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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 18银行柜员述职报告分享银行柜员述职报告分享一份好的述职报告可以让你在胜任的时候给大家有一一份好的述职报告可以让你在胜任的时候给大家有一个良好的职业形象，以便之后的工作进展顺利。今天给大个良好的职业形象，以便之后的工作进展顺利。今天给大家带来几篇精选的家带来几篇精选的银行柜员述职报告银行柜员述职报告 。希望对大家有所。希望对大家有所帮助！帮助！银行柜员述职报告银行柜员述职报告伴随着皑皑白雪的落下，冬天的脚步不知不觉的走到伴随着皑皑白雪的落下，冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边，这也意味着我们就要向了我们的身边，这也
2、意味着我们就要向 20XX20XX 年挥手告别了，年挥手告别了，新的一年就要来到了。回首过去的一年，我们每一个兴业新的一年就要来到了。回首过去的一年，我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭，在每一天平平淡淡的工人都紧紧围绕着兴业这个大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，践行着我们的诺言，透过我们努力的工作和作和生活中，践行着我们的诺言，透过我们努力的工作和用心向上的精神，收获着兴业带给我们的成长与期望。用心向上的精神，收获着兴业带给我们的成长与期望。下面我将对下面我将对 20XX20XX 年度的工作做以下总结，并为即将到年度的工作做以下总结，并为即将到来的来的 20XX20XX 年的工作
3、做出以下的规划：年的工作做出以下的规划：一、一年来的工作表现一、一年来的工作表现工作方面：工作方面：20XX20XX 年对于我来说是一个十分重要的一年，年对于我来说是一个十分重要的一年，这一年度我是在这一年度我是在*银行银行*支行工作的第一个整年，这一支行工作的第一个整年，这一年我学习到了很多新的知识，也收获了我职业生涯的一个年我学习到了很多新的知识，也收获了我职业生涯的一个转折。转折。20XX20XX 年我从柜员走到了中级柜员的序列，这对我来年我从柜员走到了中级柜员的序列，这对我来说是一个挑战，也是一个实践自我的过程，每一天似乎都说是一个挑战，也是一个实践自我的过程，每一天似乎都有新的业务需
4、要我学习，在这一年里，我个性感谢我的领有新的业务需要我学习，在这一年里，我个性感谢我的领导和同志们，是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步，导和同志们，是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 18刚来西大直支行时，对公业务的办理以及办理后各种系统刚来西大直支行时，对公业务的办理以及办理后各种系统的录入，还有与分行的交接，我总是理不出一个比较好的的录入，还有与分行的交接，我总是理不出一个比较好的头绪，透过主管和同志的帮忙，我渐渐的理出了自己的规头绪，透过主管和同志的帮忙，我渐渐的理出了自己的规律，对公业务也渐渐的上手了，此
5、刻也能够帮忙其他同志律，对公业务也渐渐的上手了，此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务，俗话说学习一些对公业务，俗话说“熟能生巧熟能生巧” ，也正因为如此，也正因为如此，我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中，我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中，反洗钱的工作就是对我的一个挑战，随着兴业业务的发展反洗钱的工作就是对我的一个挑战，随着兴业业务的发展壮大，反洗钱这项工作也突显出了它的重要性，刚开始时，壮大，反洗钱这项工作也突显出了它的重要性，刚开始时，我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生，我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生，此刻，每一个客户办理的
6、业务我们都要透过系统查询该客此刻，每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年，工作单位，职业等，更有的我们需要查询其网银户的年，工作单位，职业等，更有的我们需要查询其网银限额和交易流水，有时还需要和客户进行沟通才能了解其限额和交易流水，有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的，虽然这个过程有些枯燥，但我还是账务发生的真正目的，虽然这个过程有些枯燥，但我还是仔细的去作，我只想用仔细的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作；我还负责我的努力更好的完成我的工作；我还负责 ATMATM 的清机的清机和加钞，以及后台的打印和各种查询工作，这些都是我以和加钞，以及后台的打印和各种查询
7、工作，这些都是我以前从未接触过的，透过这些业务的学习，让我自己有了更前从未接触过的，透过这些业务的学习，让我自己有了更大的提高；银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我大的提高；银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的，在今年的技能大赛上，我和我的同志获们不断要提升的，在今年的技能大赛上，我和我的同志获得了团体第二名的成绩，也让我们体会到了，只要肯付出得了团体第二名的成绩，也让我们体会到了，只要肯付出就会有回报。就会有回报。在思想生活方面，在在思想生活方面，在*的这段日子里，感觉就像是的这段日子里，感觉就像是精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3
8、 / 18在一个大家庭一样，温馨和睦，行里时时为我们着想，同在一个大家庭一样，温馨和睦，行里时时为我们着想，同样的，我也要严格要求自己，透过参加党员生活会，也让样的，我也要严格要求自己，透过参加党员生活会，也让我思想上得到了一个质的飞跃，作为一名党员，应在单位我思想上得到了一个质的飞跃，作为一名党员，应在单位起到先锋代头作用，时时要以一名党员的身份要求自己，起到先锋代头作用，时时要以一名党员的身份要求自己，遇到困难，不能躲避，而是要迎难而上，和这些优秀的同遇到困难，不能躲避，而是要迎难而上，和这些优秀的同志在一齐，是没有什么困难能够难到我们的，用心参加行志在一齐，是没有什么困难能够难到我们的，
9、用心参加行里举行的各种学习，自己也在业余时间学习一些在单位中里举行的各种学习，自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识，期望能用到工作中去。学不到的知识，期望能用到工作中去。二、存在的不中和努力的方向二、存在的不中和努力的方向第一，技能还需提高，只有这样，才能提升我们办业第一，技能还需提高，只有这样，才能提升我们办业务的速度，才能让客户满意；第二，注重服务礼仪，这是务的速度，才能让客户满意；第二，注重服务礼仪，这是我最应注意的一个问题。我最应注意的一个问题。 “服务源自真诚服务源自真诚” ，这是我们兴业，这是我们兴业的服务理念，我应谨记于心，有时微笑服务渐渐不自觉的的服务理念，我应谨记于心
10、，有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务，微笑没了，真诚也缺少了，所以我要让变成了机械服务，微笑没了，真诚也缺少了，所以我要让这种真诚源自心底，在厅堂主任的帮忙下去真正的践行这种真诚源自心底，在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚服务源自真诚”这句话。第三，业务知识应继续提高，这句话。第三，业务知识应继续提高，有些知识学的不扎实，因此遇到问题会有有些知识学的不扎实，因此遇到问题会有“抓不准抓不准”的时的时候，这就要求我在新的一个年度中，继续学习相关的知识候，这就要求我在新的一个年度中，继续学习相关的知识和业务，以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。和业务，以期自己有一个全面、扎实的业务潜力
11、。有人会问：工作代表着什么？对于这个问题，每个人有人会问：工作代表着什么？对于这个问题，每个人都会有不同的答案，我是这样看待工作的，工作是我人生都会有不同的答案，我是这样看待工作的，工作是我人生价值实现的最好途径，工作是我家庭生活的好伙伴，同时，价值实现的最好途径，工作是我家庭生活的好伙伴，同时，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 18工作也是提升个人魅力的有效工具，因此在新的一年里，工作也是提升个人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙，我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙，我会改善自己的不足，
12、继续以一种学习的心态对待工作，我会改善自己的不足，继续以一种学习的心态对待工作，在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地，落实兴在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地，落实兴业的服务理念，争取做一名优秀的兴业人。业的服务理念，争取做一名优秀的兴业人。银行柜员述职报告银行柜员述职报告20XX20XX 年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从 2121 团支行团支
13、行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难
14、而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。现将工作状况总结如下：现将工作状况总结如下：首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同也更加深刻地
15、体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 18时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。一位客户。其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜格的农行员工的标准严格的要求自
