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1、质量管理体系过程识别图4.1 总要求4.2 文件要求4.2.2 质量手册4.2.3 文件控制4.2.4 记录控制4 质量管理体系6 资源管理6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7 产品实现7.1 产品实现的策划6.1 确定、提供资源7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采 购7.5 生产服务提供7.6 监视和测量装置的控制7.2.1确定产品相关要 求7.2.2评审产品相关要 求7.2.3与顾客沟通的安排设计开发策划设计开发输入设计开发输出设计开发评审设计开发确认设计开发验证设计开发更改的控制7.4.1 采购过程7.4.2 采购信息7.4.3 采购验证7.5.1 受控条件
2、策划7.5.2 过程确认7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7.5.5 产品的防护6.2.1 人员要求6.2.2 能力、意识和培训5.1 管理承诺5 管理职责5.2以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4 策 划5.5 职责权限沟通5.4.1质量目标5.4.2体系策划职责权限管理者代表内部沟通5.5.1职责权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.6 管理评审5.6.2评审输入5.6.3评审输出8 测量、分析和改进8.1 测量和监控的策划8.2.1 顾客满意8.2.2 内部审核8.2.3 过程的监视和测量8.2.4 产品的监视和测量8.4 数据分析8.5 改进8.5.2 纠正措施8.5.3 预防措施8.3 不合格品控制8.5.1 持续改进4.2.1 文件分类5.6.1 评审要求
