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1、话题作文素材大全之为人处世话题话题作文素材大全之为人处世话题- 沟通沟通话题作文素材大全之为人处世话题- 沟通.txt2008 太不正常了，一切都不正常！在这个关键时刻，中国男足挺身而出，向全世界证明：中国男足还是正常的！思路 沟通的形式多种多样 沟通，能分享快乐，化解隔阂 沟通需要技巧 巧妙的沟通能够化解矛盾 科技的发展使得沟通的方式和手段多样化 沟通会使工作效率大大提高 沟通才能了解情况，解决问题 亲友之间需要情感的沟通 良好的沟通使人际关系更加融洽 沟通需要真诚和耐心 没有沟通就不会达到和谐 名言 以诚感人者，人亦以诚而应。以术驭人者，人亦以术而待。程颐 对人的了解是通过心，而不是通过眼
2、睛或智力。 马克吐温 所谓的耳聪，也就是倾听的意思。爱默生 辩才是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。 爱默生 有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。葛洛夫 具有高度沟通技巧的主管，他也有可能擅长“欺上瞒下” ，将真正的问题遮掩得天衣无缝。阿奇瑞斯 当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。巴伯 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德 协调永不嫌多。克斯 今日的沟通与昔日沟通的最大差异：由于科技的介入， “沟通”已超越时间、空间，甚至于权力与阶级的围墙。吉佛德 企业里的员工在经过三年的
3、体验与洗礼之后，才能胜任回答外界电话查询的工作，因为一通电话很可能造成许多事情的影响。希思 不论在任何时候，尽可能将讯息直接送给接受者，勿经过第三者的传送。克派崔克 我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖 一个组织若是要以计算机作为沟通工具，必须先破除行之有年、固若金汤的官僚体系。埃布尔亚特 沟通，沟通，再沟通。杰克韦尔奇 语言是人们沟通的桥梁，它能化解一切误会，让人们更亲近。雨果 巧妙的语言拉近人的距离；鼓励的语言让自己和他人都更有自信；关爱的语言则使人间充满阳光。卡耐基 以文常会友，惟德自成邻。祖咏 经典素材 小罗斯福与母亲的故事 （母子沟通享受天伦之乐） 美国第
4、32 届总统富兰克林?德拉诺?罗斯福是美国历史上惟一连任四届的总统。他出身于富豪家庭，然而，罗斯福的父母并不娇惯他，而是严格地管束他，特别是罗斯福的母亲。 母亲为小罗斯福安排了很严格的作息时间表：7 点起床，8 点吃饭，跟家庭教师学习两三小时后休息，下午 1 点吃饭，午饭后又学到 4点，然后自由活动。 小罗斯福游戏时总习惯于自己是赢家，为了教育他，有一次母子玩一种棋类游戏，母亲故意不让他，接连赢了儿子。小罗斯福生气了，母亲故意不去理他，并坚持让儿子道歉。结果，小罗斯福认输了。 罗斯福的家庭是民主的。小罗斯福不满意母亲制定的严格作息制度，一次他提出了抗议，要求母亲给他“自由” 。母亲认真地考虑了
5、儿子的要求，允许他“自由”一天。到了晚上，6 岁的儿子满身灰尘、一脸疲惫地回来了。这一天儿子去干什么了呢？母亲没有过问。 罗斯福的母亲知道尊重孩子，满足他的合理要求。严管不等于束缚，给孩子自由活动的时间，使孩子在无拘无束中松弛一下，尽情地享受童年的欢乐，这对儿童个性的发展和良好品格的形成是有好处的。里根妙谈沟通技巧 （沟通不需要长篇大论） 被誉为“伟大的沟通者”的美国前总统里根，言辞幽默，反应灵活，谈话既温和又能打动人心。他留下了许多脍炙人口的名言佳句，已经成为里根传奇的一部分。 某个星期天，一位年轻牧师将作生平第一次讲道，结果发现，空荡荡的教堂长椅上只坐了一个人。牧师问那人：“你觉得我该怎么
6、办？”那人回答：我不太清楚，我只是个养牛的，但如果我到牧场发现只有一头牛，我还是会喂它。于是，牧师走向讲坛，滔滔不绝地讲道，讲完后问那人：你觉得怎么样？那人回答：“我不太清楚，我只是个养牛的，但如果我到牧场发现只有一头牛，我绝不会把全部的饲料都塞给它！” 这是里根常对幕僚讲的故事，里根认为演讲不要超过二十分钟，记者会不要超过三十分钟，长篇大论听众无法吸收。 现代企业的沟通方法面面观 （沟通可以有各种不同的方式） 现代企业都非常注重沟通，既重视外部的沟通，更重视与内部员工的沟通。沟通才有凝聚力。以下是一些知名企业值得借鉴的好做法：讲故事:波音公司在 1994 年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，
7、经常邀请高级经理们到自己家中共进晚餐，然后在屋外围着个大火坑讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，以此埋葬波音历史上的“阴暗”面。只保留那些振奋人心的故事，以此鼓舞士气。 聊天:奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的深深爱戴。他有 1/3 的时间在丰田城里度过，常常和公司里的 1 万多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另有 1/3 的时间用来走访 5000 名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。 鼓励越级报告:在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，可以直
8、接提出，还可越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到相互尊重，消除了对抗和内讧。 动员员工参与决策:福特公司每年都要制定一个全年的“员工参与计划” ，动员员工参与企业管理。此举引发了职工对企业的“知遇之恩”，员工投入感、合作性不断提高，合理化建议越来越多，生产成本大大减少。 培养自豪感：美国西思公司创业时，工资并不高，但员工都很自豪。该公司经常购进一些小物品如帽子，给参与某些项目的员工每人发一顶，使他们觉得工作有附加值。当外人问该公司的员工：“你在西思公司的工作怎么样？”员工都会自豪地说：“工资很低，但经常会发些东西。 ” 冯父之死 (语言不同，难以沟通) 古代时，东瓯(今
9、在南部沿海一带)经常发生火灾。当地人为此很烦恼，却没有办法。一位商人到了晋国，听说当地有一位叫冯父的人，善于搏虎，非常出名。由于东瓯的方言与晋国不同，当地“虎”与“火”读音一样，商人以为冯父善于对付火灾，报告国王，将其请到东瓯。冯父到东瓯后，又发生了火灾，东瓯人将冯父往火里推，结果冯父被烧死。 这个故事告诉我们：由于到异地后语言不通，沟通产生误解，导致一人葬身火海，体现了语言对人们沟通带来的巨大影响。 意林故事 生活中的沟通 生活中，父母和子女之间，老师和同学之间，在生活观念、生活方式、兴趣爱好等方面都存在很大的差异，于是，渴望沟通成为了今天中学生的一种特殊需要。我们在渴望被理解、被尊重、被信
10、任的同时，更渴望与父母沟通，与老师交流，与同学建立良好的伙伴关系。老师一束鼓励的目光，也许能激起你学习的信心；父母一个歉意的笑容，也许能唤回你失落的情绪；同样，你轻轻地道一声“Sorry” ，也许能化解老师的误会；你甜甜地露一个微笑，也许能赢得父母的谅解。不仅人与人之间需要沟通，单位与单位、国家与国家、人与自然之间也是一样。沟通是情感的桥梁，能够缩短心灵的距离；沟通是情感的火焰，能够融化心灵的冰块；沟通是情感的纽带，能建起相互的信赖。 墙，推倒了就是桥。人与人心灵上的距离就如一堵厚厚的墙，我们只有用真诚去推倒它，才能建造一座沟通彼此的桥。 父母和孩子说理的技巧 循循善诱，充分说理，是家长教育孩
11、子的重要手段，跟孩子说理不仅需要有耐心，还应结合少年儿童的心理特征，选择恰当的方法和技巧。 首先，要充分肯定孩子的长处。古语云：“数子十过，不如奖子一长。 ”跟孩子讲道理，应充分肯定孩子的长处，对孩子的进步给予及时的表扬和鼓励，在此基础上再对孩子的过错予以纠正，这样孩子就容易接受大人的意见。如果一味地数落孩子，责怪孩子这也不是那也不对，只会让孩子产生自卑心理和逆反心理。 其次，所讲的道理要“合理” 。跟孩子讲的道理应合情合理，不能信口胡说，也不能苛求孩子，因为大人信口胡说，孩子是不会服气的，大人的要求过分苛刻，孩子们是办不到的，比如生活中有的父母自己喜欢吃零食，却对孩子大讲吃零食的坏处，如此，
12、孩子是不会听从的。 其三，要给孩子申辩的机会。跟孩子说理时，孩子可能会对自己的言行进行辩解，大人应给予孩子申辩的机会。应该明白，申辩并非强词夺理，而是让孩子把事情讲清楚讲明白，给孩子申辩的机会，孩子才会更加理解你所讲的道理，使教育收到良好的效果。 其四，要了解孩子的情绪状况。孩子和大人一样，情绪好时比较容易接受不同的意见，不高兴时则容易发拗，因而跟孩子讲理，要充分了解孩子的情绪状况，在其情绪较好时，对其进行教育，若在孩子情绪低落时跟他说理，是不会奏效的。 微笑与握手 见到对方以后以微笑开始，要传达一种信息，那就是满足对方赏心悦目的需要，天下没有人不喜欢微笑的，然而不是每个人都会微笑。因为具有感
13、染力的微笑，能使对方感受这种微笑是深入人心的，是甜蜜的、纯真的、友好的。并能使对方以微笑给予反馈，以微笑开启双方沟通的大门。 见到对方以后，通过握手传达一种 “见到您很荣幸” ，并配合开头语利用握手的轻重缓急表达一种尊敬、仰慕心情。对方能够快速地理解、接受你所传达的信息，对这种温暖的握手，对方感到亲切，加之甜蜜的微笑，就会解除对方的戒备心理，完全处于一种“心甘情愿”状态之中，并能够做出愉快的接受的反馈，开始真诚地与你进行沟通。 神父与上帝 在某个小村落，下了一场非常大的雨，洪水开始淹没全村，一位神父在教堂里祈祷，眼看洪水已经淹到他跪着的膝盖了。一个救生员驾着舢板来到教堂，跟神父说：“神父，赶快
14、上来吧！不然洪水会把你淹死的！”神父说：“不！我深信上帝会来救我的，你先去救别人好了。 ” 过了不久，洪水已经淹过神父的胸口了，神父只好勉强站在祭坛上。这时，又有一个警察开着快艇过来，跟神父说：“神父，快上来，不然你真得会被淹死的！”神父说：“不，我要守住我的教堂，我相信上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。 ” 又过了一会儿，洪水已经把整个教堂淹没了，神父只好紧紧抓住教堂顶端的十字架。一架直升机缓缓地飞过来，飞行员丢下了绳梯之后大叫：“神父，快上来，这是最后的机会了，我们可不愿意见到你被洪水淹死！”神父还是意志坚定地说：“不，我要守住我的教堂！上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。上
15、帝会与我共在的！” 洪水滚滚而来，固执的神父终于被淹死了神父上了天堂，见到上帝后很生气地质问：“主啊，我终生奉献自己，战战兢兢地侍奉您，为什么你不肯救我！”上帝说：“我怎么不肯救你？第一次，我派了舢板来救你，你不要，我以为你担心舢板危险；第二次，我又派一只快艇去，你还是不要；第三次，我以国宾的礼仪待你，再派一架直升机来救你，结果你还是不愿意接受。所以，我以为你急着想要回到我的身边来，可以好好陪我。 ” 通过这个故事我们看到，其实沟通应该是双向的，透明的，必须放开戒备，用心沟通才能取得更好的结果。 来源：(http:/ - 话题作文素材大全之为人处世话题- 沟通_太子头上的博客_新浪博客 “多谢
16、了！” 一位老太太在楼上晾衣服，不小心失手把衣架掉到楼下去了，正好砸在一位过路人的头上。 过路人很生气，捂着头上被砸起的大包，拿着衣架跑上楼要与肇事者讲理。他到楼上，正好撞见这位老太太。老太太笑容可掬地说：“真是的，让我自己下楼捡就是了，还劳您费心给送上来，多谢了！” 过路人愣了半天也没想出句合适的话来回答。 伸手不打笑脸人，这是人际交往的基本原则。用平静的心、乐观的态度与人沟通，你将收到与众不同的效果。 陈阿土进城 陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“Good morning！”陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生人见面都会问：“您贵姓？”于是陈阿土大声叫道：“我叫
