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1、1、保管场所的规划包括哪几个方面的内容？仓库平面布局，仓库作业区布置，库房内部布置通道、收发货区、墙间距和垛间距的宽度 (一般为 0.5m)。1、适应仓储作业过程的要求，有利于仓储业务的顺利进行; 仓储作业过程是指 (仓库从接收货物开始直到把这些货物完好地发放出去的全部活动过程，由入库、储存、出库三个阶段构成，包括了实物流和信 息流两个方面 2、有利于节省投资 ; 3、有利于保证安全和职工的健康。2、确定货位布置方式时应考虑哪几个方面的因素？(1)根据货物特性分区分类储存，将特性相近的货物集中存放(2)将单位体积大、单位重量大的货物存放在货架底层，并且靠近出库区和通道(3)将周转率高的货物存放
2、在进出库装卸搬运最便捷的位置(4)将同一供应商或者同一客户的货物集中存放，以便于进行分拣配货作业。3、一个完整的仓储作业过程包括哪几个环节？入库环节、在库保管环节、出库环节4、入库环节的工作内容有哪些？货物入库准备、货物接运、货物检验、货物交接、入库信息处理5、在库保管环节的工作内容有哪些？6、出库环节有哪些工作内容？7、请描述一下货物入库的一般业务流程。8、请描述一下货物盘点的一般业务流程。事前准备、确定盘点日期、人员培训、清理仓库、异原因的追查、盘点后有处理9、请描述一下货物出库的一般业务流程。出库前的准备、核对出库凭证、备料、复核、点交准备等10、生产企业和物流企业的仓库管理有什么区别。
3、11、 “FIFO”是什么意思？如何有效地实施“FIFO”原则？先入先出队列 (First Input First Output，FIFO)这是一种传统的按序执行方法，先进入的指令先完成并引退，跟着才执行第二条指令。12、简述一下仓储管理工作中“四号定位”的内容？第一位表示仓库序号，第二位表示货架号，第三位表示货架的层号，第四位表 示货位号13、简述“五五化”堆码法的概念， “五五化”有什么优点？以 5 为基本计数单位，堆码成各种总数为 5 的倍数的货垛 （五五成行.五五成方，五五成串，五五成堆，五五成层） ，便于清点，收发快， 适于按件计数的物资。14、仓库管理人员的工作职责有哪些？15、仓
4、库管理人员需具备哪些能力与素质要求？16、仓库规划管理包括哪些内容？17、在进行仓库规划时应主要考虑哪些因素？18、仓库可以分为哪几个功能区域？仓储作业区、辅助生产区、行政办公生活区、院内道路、停车场绿化区19、仓库库区的平面布置应遵守哪些基本原则？便于存储保管、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资20、流通型仓库的平面布置要点充分考虑提高作业效率的要求，与储备型仓库相比较，主要是缩小了存储区，增加了检货和出库准备区21、储备型仓库的平面布置要点突出强调提高储存面积占库房总面积的比例，设备要先进。22、货位管理的目标充分有效地利用空间。 尽可能提高人力资源及设备的利用率。 有效地保护好物料
5、的质量和数量。 维护良好的储存环境。 使所有在储物料处于随存随取状态23、货位管理的基本原则货位明确化。在仓库中所储存的物料应有明确的存放位置。 存放物料合理化。每一物料的存放是遵循一定的规则精细指定的管理。 货位上物料存放状况明确化。当物料存放于货位后，物料的数量、品种、位置、拣取等变化情况都必须正确记录，仓库管理系统对物料的存放情况明确清晰。24、货位管理的三要素储存空间的管理、物料的管理、人员的管理25、简述一下货位规划管理的内容。1、货品入库，首先要解决和明确的就是要存放的货位，货位确定后，我们 就可以堆码，这样才能减少不必要的重复倒运。货物堆放好后必须要有明确 的标识，以方便管理，达
6、到帐、卡、物一致。入库前通过仓库管理信息系 统很容易的查询到相应货物在仓库的堆放货位信息，为相应的货物整理出空 间，使得同一货物能堆放在同一货位上，提高仓库空间的使用率。 2、货品出库，同样首先要解决的是根据拣货单提供的信息到相应的货 位上拿出正确的货号、尺码、数量的货品；同样要求达到帐、卡、物一致。 通过仓库管理信息系统自动查询同样很容易在拣货单上提供相应货物在货位 上的库存信息。 3、货品的整理，当我们对仓库的货品进行整理并且货品在仓库中有发生货位转移时，我们同样要求做到帐、卡、物一致；通过仓库管理信息系统提供的货位库存查询、货位库存货品分析、货位盘点等工具，将能大大提高我们货物整理的准确
7、性和高效性。26、货位分配的原则有哪些？1、货架受力情况良好。 上轻下重一重的物品存在下面的货位，较轻的物品存放在高处的货位。 使货架受力稳定。 分散存放，物料分散存放在仓库的不同位置。避免因集中存放造成货格 受力不均匀。 2、加快周转，先入先出一同种物料出库时，先入库者，先提取出库。 以加快物料周转。避免因物料长期积压产生锈蚀、变形、变质及其他损坏造 成的损失。 3、提高可靠性，分巷道存放一仓库有多个巷道时，同种物品分散在不 同的巷道进行存放。以防止因某巷道堵塞影响某种物料的出库，造成生产中 断。 4、提高效率，就近入 /出库。在线自动仓库，为保证快速响应出库请求， 一般将物料就近放置在出库
8、台附近。 27、货位编号的基本原则必须符合“标志明显易找，编排循规有序 ”的原则. (1)标志设置要适宜(2)标志制作要规范 (3)编号顺序要一致 (4)段位间隔要恰当 。最常见的是四号定位法28、物料编码的原则简单性、分类展开性、完整性、单一性、一贯性、可伸缩性、组织性、适应电脑管理、充足性、易记性29、新建仓库面积计算题？某单位要新建一个仓库，已知该企业各种产品的最高储备量为 1500 吨，仓库单位面积储存定额为 3t/m2，仓库有效面积利用系数为 0.5，试求新建仓库的面积。30、入库前的具体准备工作有哪些？1.熟悉货物情况（入库通知单：货物名称、数量、性质、包装情况、保管要求、储存期限
9、）2.做好货位准备（存货量的计算）3.装卸搬运设备及作业工具准备 4.苫垫材料准备 5.相关资料准备：如单证、卡片、报表 6.装卸搬运工艺的制定31、简述货物入库接运的工作流程。32、物料入库验收时要做哪些准备工作？33、在进行货物入库验收时需要核对哪些证件？34、如何处理货物入库验收环节出现的数量不符的问题？如果经验收后发现商品的实际数量与凭证上所列的数量不一致，应由收货人在凭证上详细作好记录，按实际数量签收，并及时通知送货人和发货方35、如何处理货物入库验收环节出现的质量不合格的问题？双方当面点清，编写相关记录，签字明确责任，向责任人索赔36、如何处理货物入库验收环节出现的单证不齐或者单物
10、不符的问题？1.商品串库：指应该送往甲库的商品误送到乙库。当初步检查时发现串库现象，应立即拒收；如果在验收细数中发现串库商品，应及时通知进货人办理退货手续，同时更正单据。2.有货无单：指货物先到达而有关凭证还未到达。对此，应暂时安排场所存放，及时联系，待单证到齐后再验收入库。3.有单无货：存货单位先将单证提前送到仓库，但经过一段时间后，尚没见到货，这时应及时查明原因，将单据退回注销。4.货未到齐：往往由于运输方式的原因，同一批商品不能同时到达。对此，应分单签收。37、如何办理入库手续？交接手续，登帐，立卡，建档38、请简述物料堆码时的“五距”的含义、功能及相关要求。五距是指顶炬、灯距、墙距、柱
11、距和堆距。 顶距是指货堆的顶部与仓库屋顶平面之间的距离。留顶距主要是为了通 风，乎顶楼房，顶距应在 50 公分以上为宜。 灯距是指在仓库里的照明灯与商品之间的腔离。留灯距主要是防止火灾， 商品与灯的距离一般不应少于 50 公分。 墙距是指货垛与墙的距离。留墙距主要是防止渗水，便于通风散潮。 柱距是指货垛与屋柱之间的距离。留柱距是为防止商品受潮和保护住脚， 一股留 10-20 公分。 堆距是指货垛与货垛之间的距离。留堆距是为便于通风和检查商品，一般留 10 公分即可。39、举例说明纵横交错式堆码法的操作要点。40、举例说明正反交错式堆码法的操作要点。41、举例说明旋转交错式堆码法的操作要点。42
12、、举例说明仰俯相间式堆码法的操作要点。43、简述物料出库操作环节的“三不、三核、五检查”要求。未接单据不翻帐、未经审单不备货、未经复核不出库。核实凭证、核对帐卡、核对实物。品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查44、如何处理出库凭证环节出现的各种问题？45、造成“物料帐面数与实际库存数不符” ，可能有哪几个方面的原因？46、什么叫退货？简述退货业务的操作流程退货（sales return）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程 。a）商 品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商； （b）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商； （c） 商品未到保质期，即已变
13、质或损坏。47、在货物盘点作业的复盘环节，对盘点工作人员有什么特别的规定？48、请简述一下 5S 管理的内容。5S 是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯（纪律）等五个单词组成，其日文的罗 马拼音均为 S，因此简称“5S”。 5S 定义 整 理：SEIRI 要/不要 整 顿：SEITON 定位 清 扫：SEISO 没有垃圾和脏乱 清 洁：SEIKETSU 保持光亮和卫生 习 惯：SHITSUKE 养成纪律的习惯 49、简述一下 5S 管理中的“整理”的具体内容。 将需要和不需要的东西分类； 丢弃或处理不需要的东西； 管理需要的东西。 50、简述一下 5S 管理中的“整顿”的具体内容。执行“整顿”的消
14、极意义为防止缺料、缺零件，其积极意义则为“控制库存”， 防止资金积压。 整顿是放置物品标准化，使任何人立即能找到所需要的东西，减少“寻找”时 间上的浪费，也就是将物品，按“定点”、“定位”、“定量”三原则规范化， 使工作效率、工作品质、材料控制成本上，达到最大的效益。 51、简述一下仓储安全管理的概念52、预防火灾的基本措施有哪些？53、请描述一下理货工作的主要内容。54、在货物出库业务正式办理之前要做哪些准备工作？55、在货物出库业务的单证审核环节具体应从哪些方面进行审核？56、请简述一下出库复核环节的主要内容。P185a.复核查对：货物的名称、规格、型号和数量等项目是否与出库凭证所列的内容
15、一致。外观质量是否完好，包装是否完好、正确，是否便于装卸搬运作业。出库货物的配件（如机械设备等）是否齐全。出库货物所附证件、单据是否齐全。b.出库货物包装57、在出库包装环节要注意些什么？a.根据货物的外形特点，选用适宜的包装材料，其重量和尺寸应便于装卸和搬运。b.要符合货物运输要求。c.严禁互相影响或性质互相抵触的货物混合包装。d.要充分利用包装容积。e.要节约包装材料，尽量使用原包装物和旧包装物。f.包装完毕后，要在外包装上标明收货单位、到站、发货号、本批货物的总包装件数和发货单位等，字迹要清晰，书写要明确。58、简述出库拣货的作业流程。59、什么情况下适合采用摘果式的拣选方法？60、什么
16、情况下适合采用播种式的拣选方法？61、保管人在仓单上签字或者盖章有什么作用？明确责任62、简述凭仓单提货的业务流程。63、仓单因故损毁或者灭失，出现无单提货时，应该如何处理？64、仓储合同的解除有哪几种情况？65、请列举几条常见的防火措施。66、请阐述一下几种常见灭火法的工作原理。67、试解释安全作业管理的主要内容。68、货物装车环节要注意些什么？69、装载易燃、易爆、剧毒等危险品时，应注意些什么？70、简述仓库管理人员的主要工作职责。71、货物出库单证的基本格式应该包括哪几个部分？每一部分的作用是什么？72、货物入库单证的基本格式应该包括哪几个部分？每一部分的作用是什么？73、简述一下货物打包的操作流程。
