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1、天津大学硕士学位论文ERP商品软件用户化的研究与实现姓名：吕英申请学位级别：硕士专业：计算机应用技术指导教师：周玉清20030701摘要在我国现代化建设中，引进E R P 这种代表了世界上最先进的管理思想和方法的管理信息系统是大势所趋。而在实施E R P 系统的过程中，用户化足必不可少的组成部分。本文首先论述了E R P 软件用户化的必要性利作用并且结合当前中国E R P 软件和实施的具体国情，探讨了E R P 软件用户化所要解决的主要问题。E R P 软件的用户化从广义上说属于程序开发的范畴，所以文章先从软件工程的一些基本理论入手介绍了软件和软件工程的重要概念、软件丌发的几种典型方法以及软件
2、重用和I C A S E 等实用新技术。并对用 、化厅发的共性和个性的问题，以及需要遵循的一些基本规律进行了探讨。然后，本文对E R P 软件的基本原理和思想、发展历史、功能模块、实施方法、技术实现、软件和商品市场以及未来发展方向等做了简要的介绍，并进一步具体到对E R P 软件进行用户化，探讨了进行用户化的刹弊以及如何判断用户化要求是否合理，如何选择进行用户化的时机，分析了用户化需求的三个不同类别：接口、报表和逻辑修改，并分别提出了相应的解决方案。本文并结合作者过去几年中所做的九个具体E R P 用户化开发项目，分析项目需求、提供解决方案，并且对于每个项目中所用到的主要技术邱方法进行了详尽的
3、分析，结合实例，对E R P 软件用户化的理论和实践进行了详尽探讨和阐述。同时，本文还给出了一些E R P 用户化软件开发项目的具体成果和取得的效益，以从实践的角度再次论证E R P 用户化软件开发工作的重要性。最后，作者对自己在E R P 用户化软件开发工作中的经验和教训进行了总结，提出了进行E R P 软件用户化开发所应注意的一些主要问题，并尝试给予分析和回答。关键字：E R P 、用户化、接口、C I M S 、软件工程A B S T R A C TD u r i n gt h ep r o c e s so fC h i n a Sc o n s t r u c t i o n ，i
4、ti san e c e s s a r yt oa d o p tE R Ps y s t e m st h a tr e p r e s e n tt h em o s ta d v a n c e dm a n a g e m e n tt h e o r ya n dm e t h o di nt h ew o r l d C u s t o m i z a t i o ni s ，h o w e v e r , an e c e s s a r yp a r ti ni m p l e m e n t i n gE R Ps y s t e m sT h ep a p e rf i
5、r s te m p h a s e so nt h en e c e s s i t ya n de f f e c t so fc u s t o m i z a t i o na n dt h e nd i s c u s s e dt h em a i np r o b l e m ss o l v e db yc u s t o m i z a t i o nt a k i n gi n t oc o n s i d e r a t i o nt h ea c t u a ls i t u a t i o no fC h i n a I nab r o a ds e n s e ，E
6、 R Pc u s t o m i z a t i o ni sak i n do fp r o g r a m m i n ga n dS Ot h ep a p e rb e g i n sw i t ht h ei n t r o d u c t i o no fs o m eb a s i cc o n c e p t sa n dt h e o r i e si ns o f t w a r ee n g i n e e r i n ga n dg o e so nt od i s c u s ss e v e r a lt y p i c a lm e t h o d sa n d
7、s o m en e wt e c h n i q u e su s e di ns o f t w a r ee n g i n e e r i n gs u c ha ss o f t w a r er e u s ea n dI C A S E T h e nt h ec o m m o n n e s sa n df e a t u r e ss p e c i a l i z e dt oc u s t o m i z a t i o na r ed i s c u s s e da sw e l la st h eg e n e r a lr u l e st h a tn e e
8、 dt of o l l o wd u r i n gc u s t o m i z a t i o n T h ep a p e rt h e ng o e si n t oab r i e f i n t r o d u c t i o no f t h eb a s i ci d e a s ，t h e o r y , h i s t o r y ,f u n c t i o na n dm o d u l e s ，i m p l e m e n t a t i o n ，t e c h n i q u e s ，s o f t w a r em a r k e ta n df u
9、t u r ed e v e l o p m e n to fE R Ps o f t w a r e E R Pc u s t o m i z a t i o ni St h e nd i s c u s s e dw i t hf o C U So nt h ep r o sa n dc o n so fc u s t o m i z a t i o n ，h o wt od e c i d ew h e t h e rac u s t o m i z a t i o nr e q u i r e m e n ti sr e a s o n a b l ea n dh o wt od e
10、c i d eo nt h er i g h tt i m et od oc u s t o m i z a t i o n T h ec u s t o m i z a t i o nr e q u i r e m e n t sa r ed i v i d e di n t ot h r e ek i n d s ，I n t e r f a c e ，r e p o r t s ，a n dl o g i cc h a n g e sa n ds o l u t i o n sp r o v i d e dt oe a c hk i n d T h ep a p e rg i v e s
11、9c a s e so fE R Pc u s t o m i z a t i o nt h a tt h ea u t h o rp a r t i c i p a t e da n da n a l y z e sr e q u i r e m e n t s ，p r o v i d e ss o l u t i o n s ，a n dt a l k sa b o u tt h ek e yt e c h n i q u e sa n dm e t h o d su s e di nt h e s ec a s e s ，w h i c hi sad e t a i ls t u d
12、yo nt h et h e o r ya n de x p e r i e n c eo nE R Pc u s t o m i z a t i o nw i t hr e a lc a s e s T h ep a p e ra l s og i v e se x a m p l e so fr e s u l t sa n dg a i n so fs e v e r a lE R Pc u s t o m i z a t i o np r o j e c t sd e s c r i b e da b o v ea se v i d e n c eo ft h ei m p o r t
13、 a n c eo fE R Pc u s t o m i z a t i o n A sas u m m a r y , t h ep a p e ri nt h el a s tc h a p t e rs u m m a r i z e st h ee x p e r i e n c e sg a i n e dd u r i n gy e a r so fE R Pc u s t o m i z a t i o nw o r ka n dp o i n t so u ts o m em a i ni s s u e st ow h i c ha u e n t i o n sn e e
14、 dt ob ep a i dd u r i n gE R Pc u s t o m i z a t i o na n dt r i e st og i v et h ea u t h o r so w na n a l y s i sa n de x p e r i e n c eo nt h e s ei s s u e sK e yW o r d s ：E R P , C u s t o m i z a t i o n ，I n t e r f a c e ，C I M S ，S o f t w a r eE n g i n e e r i n g独创性声明本人声明所变的学位论文足本人在
15、导师指导F 进行的研究l 作平u 取得的研究成果，除1 r 文中特别加以标注和致谢之处外，论文中小包含其他人已经发表或撰写过的研究成粜，也小包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。t 7 我一同T 作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文巾作了明确的说明并表示了谢意学位隆文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位呛文作者完全了解；! ；望大学育关保留、使用学位沦文的规定。特授权玉婆盔堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索并采用影印缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供杳阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论炙的复印件和磁盘。( 保密的学位论文
16、在解密后适用本授权说明)学化论文作嚣签名：导师签名签。，H 期：年月日签字日期：年月 j第一章绪论第一章绪论1 1课题背景以及E R P 商品软件用户化研究的现实意义1 1 1在当前竞争形式下，E R P 软件系统的应用是必然趋势目前中国经济正处在转型和发展阶段，我们不仪要迅速实现工业化，同时也要快速实现信息化。E R P 代表了世界上最先进的管理思想和方法，引入E R P 管理系统则是企业大势所趋，势在必行。2 0 0 1 年1 1 月1 2 日中国已经正式加入了W T O 。W T O 带来的是机遇更是挑战，企业进行信息化改造、应用E R P 系统是中国加入W T O 后市场竞争的需要。同时，企业自身的发展必然产生对E R P 这样的信息化管理系统的需求。知识经济时代的来临，对企业来况意味着变革和创新，而E R P 正适应了这一特征。E R P 对巩固国有企业改革成果、进一步挖掘资源潜力具有重要意义。1 1 2E R P 商品软件市场以及进行用户化的必要性随着我国改革、开放的进程，引发了企业对E R P 这种先进的管理系统的巨大需求。大量国
