浓缩答案.现代礼仪课外知识拓展作业题

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1、浓缩答案浓缩答案. .现代礼仪课外知识拓展作业题现代礼仪课外知识拓展作业题现在礼仪课外知识拓展作业答案第 1 部分 礼仪的认知1填空题: 原始、奴隶 礼节 尊重2单项选择题 C B D 3判断题 4简答题 简述中华礼仪经历了哪几个发展阶段?答:礼仪的起源时期:夏朝以前(公元前 21 世纪前);礼仪的形成时期:夏、商、西周三代(公元前 21 世纪前 771 年);礼仪的变革时期:春秋战国时期(公元前 771前 221 年);强化时期:秦汉到清末(公元前 221公元 1911 年);现代礼仪的发展时期 (公元 1911 年后) 。 礼仪的基本功能有哪些?答:尊重的功能;约束的功能;教化的功能;协调

2、的功能。 试述礼仪的主要作用。答:有助于提高自身修养;有助于增进人际交往;有助于推进社会文明。第 2 部分 个人形象1填空题 自然美;修饰美;内在美 对比法;呼应法 自己的喜好;个人条件;所处的场合 庄重、保守;深;三 拆除 2判断题 4简答题 社交礼仪对化妆有什么要求?化妆时有什么禁忌? 答:化妆的基本要求: 淡雅为主 扬长避短 认清自我 区别对待 弥补缺陷 协调整体化妆的禁忌: 修饰避人 化妆不要妨碍他人 勿使化妆出现残缺 勿使用别人的化妆品 勿评论别人的化妆 着装的 TPO 原则是什么?答:衣着要考虑时间的变化、顺应自然,要因地制宜、尊重对方,尊重化境;衣着要与场合和谐,切合当时庄重、随

3、意、喜庆、悲哀的环境气氛;同自己的角色相协调。 女性在佩戴首饰时有哪些原则?答: 与服装相协调的原则 与形体相协调的原则 以少为佳的原则 与场合相适应的原则 简述社交礼仪对站姿有什么样的要求?答: 头部微微抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺直; 双肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上体自然挺拔 ; 双臂自然下垂,处于身体两侧,,手指自然弯曲,指尖朝下,中指压裤缝; 两腿立正,两脚跟并拢,,双膝紧靠在一起;两脚呈“V”状分开,二者之间相距 45-60 度,注意提起髋部,身体的重量应当平均分布在两条腿上 。第 3 部分 交往礼仪1填空题 介绍、交谈 受赠须知 评判式、跳跃式

4、2单项选择题 C B 3判断题 4简答题 交谈过程中对于主题选择应注意些什么?答:宜选的主题:既定的主题、高雅的主题、轻松的主题、时尚的主题、擅长的主题。忌谈的主题:个人隐私的主题、捉弄对方的主题、 非议旁人的主题、倾向错误的主题、令人反感的主题。 迎送礼仪中作为客人和主人应分别注意哪些方面?答:迎送礼仪中作为客人应注意:约定(约定时间;约定地点;约定人数;如约而至) ;拜访(拜访礼节;做客礼节) 。迎送礼仪中作为主人应注意:迎候安排(环境卫生;待客用品;膳食住宿;交通工具;主人形象) ;迎送礼节(迎候;致意;热情相待;送别) 。 馈赠礼品时应该注意些什么?答:把握馈赠时机;送礼标准;送礼礼仪

5、。 介绍过程中自我介绍和他人介绍应分别注意哪些方面?答:自我介绍应注意:自我介绍的时机;自我介绍的内容和形式;自我介绍的分寸;他人介绍应注意:他人介绍的介绍者;他人介绍的时机;他人介绍的顺序;他人介绍的方式;他人介绍的注意事项。 交往过程中握手和交换名片应分别注意些什么?答:握手应注意:握手的时机;握手的顺序;握手的方式;握手的禁忌。交换名片应注意:交换名片的时机;交换名片的方法。第 4 部分 礼仪的认知1填空题 0.51.5 米 副驾驶座 机票 身份证或其他有效证件 机场建设费交纳凭据2单项选择题 C A B A C B C C A B3判断题 4简答题 出入无人管理的电梯需要注意哪些礼仪方

6、面的问题?答:要注意安全。不可扒门、抢门或强行挤入。电梯超载时应主动退让。电梯出现故障时应该耐心等候,不可冒险行动;注意出入顺序。与陌生人同乘电梯,应按照排队的顺序依次进出。与熟人同乘电梯则应先进后出,以便为别人控制电梯。 乘坐轿车时,轿车上的座次是怎样排序的?答:由主人亲自驾驶轿车时,一般前排座为上,后排座为下;以右为尊;由专职司机驾驶轿车时,通常仍讲究右尊左卑,但一般以后排为上,前排为下。 乘船出行时有哪些注意事项?答: 注意安全;正常休息;适度交际;第 5 部分 通讯礼仪1填空 单位名称 人员姓名 日期 总页数 您好 随身携带的公文包里上衣的内袋里2单项选择题 A C D C C C 3

7、判断题 4简答题 在代接电话时,需要注意哪些问题? 答:以礼相待;尊重隐私;记忆准确;及时传达; 发送传真时,具体需要注意哪些问题?答:注意传真首页。应该在传真首页标明发送者和接收者双方的单位名称、人员姓名、日期、总页数等;加必要的问候语与致谢语;传真纸张规范,使用专用的传真热敏纸;注意字号,字体应该比普通打印文本的字体大一些;传真确认。发送之前,向对方通报一下,以免发错。发送之后,要再次向对方确认所发传真的页数,以及内容是否清晰等。 按照书信的标准格式,给你的家人或朋友写一封书信时,需要注意哪些问题?答:称谓;问候语;正文;敬语;落款及时间;补述语。第 6 部分 餐饮聚会礼仪1填空题 分餐式

8、、自助式、混餐式 餐前酒(开胃酒) 、佐餐酒、餐后酒 女主宾、左、右、主宾、头部 2单项选择题 B C 3判断题 4简答题 简述中餐用餐的基本方式有哪些?答:根据用餐的规模划分,中餐的用餐方式可以被划分为公务、商务宴会,私人宴会,便餐和工作餐等四种具体形式;根据中餐餐具的使用划分,其用餐方式可以被划分为分餐式、公筷式、自助式和混餐式等四种具体形式。 简答西餐座次排列的基本原则有哪些?答:恭敬主宾;女士优先;以右为尊;面门为上;距离定位;交叉排列 中西餐的上菜次序有什么差异?答:中餐宴席里上菜的大致顺序是:茶、凉菜、热炒、主菜、甜品、热汤、点心、主食、水果;西餐正餐的菜序由开胃菜、面包、汤、主菜

9、、点心、甜品、果品和热饮等八道菜肴构成。 简述中餐用便餐过程中座次的排列原则?答:右高左低原则;中座为尊原则;面门为上原则;特殊原则。 简述中餐餐具的使用方法应注意哪些方面?答:用中餐时,餐具的使用主要应注意筷、匙、碗、盘、盅、杯、牙签、餐巾等八方面。 酒水的类别一般有几种,其饮用礼仪有哪些不同?答:就目前而言,在国内所见最多的酒水类别主要有白酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地、威士忌、鸡尾酒以及软饮料等;详见 6.3.1酒水的种类 。 简述宴会和舞会的参加礼仪有哪些?答:宴会礼仪:宴会前期的准备工作 A 确定宴会的宴请形式、规模和规格,B 确定主持人,C确定宴会的时间、地点,并准备好请柬,D

10、确定邀请的对象、范围,并及时发出请柬,E 订菜, F 安排好桌次和席位; 宴请的礼仪 A 迎接宾客,B 引宾入席,C 上菜,D 祝酒,E 主持人和主人应注意活跃会场气氛,F 送客; 赴宴的礼仪。舞会礼仪:主人应注意的礼仪;邀请舞伴的礼仪 A 男士要主动邀请女士,B 拒绝邀请应该得体,C 要服从社交任务,顾全大局; 跳舞过程的礼仪 A 注意上场、下场的规矩,给舞伴应有的尊重,B 舞姿应当文明优美。第 7 部分 大学生校园礼仪1填空题 简洁,大方,跨栏背心,拖鞋,运动短裤 请继续说,好的 2单项选择题 A B 3判断题 4简答题 大学生的言语交流礼仪应该从哪些方面规范?答:通俗易懂;语言要文雅;语

11、言要礼貌。 简述大学生与教师的交往礼仪有哪些?答:教学中应注意的礼仪;请教老师问题时应注意的礼仪;到教师家拜访应注意的礼仪:有约在先,守时守约,礼貌登门,见面礼仪,拜访中的礼仪,告辞礼仪。 简述大学生之间的交往礼仪有哪些?答:相互尊重;礼貌相待;男女同学交往的注意事项。 大学生在学校各种公共场合中,应该遵守哪些基本礼仪要求?答:大学生在学校各种公共场合中,应遵守在办公室、教室、图书馆、食堂、学生活动中心等处的礼仪。第 8 部分 求职就业礼仪1填空题 个人形象 面试官 就业合同 2单项选择题 D A B3判断题 4简答题 求职者在面试前应做好哪些心理准备?答:积极进取的心态;充满自信的心态;双向

12、选择的心态;输得起的心态。 面试中有哪些禁忌?答:注意个人形象,不要不拘小节;树立信心,不要给面试官一种缺乏信心的印象;诚信求职,不要弄虚作假;注意语言表达技巧,不要冗繁琐碎、结结巴巴、自吹自擂;求职时要表现出一定的诚意,不要让面试官认为你是一个对职位并不专一的人;端正个人态度,不要横向攀比、以上压下;不要与面试官“套近乎” ;注意时机,不要一开口就询问待遇事宜;在面试中保持自我,不要鹦鹉学舌 、唯唯诺诺;注意身份,不要反客为主。 就业礼仪应该注意些什么?答:及时与就业单位沟通;按时报到;签订就业合同;充分的心理准备。第 9 部分 公务礼仪1填空题 环境要整洁 自由发言 开业仪式 2单项选择题

13、 C A 3判断题 4简答题 办公室内应注意处理哪些关系?答:与一般同事相处;与领导相处;与下属相处;男女同事间的相处。 办公室内礼仪有哪些?答:办公室内的形象礼仪;办公室内的招呼礼仪;办公室内的接待礼仪;办公室内的同事相处礼仪;办公室内注意的问题;在他人办公室的礼仪。 会议常规性准备应该注意些什么?答:文件的起草;做好会场的布置;做好与相关机构部门的协调;会议用品的采购;会议座次的安排。 简述开业典礼程序。答: 迎宾; 典礼开始; 致辞; 致答谢词;揭幕; 安排文艺演出。这项程序可有可无,如果准备安排,应当慎选内容,注意不要有悖于庆典的主旨; 邀请来宾进行参观。如有可能,可安排来宾参观本单位

14、的有关展览或车间等等,此项程序有时亦可省略。第 10 部分 涉外礼仪1填空题 表现要自然;不畏惧、不自卑;不狂妄自大 触犯对方的忌讳;投其所好 薄礼一份,请笑纳;希望你能喜欢2选择题 ACD ACD ABCD3判断题 4简答题 什么是涉外礼仪?答:涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,是指在对外交往活动中,用以维护自身和本国形象,向交往对象表示尊敬和友好的国际通用礼仪规范。 进行涉外交往活动时应遵守的原则有哪些?答:维护形象;不卑不亢;求同存异;信守约定; 热情有度; 尊重隐私女士优先;以右为尊; 爱护环境; 不必过谦 在给外国人赠送礼物时要注意哪些问题?答:选择礼物时,宜选一些物美价廉、特色鲜明、具有纪念

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