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1、G S M 网络优化综述黄劲松湖南移动湘潭分公司【关键调lG S M 阿络侥化用户投诉测试自从我国开通G S M 数字移动通信网以来，奠业务已取得飞速发展，用户数突破七千万网络规模也得到了很大扩展。在弼络建设。发展韭务的同时+ 提高网络质量，进行网络优化就成为日常维护工作的关键。而进行网络优化的手段和途径主要有以下几个方面：( 1 ) 用户投诉的汇总及处理；( 2 ) 两络各统计单元的统计与分析；( 3 ) 对整网或局部网进行D 1 1 ( D R I V ET E S T ) 测试和c Q T ( c A L LQ A L I T YT E S T ) 测试；( 4 ) 两络软、硬件豹检煎与
2、调整。以上几个方面在阏优工作中相辅相成，缺一不可。只有把这几个处理手段有机地结合起来，才能使网优工作尽善尽美。1 对用户投诉汇总及分析处理一些嗣优工程师中，对用户投诉极不重视，常把其原因归结为网络覆盖或用户终端等问题上而对此轻播浚写，置之不理。另夕卜有些G S M 运营商把用户投诉与网络维护部门关系人为地分割开来，接听用户投诉的话务员对网络知识知之甚少而又未能把问题及时反映给运维部门。这都绝网络运行造成隐患也给网络 2 0 0 6 年移动通信嗣结规划与优化研讨套论文集质量带来影响。在日常工作中，网优人员应积极对待用户投诉，及时地找出问题，解决问题，才能使网优工作更上个台阶。2 霹络各统计单元进
3、行详细统计与分析网络统计是进行网优工作的主要依托和手段。网络质量的好坏，直接体现在霹络各项指标的高低上。因此，对整个嬲络或某个网络单元进行细致的统计有针对性地进行优化，然后再重复统计，检查优化的实际效皋。优化一统计，统计一慌化，周掰复始，两络质量才能稳步提高G S M 两络数据统计重点在于无线方面，当然另外也包括一些交换方面的统魂。如长途夹话接通率话音接通率等。无线方面的统计主要涉及无线环境、无线资源利用、软，硬件运行情况等。在统计过程中，我们通常把所有统计项分为R O w = S T A T I S T I C ( 原始统计) 和K E Y S T A T I S T I C ( 根据G S
4、 M 供应商和运营商定义的公式计算出的统计项) 。在我国由手各地G S M 运营商所采用的无线设备不同，西此其无线统计项会有所区别。下面我们将以M O T O R O L & 系统为例列举些较常见的统计璜。并对其进行简单分析。2 1 无线接通率现阶段无线接通率的计算公式为：无线接通率= ( 1 一话音信道拥塞率) ( 1 一控制信道拥塞率) * 1 0 0 由以上公式可以看出只有降低话音信道和控制信道的拥塞率才能有效提高无线通率。并进一步提高整网话音接通率。其中话音信道拥塞即指T C H 拥塞。某小区T C H 拥塞率过高，我们则统计该小区话务量然后计算出其每线话务量如果每线话务量过大( 一般
5、以05 E r r C H 为界) ，则须对该小区进行话务控制或扩容。但如果此小区每线话务量并不大而拥塞依然严重，就需要检查该基站的硬件设备了。例如是否有载频或T C HO O S ( O U TO FS E R V I C E ) 。另外控制信道拥塞主要包括S D C C H 及C C C H 拥塞。某小区s D C C H 拥塞过大我们便相应统计该小区S D C C H 话务量和试呼次数等项，并分析其原因：( 1 ) 业务量大( 2 ) L O C A T I O N _ U P D A T A 过多( 3 ) S D C C H 设置太少等解决的方法也有许多如多设置S D C C H 数
6、目，打开C H A N N E L R E C O N F I G U R A T I O N 。I M M E D I A T E L Y A S S I G N 诸如此类的F E A T U R E 等。如果小区存在C C C H 拥塞我们就要对其A G C H 与P C H 占用情况进行统计并根据结果相应增加小区A G C H 和C C C H 的个数。2 2 无线掉话率 R F _ L O S S _ R A T E l无线掉话也主要包括话音信道掉话厦控制信道掉话两种。其中话音信道掉话率是整个网络考核的一个重要指标。造成话音信道掉话的原因有很多，如基站的软硬件问题切换问题及干扰等。其相
7、关的统计项也有许多下面略举几个对掉话影响较大的统计项。( 1 ) P A T H _ B A L A N C E这个统计主要考察基站收发信系统接收部分性能其计算公式为：P A T H _ B A L A N C E = U P L I N K _ P A T H j - O S S - D O W N -L I N K _ P A T H _ L O S S其中：U P L I N K _ P A S S _ L O S S = A C T U A LM S _ T X P -W R R X L E V LD O W N L I N K P A S S _ L O S S = A C T U
8、A L B T S _ T X P W R R X L E 、L不难看出其统计的正常结果应在1 1 0 d B 左右。如果某个载频统计结果远高于或低于此值。则表明这个载频收发信通道存在问题。从而造成掉话。某小区一段时间以来掉话严重检查其小区参数及软硬件无问题同时也排除了干扰问题。后来统计其R T F 的P A T H B A L A N C E 值，发现均达到了1 5 0 d B 左右。于是检查其接收通道。天馈线无问题后调测载频B X L E V _ O F F S E T 值时发现D R I 所设的R X _ A N T _ S E L E C T 与基站实际连接的接收天线位置不一致。修改此
9、项参数后统计该小区P A T HB A L A N C E 值结果趋于正常掉话问题也得到解决。( 2 ) R L _ L O S S E S J C H此项统计将小区的掉话次数具体到了某个R T F 的所有8 个时隙( T C H ) 上，因此我们可以根据这个统计对小区R 的掉话情况了如指掌及时采取相应措施减少掉话。某小区掉话达到上百次统计其R F _ L O S S E S _ T C H ，发现掉话均集中于某一载频上赶到现场将此载频更换，T C H 掉话次数马上降低。( 3 ) I N r E R F E R E N C EO N 3 D L E ( 1 0 1 )这项统计表明某R T F
10、 的所有突发受到的干扰值。干扰的大小，直接影响到通话质量( Q U A L I T Y ) ，甚至引起系统掉话。根据此统计，及时找出干扰源并消除它，网络质量将得到很大提高。某地区用户反映打电话噪音较大并时有掉话。路测后发现该覆盖小区手机R X L E V 较高，但R X Q U A L I T Y 达到了6 7 级。遂统计此小区1 0 I 值结果其B C C H _ C A R R I E R 的l O I 很高。寻找干扰源发现一相邻小区存在同频干扰。将其频率更改后，通话质量得到改善。( 4 ) 控制信道掉话控制信道掉话也是系统参数的一个重要部分。其中比较直观的统计项为R F _ L O S
11、S E S _ S D C C H 。某小区S D C C H 掉话很高，排除了其余所有产生掉话的原因，只好赶到现场，发现该小区只有一根收发共用天线。有几个载频根本没有连接天馈线。分析信令流程如下。2 0 0 6 年移动通信网络规划与优化研讨会论文集A C C HO C H A N N E L B E Q U E S T ( B A C H ) T C H ( 以M S 主叫为例) ，基站通过S D C C H 给手机分配T C H 时。此T C H 所在载频困未接天馈线而马上产生掉话。因当时无多余天线，只好将这几个载频闭掉，问题基本解决。2 3 切换成功率( H O _ S U C C E
12、s s R A T E )切换成功率是衡量一个网络覆盖情况好坏的主要参考指标。切换成功率降低。将直接导致掉话的增加。某小区切换成功率低我们则需统计该小区各项切换进程并对结果分析。如果是由于相邻小区不能做到无缝覆盖而使该小区切换成功率低，则须建议在其周围增加新基站了。但如果其周围基站密集，相邻小区已做到无缝覆盖切换成功率依然较低。则须检查该小区的N E I G H B O U R _ L I S T 。另外还应该检查天馈线安装相邻小区干扰等情况。还可根据各项切换进程统计把切换失败原因具体到某种切换方式上如F O W E R - B U D G E T ，U L ( D L ) - Q U A L
13、 I T Y 等。某一新加站第二、三小区切换成功率只有2 0 ，检查N E I G H B O U R J S T 等无问题。赶到现场进行路测，发现在第二小区覆盖区域收到第三区的信号，第三小区覆盖区域收到第二小区信号。将此两小区的天馈线对调之后。问题解决。以上只是几个关于统计分析及解决的小例子。作为网优工作中最重要一环我们应坚持每天都对整个网络的忙时或某个时间段进行有针对性的统计，并对统计结果分析比较。发现异常，找出原因，有的放矢地进行下一步优化工作。3 对整网或局部网进行D T 和C Q T测试D T 测试是检查一个网络无线环境及无线覆盖的重要手段通过测试，我们可以达到以下目的：对统计分析结
14、果进行现场验证；检查无线环境，测试网络空中接口( A I R j N T E R F A C E ) 部分：对小区设置参数实地验证；检查网络覆盖情况，各小区间切换进程等。 2 0 0 6 年移动通信网络规划与优化研讨会论文集有许多网优工程师对平时T 测试重视程度不够作为一个成熟的网优工程师。在测试之前应做如下几项工作：对通过统计分析用户投诉等环节而发现有问题小区进行软硬件进行检查并排除故障。对整网有个清楚的认识熟练掌握小区各参数( 如频率规划、C I 、L A C ) ，邻区切换情况。明确路测重心根据需要精心安排测试路线。通常测试时来回均采用同一路线。最好能准备一张电子地图并大致标出各个小区基
15、本覆盖范围。在路测过程中我们应注意车速不能过快。一般保持在1 5 2 0 k m h 的时速。在重点区域内还应停下来，进行长时间的测试。路测后我们应重点分析以下结果( 以T E M S 测试系统为例) ： S E R V I N G + N E I G H B O U RC E I LL I S T ；R A D I OE N v I R O N M E N T ； L A Y E R2 L A Y E R3M E S S A G E ；G R A P H I CP R E S E N T A _ 1 1 0 N 等：对以上参数进行分析时我们可仔细检查其中的异常情况。下面将就平时常出现的问题列
16、举几项并稍作分析。( 1 ) H A N D O V E R ( 切换)N OH A N D O V E R手机已解出N E I G H B O U R 的B S I C L A Y E R 3 信息中已发出H A N D O V E RC O M M A N D ( 切换指令) 但不能正常切换。原因及解决方法：第一，源小区( S O U R C EC E L L ) 未做或作错目标小区( T A R G E TC E L L ) 的切换数据，须添加N E I G H B O U R 或修改切换参数。第二。源小区覆盖过大或越区覆盖须控制源小区覆盖。P I N GP O N GH A N D O V E R ( 乒乓切换)手机在因某种切换方式进行切换后马上又因另一种方式切换回来并由此在某一区域两小区间进行反复切换。这种情况经常系统负荷过大，切换失败而产生掉话。原因
