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1、走进速卖通，快速捞美金 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1. 1、速卖通的买家主要有哪些？ （正确答案：ABCD）o A. 俄罗斯o B. 巴西o C. 美国o D. 西班牙相关知识点速卖通买家采购流程 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、买家付款方式有哪些 （正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. Boletoo C. Webmoneyo D. VISA2. 2、俄罗斯买家的支付方式有哪些 （正确答案：ABCD）o A. QIWIo B. VISAo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通交易
2、流程 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1. 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 （正确答案：C）o A. Webmoneyo B. VISAo C. TTo D. Master card相关知识点速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 （正确答案：CD）o A. 注册手机o B. 速卖通用户名o C. 速卖通账号o D. 注册邮箱相关知识点如何发布一个商品 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1. 1、产品有效期有哪两种选择 （正确答案：BD）o A. 60 天o B. 30
3、天o C. 7 天o D. 14 天2. 2、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价3. 3、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD）o A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。o B. 符合海外买家的语法习惯o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况4. 4、产品发布时需要注意哪些点 （正确答案：ABCD）o A. 完整而又重点突出的标题o B. 完整清晰的详细描述o C. 全面准确的属性o D. 与产品匹配的类目相关知识点如何
4、发布淘代销商品 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1. 1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 （正确答案：BCD）o A. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o B. 通过掌柜昵称搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o D. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品2. 2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？ （正确答案：ABCD）o A. 为秒杀、或者二手等类型的产品o B. 有知识产权风险o C. 不在代销类目开放的范围之内o D. 当前剩余的可认领的产品数名额已满3. 3、编辑淘代销产品要特别注意什么 （正确答案：ABCD）o A. 填
5、写更多关键词o B. 修改确认产品标题o C. 补充详细描述内容o D. 补充必填属性4. 4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数 （正确答案：BCD）o A. 好评率o B. 当前未受网规处罚o C. 成功交易率o D. 成功交易订单数相关知识点速卖通搜索排序 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、卖家哪些服务能力会影响产品排名 （正确答案：ABCD）o A. 订单执行能力o B. 纠纷、退款情况o C. 卖家服务响应能力o D. 好评情况2. 2、怎么样的商品描述是优质的 （正确答案：ABCD）o A. 商品信息描述准确完整o B. 属性填写完整o C. 重点突出的
6、完整标题o D. 商品信息描述真实相关知识点国际物流其实很简单 （不定项选择，共 9 题，每题 2 分，共 18 分）1. 1、关于运费支付的说法哪些是正确的 （正确答案：ABC）o A. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折o B. 非包邮商品买家支付o C. 包邮商品卖家支付o D. 不同国家支付的运费都是一样的2. 2、商业快递中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD）o A. DHLo B. UPS Express Savero C. Fedex IPo D. TNT3. 3、关于线上发货的说法哪些是正确的 （正确答案：ABCD）o A. 线上发货订单丢包可以索赔o B. 部分区域物
7、流商可以免费上门揽收o C. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o D. 线上发货运费是线上支付的4. 4、哪种物流方式需要计算体积重？ （正确答案：D）o A. 中国邮政小包o B. e 邮宝o C. 香港邮政小包o D. UPS5. 5、新手运费模板包含哪些物流方式 （正确答案：ABC）o A. China Post Air Mailo B. EMSo C. ePacketo D. DHL6. 6、哪种快递方式不是按体积计算？ （正确答案：A）o A. EMSo B. UPSo C. DHLo D. TNT7. 7、专线物流中包含哪几种物流方式 （正确答案：BCD）o A. ePacket
8、o B. 中东专线o C. Special Line-YWo D. Russian Air8. 8、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？ （正确答案：ABCD）o A. 卖家可自己联系物流商发货o B. 卖家必须使用买家选择的物流方式o C. 卖家可选用线上发货o D. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货9. 9、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？ （正确答案：AB）o A. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款；o B. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家
9、。o C. 全额退款给卖家o D. 全额退款给买家相关知识点如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共 6 题，每题 2 分，共 12 分）1. 1、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：ACD）o A. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存o B. 活动在创建后 48 小时开始o C. 活动开始时间为美国时间o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好2. 2、关于全店铺打折下面说法正确的是 （正确答案：ABCD）o A. 活动开始后可告知老买家o B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o C. 活动在创建后 24 小时开始o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组3. 3、关于限
10、时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ABD）o A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o B. 设置时间不宜过长，一般一周为宜o C. 提价后打折o D. 活动开始后可告知老买家4. 4、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的 （正确答案：ACD）o A. 分为领取型和定向发放型o B. 一旦创建无法更改o C. 与店铺满立减可以叠加o D. 活动开始后可告知老买家5. 5、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 （正确答案：CD）o A. 可以跨月设置o B. 没有时间限制o C. 每个月有 3 个活动o D. 总时长 720 个小时6. 6、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答
11、案：ABCD）o A. 清库存o B. 推新款o C. 打造活动款o D. 打造爆款相关知识点如何参加平台活动 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、平台活动有哪些 （正确答案：ABCD）o A. super dealso B. 俄罗斯团购o C. 平台大促o D. 巴西团购2. 2、平台活动包括以下哪几种 （正确答案：ABCD）o A. HotNew 各行业活动o B. super dealso C. 行业主题活动o D. 平台大促相关知识点数据纵横工具介绍 （不定项选择，共 6 题，每题 2 分，共 12 分）1. 1、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序 （正确答
12、案：BCD）o A. 搜索指数飙升幅度o B. 搜索人气o C. 搜索指数o D. 曝光商品数增长幅度2. 2、经营看板中可以看到哪些数据 （正确答案：ABCD）o A. 成交不卖率o B. 好评率o C. 裁决提起率o D. 卖家责任裁决率3. 3、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （正确答案：BCD）o A. 关键词o B. 行业o C. 时间o D. 国家4. 4、可以看到店铺 24 小时数据情况的功能是什么 （正确答案：C）o A. 行业情报o B. 商品分析o C. 实时风暴o D. 商铺概况5. 5、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序 （正确答案：ABCD）o A. 曝光
13、卖家数增幅o B. 搜索指数飙升幅度o C. 搜索指数o D. 曝光商品数增长幅度6. 6、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 （正确答案：ABCD）o A. 访问时长o B. 添加购物车次数o C. 添加收藏次数o D. 询盘次数相关知识点搜索作弊 （不定项选择，共 3 题，每题 2 分，共 6 分）1. 1、以下哪些属于黑五类产品 （正确答案：ABCD）o A. 预售o B. 赠品o C. 大促专用o D. 补邮费2. 2、SKU 作弊会有哪些处罚 （正确答案：ABD）o A. 搜索屏蔽o B. 关闭店铺o C. 限制发布o D. 屏蔽店铺3. 3、下列哪些情况属于 SKU
14、作弊 （正确答案：ABCD）o A. 将不同的商品放在一个链接里出售(如触摸笔和手机壳)o B. 将常规商品和商品配件(如：手表和表盒)放在一个链接里出售。o C. 将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个链接里出售。该商品一口价为$0.01/piece，是Other这个 SKU 的价格，o D. 将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。相关知识点纠纷规则 （不定项选择，共 3 题，每题 2 分，共 6 分）1. 1、哪些情况会产生纠纷 （正确答案：ABCD）o A. 货物破损/短装o B. 产品质量问题o C. 货物与描述不符o D. 未收到货物2. 2、对于
15、卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么? （正确答案：ABCD）o A. 私自更改物流方式属于卖家责任o B. 发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。o C. 如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录o D. 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。3. 3、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）o A. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。o B. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.o C. 发货前仔细检查产品，确保产品质量。o D. 如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当，
16、请提交产品正确操作方法的视频。相关知识点平台规则入门 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1. 1、成交不卖有哪些后果? （正确答案：ABCD）o A. 冻结账号o B. 屏蔽o C. 搜索排名靠后o D. 关闭账号2. 2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 （正确答案：ABCD）o A. 商品屏蔽o B. 商品搜索排序靠后o C. 店铺搜索排序靠后o D. 店铺屏蔽3. 3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分 （正确答案：ABCD）o A. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备o B. 美容仪器、美容针、体外诊断试剂o C. 露点图片o D. 烟草4. 4、以下哪些情况会引起账号冻结 （正确答案：ABCD）o A. 多次虚假发货或情节严重o B. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉o C. 信用及销量炒作o D. 发布平台禁止销售的产品相关知识点谨防诈骗行为 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、A 卖家收到来自买家的邮件，告知无法正常下单，随后要到了 A 卖家的联系方式。之后有自称速卖通客服的人员通过旺旺，QQ 等方式联系卖家，告知卖家买家
