宣传。（成本 进度 质量）二、项目的组织管理 项目组织形式有：职能式、项目式、矩阵式；项目的组织管理需要参照此三种形式的优缺点进行取舍：1.职能式组织结构是世界上最普遍的组织形式，这是一个金字塔的结构，高层管理者位于金字塔的顶部，中层和低层管理者沿着塔顶向下分布，公司的经营活动按照设计、生产、营销和财务等职能划分成部门。其优点为：（1）项目团队中各成员无后顾之忧。由于各项目成员来自各职能部门，在 项目工作期间所属关
7、系没有发生变化，项目成员不会为将来项目结束时的去向 担忧，因而能客观地为项目去考虑，去工作。（2）各职能部门可以在本部门工作与项目工作任务的平衡中去安排力量， 当项目团队中的某一成员因故不能参加时，其所在的职能部门可以重新安排人 员予以补充。（3）当项目全部由某一职能部门负责时，在项目的人员管理与使用上变得 更为简单，使之具有更大的灵活性。（4）项目团队的成员有同一部门的专业人员作技术支撑，有利于项目的专 业技术问题的解决。（5）有利于公司项目发展与管理的连续性。由于是以各职能部门作基础， 所以项目管理不会因项目团队成员的流失而有过大的影响。其缺点是： （1）项目管理没有正式的权威性。由于项目
8、团队成员分散于各职能部门，团队成员受 职能部门与项目团队的双重领导，而相对于职能部门来说，项目团队的约束显得更为无力。（2）项目团队中的成员不易产生事业感与成就感。团队中的成员普遍会将项目的工作 视为额外工作，对项目的工作不容易激发更多的热情。这对项目的质量与进度都会产生较 大的影响。 （3）对于参与多个项目的职能部门，特别是具体到个人来说，不容易安排好在各项目 之间投入力量的比例。 （4）不利于不同职能部门的团队成员之间的交流。 （5）项目的发展空间容易受到限制。 2.项目式项目型组织，是指那些一切工作都围绕项目进行、通过项目创造价值并达成自身战略目 标的组织。包括企业、企业内部的部门、政府
9、或其它机构。在这里所谓的项目型组织，不 同于我们日常所说的项目部，它是指一种专门的组织结构。 其优点为： 1) 项目经理对项目拥有绝对的领导权； 2) 项目从职能部门移植出来以后，沟通的渠道就缩短了； 3) 项目班子的所有成员直接对项目负责； 4) 如果需要连续进行几个相似的项目，那么项目型组织多多少少会培养出一些有特长的 专家来； 5) 项目团队如果有强烈的认同感，其成员就会迸发出一种强烈的责任心； 6) 由于权力集中，所有进行快速决策的能力便得到加强； 7) 命令具有统一性； 8) 从结构上看，项目组织非常简单并富有灵活性，也便于理解和实施； 9) 项目型组织结构保证了项目决策的全面性。
10、其缺点： 1) 当一个公司有多个项目时，每个项目都有自己一套独立的班子，就会造成人员、设施、 技术及设备等得重复配置； 2) 将项目从职能部门的控制中分离出来，这种做法具有优越性，但也有一定的不利之处， 特别是当项目具有高科技特征时； 3) 事实上，为了保证在项目需要时能马上得到所需的专业技术人员及设备等，项目经理 往往会将这些关键资源储备起来，所以，具有关键技术的人员在项目还没有需要他们时就 被聘来了，而且聘用的时间比项目需要的时间更长，以防万一；4) 在项目型组织机构中，项目只承担自己的工作，成员与项目之间及成员相互之间都有 着很强的依赖关系，但项目成员与公司的其他部门之间却有着较清楚的界
11、限。 3.矩阵式：矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向 的领导系统。矩阵组织也可以称之为非长期固定性组织。 矩阵组织是综合利用各种标准的 一个范例。这是一种横纵两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向是职能系统，横向是为 完成某项专门任务而组成的项目系统。项目系统没有固定的工作人员，而是随着任务的进 度，根据工作的需要，从各职能部门抽人参加，这些人员完成了与自己有关的工作后，仍 回到原来的职能部门。 其优点： 1) 项目是问题的核心； 2) 由于项目组织覆盖了整个职能部门，所有项目能够从各个部门临时调动所需的人员和 专家，理所当然地能够充分利用所有职能部门的技术知识
12、库； 3) 在矩阵管理方式下，会有母公司的行政部门派出的代表进驻项目，或者同他们保持着 密切的联系； 4) 与项目型组织相比，在这种情况结构下，团队成员不会对项目结束后的去向问题担忧 5) 对客户需求的反应速度向项目型组织一样快，也同样具有灵活性； 6) 在同时实施多个项目的情况下，矩阵型组织较好地平衡了资源在公司内部的分配，并 能保证各个项目在时间、成本、绩效等目标上达到最优； 7) 项目型组织和职能性组织是组织类型图谱的两个极端，矩阵型组织填补了两者中间的 大段空白。 其缺点： 1) 在职能型组织中，职能部门是项目的决策者，在项目型组织中，项目经理室项目的权 力中心，而在矩阵型组织中，权力
13、是平衡的； 2) 在按矩阵方式组织的项目中，项目经理主管项目的行政事务，职能部门经理主管项目 的技术问题； 3) 多个项目在进度、费用和质量方面能够取得平衡，这既是矩阵型的优先也是他的缺点；4) 矩阵型组织违反了命令单一性的原则，项目成员至少有两个上司，即项目经理和部门 经理。在项目团队的行程中，项目团队只是个人的集合，这些人因为他们的技能和能力被挑选出来执行即将来临的项目工作。然而，要想成功，个人的努力必须综合到一起。这就要求团队成员必须作为一个统一的团队一块工作，使其成为一个合理、高效的组织。我杂志社人员数量规模小，适合采用项目式的组织结构，由项目经理对项目全权负责，对单一的项目目标进行项
14、目运作，确保项目成员集中精力，团队精神得以充分发挥。三：项目的里程碑：项目的里程碑是项目实施过程中，对项目实施进度有重要影响的关键事件。该项目里程碑如下：2012 年 4 月，项目前期准备结束；2012 年 5 月，项目启动阶段结束；2012 年 12 月，项目运行阶段基本完成；2013 年 1 月，项目总结与评估。五、项目的责任分配矩阵项目责任分配和成本估算表WBS 编码责任人预算 1000刘绍16890 1100市场部门500 1111翁章300 1122吴昊岱200 1200财务部门3000 1211吴昊岱1700 1220翁章1300 1300设计部门11650 1312戴文君6650
15、 1321张洁5000 1400宣传部门2140 1412李冠男840 1422王佳1300六、项目的工作分解结构七、项目的人力资源计划项目工作人员一览表姓名性别工作单位拟在项目中主要职 务刘绍男大学生之友杂志社主编吴昊岱男大学生之友杂志社编辑翁章男大学生之友杂志社编辑戴文君女大学生之友杂志社美术编辑张洁女大学生之友杂志社美术编辑李冠男女大学生之友杂志社广告发行王佳女大学生之友杂志社广告发行张英杰男大学生之友杂志社责任编辑八、项目的费用分解项目经费预算（一）项目基本费用用 途单位(元)总计（元）印刷0.08*24*50009600排版（版面设计）10001000校对400400装订0.05*5
16、000250采访500500工作人员薪酬30003000宣传21402140合计16890数量：5000 册九、项目各工作先后关系的确定工作先后关系的确定，遵循各项工作的逻辑关系确定即可。针对长期的计划项目，应当在项目确立之初即刻开始，起到把握项目全局的作用。针对短期的具体工作实施流程，应按照时间、工艺要求、场地限制、资源限制以及项目实施作业方式要求进行前后关系的确定。然后，依照这一先后关系确定项目进度安排。十、项目的进度安排项目进度安排应注意以下几点：1、保证按时获利以补偿已经发生的费用支出。2、协调资源，3、使资源在需要时可以获得；预测在不同时间所需的资金和资源的级别，以便赋予项目不同的优先级。5、满足严格的完工时间约束。基于此基础上，我杂志社将项目进度安排如下：阶段时间措施投入人员阶段一：项目准备时期3
