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1、1成成就美好未来，弘扬就美好未来，弘扬龙龙之精神之精神成龙，建筑业升起的一颗耀星成龙，建筑业升起的一颗耀星一提起义乌，人们会立刻联想到闻名中外的“小商品海洋，购物者天堂”的美誉；这是一座闻名遐迩的国际性商贸城市，是世界最大的小商品一级批发中心市场，是。然而，出乎人们意料的是，以小商品商贸市场为强大依托而带动了广大制造业蓬勃发展的同时，又悄然促进了义乌建筑业破茧而出，茁壮成长；并在义乌拥有了“衬衫之乡” 、 “袜业之都” 、 “饰品之城”等众多誉称后，又被授予了“浙江建筑之乡”的美誉，成为义乌市十大支柱产业、义乌市创利税最多的产业之一。成龙集团就是根植在这片热土中并迅速成长起来的建筑之星、义乌建
2、筑舰队的领航者、义乌建筑业的龙头企业。一、一、 永争第一、心想事成永争第一、心想事成成龙集团的领头人、总裁刘美产带领着成龙人一直坚守着这样一个信念，就是“永争第一，心想事成” 。他是这样想的，也是带领成龙人这样做的。成龙集团从创业初期到现在始终保持着永不服输、争创第一的劲头，坚信只要心里充满理想，只要为理想竭尽全力拼搏，就一定能取得事业的成功。工夫不负有心人，磨刀不误砍柴功。十几年来，成龙人经过不懈的努力和奋斗，在义乌建筑业取得了诸多业内的“第一” 。在义乌，成龙是：第一个荣获杭州市建设工程“西湖杯“奖的企业；第一个荣获浙江省建设工程“钱江杯”奖的企业；第一个荣获浙江省优秀安装质量奖的企业；第
3、一个荣获浙江省优秀建筑装饰奖的企业；第一个荣获中国建设工程“鲁班奖”最高荣誉的企业；第一个晋升为国家房屋建筑工程施工总承包一级资质的企业；第一个进入义乌市民营企业 50 强的建筑企业；第一个获得对外承包国际工程及其设备、材料出口、劳务派遣业务“外经权”资格的企业；2第一个获得 ISO 质量、环境、职业健康安全“三合一”管理体系认证的建筑企业；第一个获得浙江省知名商号的建筑企业；第一个获得义乌市政府颁发的“创品牌奖”的建筑企业；第一个与大专学校（浙大建工学院）联合成立“建设工程技术研究开发中心”的建筑企业；永无止境的追求，永争第一的精神，是成龙人“诚信为本，追求卓越”经营理念、 “心想事成”企业
4、信念的真实写照。二、二、 质量如生命，品牌如命牌质量如生命，品牌如命牌从公司成立的那天起，成龙人就始终把产品的质量放在各项工作的首位来抓，总裁刘美产常常告诫大家：质量是企业的命脉，没有完美的建筑，只有更好的产品，为了确保建筑质量，需要我们建筑人、我们成龙人不断追求，不断创新，持之以恒，牢牢绷紧质量这根弦，这是我们企业的立足之本。多年来，总裁的警示话语切实地转化为了每个成龙人的自觉行动。要把好质量关，关键要提高大家的质量意识，让“质量第一”的意识根植于每一位员工的工作行为当中。于是，长期地开展质量宣传、质量竞赛，评选质量标兵，开展全面质量管理，成立 QC 小组，进行科技创新、狠抓产品质量，取得了
5、可喜的成绩。公司的创优 QC小组多次被评为金华市、浙江省及至全国的“优秀质量管理小组称号” ，为公司的技术创新、质量创优起到了有力的实践和积极推动作用，取得了较好的经济效益和社会效益。为了进一步提升质量管理水平，获得更加可靠的质量保证，公司及时引进和推行工程质量、环境、职业健康安全管理体系的认证，并成为义乌建筑业获此认证的第一家建筑企业，为进一步促进工程质量创优，全面质量、环境、职业健康管理提供了可靠的组织管理体系的保证，取得了丰硕的果实；多年来获得了工程质量创优及其相关的各种荣誉奖项百余项。其中，成龙人精心打造的义乌市北苑大楼工程荣获了 2006 年度中国建筑工程鲁班奖（国家优质工程） ，3
6、实现了义乌市建筑业在鲁班奖项零的突破；为提升义乌市建筑业的整体形象起到了巨大的推动作用，也标志着义乌建筑业在层次上、品牌上有了一个质的飞跃。在义乌， “成龙”建筑品牌成为了建筑质量可靠的代名词。良好的质量荣誉有效地提升了成龙企业的信誉，提升了成龙品牌的形象， “成龙”商号于二五年度被浙江省工商行政管理局认定为“浙江省知名商号” ，成为义乌市获此殊荣的首家建筑企业。可靠的品质保证，良好的品牌形象，让成龙企业正健康茁壮地向更高层次迈进。三、强化科技创新，提升核心竞争力三、强化科技创新，提升核心竞争力质量是企业的命脉，而科技创新则是企业发展之魂。拥有强大的科技创新能力，是一个企业生产力快速发展和不断
7、提高的重要保证。成龙集团在企业发展过程中，一直把提升科技创新能力和强化创新管理作为促进成龙企业发展、提升成龙绩效、增强成龙参与市场竞争能力的重要举措加以实施。在工程施工管理实践中，不断加强科技研究和经费的投入，大胆采用新材料、新工艺、新技术，并取得多项科技创新成果，有效地节约了成本，提高了效益，改善了节能、环保、健康的功效，真正起到了用科技手段来壮大和发展生产力。尤其在获得 2006 年度中国建筑工程鲁班奖的义乌北苑大楼的工程中，大胆推广和应用了“高性能混凝土技术、新型模板极脚手架技术、钢结构技术、安装工程应用技术、建筑节能和环保应用技术、建筑放水新技术、施工过程检测和控制技术开发、建筑企业管
8、理信息化技术应用”这些建筑业十项新技术中的八项，这在我国建筑业史上也是极其少见的；从而大大提高了该项工程的科技含量和科技价值，取得了较好的经济效益和社会效益，受到鲁班奖检查组专家和业主的高度赞扬和肯定。为了长期保持企业的创新能力和科技人才培养，成龙集团与浙江大学建工学院合作，联合成立了“浙江大学建工学院成龙集团建设工程技术研究开发中心” ，加大力度，积极开展以工程建设为主4体，技术开发为核心，及时跟进同行技术发展沿，开发运用新技术、新产品、新材料、新工艺、新的组织管理方法，进一步提升成龙企业的技术含量和科技创新能力，促进企业不断升级，增强企业的发展后劲和参与市场竞争的能力。四、人为先，策为后，
9、成龙文化促进步四、人为先，策为后，成龙文化促进步成龙文化是成龙不断发展的一个内在的核心动因。成龙文化主要体现在成龙的“人本文化” 、 “学习文化” 、 “创新文化”三个方面，而“人本文化”则是成龙人作为成龙文化的首要文化。成龙集团始终把“人”作为生产力的第一要素，作为公司的第一资本去开发和管理；近三年来，公司在全国各地引进和培养了项目经理 100 余名，各种有职称的专业技术人才 400 余名，其中引进具有高级职称的专业技术和管理人才 30 余名，为公司不断成功开辟全国建筑市场获得了丰富的业务资源、提供了可靠的人才保证，同时让加盟成龙的每一名志士有足够施展才华的舞台，让每一名员工真正爱上了成龙这
10、个家。“人为先，策为后” ，营造“平等公正” 、 “合作互助” 、 “和谐团队” ，在成龙中倡导和形成“学习文化” ，是造就成龙成功团队的关键因素。成龙提倡每一名员工保持良好的学习心态，追求卓越的谦逊心态，工作过程就是学习过程，学习无处不在，处处需要学习；学习不光是一种行为，而更应是一种心态，一种应终身保持的学习心态；“让学习成为员工的习惯和品质” ，从而成就一个高绩效的学习型组织。公司一方面不断加强对每一名员工的业务技术培训，鼓励所有员工参加各种执业、职称、中岗培训，要求员工在一定时间内必须获得 3 种以上的执业资格证，来提升员工的执业技能和素养。目前，公司对员工的各种培训率达 100，员工
11、持有各种执业、职称、中岗资格证达 95以上，同时持有上述 3 证的达 70。公司中积极参加各种资格证书的学习和考试蔚然成风；另一方面，公司积极开展对员工素质、团队精神的各种教育、培训，开发员工心智，调整员工心态，激发员工热情，挖掘员工潜能，使每一名员工不断5自我超越、自我实现，培养团队精神，使员工认识到：团队成功才是真正的成功。创新是企业持续发展永恒的源动力。成龙积极倡导观念创新、科技创新、经营创新、管理创新的“创新文化” ；近几年来，公司年年有创新成果，其 QC 小组已经连续 6 年获得地市、省和国家的成果奖，持续不断的创新思维和机制，让成龙始终充满着生机和活力。成龙倡导建立良好的“人本环境
12、” ，营造“以人为本”的文化氛围，坚持“以人为本”的管理原则和出发点；公司在注重企业内部办公环境、施工现场环境、员工生活环境等硬环境营造的同时，也极其重视对企业理念文化环境、领导文化环境、员工文化环境等软环境的营造，让成龙员工与成龙环境和谐相融，让每一名成龙员工在成龙大家庭里快乐工作，快乐学习，快乐生活，快乐成长。借此不断吸纳人才、留住人才、发挥人才，树立良好的人文形象，提升企业竞争能力，促进成龙的不断进步和发展。五、做强企业，完善产业链五、做强企业，完善产业链众所周知，建筑业已经进入了群雄并起，诸强纷争的微利时代。然而，成龙人清醒地认识到，做大做强建筑企业仍然是成龙可持续发展的坚定选择。成龙
13、建筑在立足浙江，面向全国的同时，又把目光瞄准到了国际建筑市场上。2005 年，成龙集团经商务部批准取得了对外承包国际工程及其设备、材料、出口、劳务派遣业务的“外经权”资格，正在积极走向国际市场，进一步做强、做大成龙建筑主业。只是与此同时，成龙人又围绕建筑业加强对其产业链的调整和完善，适时涉足房地产开发、商品混凝土、钢结构、园林绿化、土石方工程、建筑工程设计等领域，在为集团每年新增产值数亿元的同时，较好地把成龙集团的内部资源进行了有效地整合、共享和分配，让主业带动产业链的效益最大化得以实现，有效地提高了成龙企业参与市场竞争的综合和抗风险能力，同时也促进了建筑主业的更加坚实地发展。随着国家对建筑环
14、保、噪声、职业健康要求的提高，商品混凝6土业在市场推行；成龙看准了这一商机和对自身建筑主业有强大支撑的积极作用，组织人力和财力成立了商品混凝土公司；目前，成龙商品混凝土在义乌及周边市场的占有率达三分之一，凭借着良好的产品质量和优质的服务赢得了建筑市场和客户的认可。2003 年底，成龙人又瞄准了路桥产业，并拆巨资收购了义乌交通国企老大的义乌市恒风路桥有限公司（原义乌交通建设工程公司） ，这一私企收购国企的手笔，在当时的义乌引起了一场不大不小的波澜，受到了人们的关注。原来亏损的恒风路桥公司，成龙人只用了一年时间，就实现了扭亏转盈，并在浙江乃至周边省市的路桥市场占领了一席之地。使成龙这个建筑航母又增
15、添了路桥业这一充满新能量的护卫舰。六、不断追求卓越，再上发展台阶六、不断追求卓越，再上发展台阶面对十余年发展所取得的成就，成龙人却始终把“成就大业，龙行天下”作为成龙的企业愿景，作为成龙人的远大志向和抱负，作为矢志不渝的追求；把“让百姓安居乐业”作为成龙人的企业使命，告诫成龙人要永远肩负着为天下百姓谋福祉，尽责任的使命感；树立“为员工成就理想，为社会创造价值”的企业核心价值观；保持“团队、敬业、创新、奉献”的企业精神；遵循“诚信为本，追求卓越”的经营理念；怀着“心想事成”的企业信念；倡导“纪律严一点，工作快一点，质量优一点，效益好一点”的员工行为准则和“成龙员工是我们宝贵的财富，成龙文化是我们进步的源泉”的人文理念；努力实现“人尽其才，钱尽其值，物尽其用，各尽所能”的管理目标；努力打造“以人为本，科学发展，和谐进步，团队成功，再上台阶”的百年成龙。 （雨峰）浙江义乌市机场路 669 号 321100 成龙建设集团有限公司 余峰 05793817206
