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1、论快递论快递“最后一公里最后一公里”现状及发展现状及发展 摘要摘要11 关键字关键字11第一章：第一章：“最后一公里最后一公里”概述概述 221什么是“最后一公里” 2第二章：国内外快递第二章：国内外快递“最后一公里最后一公里”的现状的现状21 国内“最后一公里”物流配送系统的发展现状22 国外“最后一公里”物流配送系统的发展现状4第三章物流配送系统的发展趋势第三章物流配送系统的发展趋势 5第四章第四章“最最后后一一公公里里 ”物物流流面面临临的的问问题题 61 国内外 “最后一公里 ”物流存在的问题 .62 电子商务最后一公里存在的问题.7第五章第五章结合申通谈结合申通谈“最后一公里最后一公
2、里” .81.自提模式的定义 . 92.当下自提形式 .103不成熟的自提模式表现出来的劣势及分析： 104.不成熟的自提模式表现出来的劣势及分析： .10结语结语 . .11.11参考文献参考文献 1212摘要摘要目前，各地区物流“最后一公里”的配送问题比较的明显，由于城市对货运车辆进入 核心城区的限制非常严格，使城市物流配送效率很不高，而且成本高昂。想要构建有合理 的规模的、高效优良的服务、和先进技术的“最后一公里”物流配送系统，达到外观和标 识的统一，并采用信息化的管理，为居民的优质生活、商业贸易、企业生产提供高效且优 质的物流配送服务，实现安全和物流后勤快速，专业，规模，集约的分布。根
3、据实际业务 流程的物流配送为基础，对物流配送中心的缜密侦查和分析的“最后一公里”的系统需求。 本文深刻的对“最后一公里”物流配送及自提柜的问题作了重点研究和分析，根据不同城 市物流配送中心的不同特点，建立了自提物流配送决策问题的一般模型，最后，随着数据 库的概念和逻辑设计，对于实际分析的分销管理系统，实现了功能模块。然而，我国的物 流配送服务与发达国家相比还存在比较大的差距。本文用申通快递公司作为调研究对比的 对象，通过对它的发展过程、客户分部的状况、配送业务的现状等多个方面的调查对比和 研究，发现了它存在的主要问题和原因，并提出了改善的意见来帮助现在的物流服务公司 发展的更好，更加稳定。在电
4、商飞速发展的今天,“最后一公里”配送越来越成为制约电商 发展的最大问题。我通过对现行电商物流配送模式分析其问题所在,提出了小区物流联盟模 式解决方案，并展望了物流未来的“蓝图” 。关键词：关键词：物流配送管理 物流配送系统 物流配送决策 申通自提Abstract：Currently , regional logistics “ last mile“ of distribution problems relatively obvious, because the city limits on freight vehicles into the core city is very strict,
5、so the city is very high efficiency of logistics and distribution , and costly. Want to build a reasonable size , excellent and efficient services , and advanced technology, “ last mile“ distribution system, to achieve a unified look and logo , and the use of information management for the quality o
6、f life of residents , commercial trade, provide efficient and high-quality production and logistics and distribution services, to achieve security and logistics support fast, professional , scale, intensive distribution . According to the actual distribution of business processes , based on the logi
7、stics distribution center of careful investigation and analysis of the “last mile “ of the system requirements. This paper deeply for the “last mile “ logistics and cabinets from mentioning the issue were the focus of research and analysis , according to the different characteristics of different ur
8、ban logistics distribution center , the establishment of a logistics from mentioning the general model of decision-making problems , and finally, with the conceptual and logical design of the database, the actual analysis of the distribution management system , to achieve a functional module . Howev
9、er, China s logistics and distribution services with developed countries there is a relatively large gap. In this paper, STO research company as the tone contrast objects , through its development process , the condition of the customer segments , such as the status of various aspects of the distrib
10、ution business surveys and comparative studies , found that the main problems and the reason for its existence , and put forward their views to help improve the current logistics services company develop better , more stable. In the rapid development of electricity providers today, “ last mile“ deli
11、very is increasingly becoming the biggest problem restricting the development of the electricity supplier . I passed on the existing electricity supplier logistics and distribution model to analyze the problem and proposed solutions to residential logistics alliance model and future prospects of the
12、 logistics “blueprint .“Keywords:Logistics and distribution logistics management logistics and distribution system from mentioning decision STO第一章：第一章：“最后一公里最后一公里”概述概述1什么是“最后一公里”最后一公里，是指里程旅行的最后一段完成扩展为完成一件事情，当最后 的关键的一步（通常是解释这一步困难重重） 。从物流行业来讲， “最后一公里” 物流是物流配送的最后一个环节，也是最主要的一个环节。它的优点是可以实 现点对点，按时按需的送货上门，
13、提供给当今顾客最在乎的人服务。在快递 业是包裹这个过程中的焦点是在家里给消费者的.第二章：国内外快递第二章：国内外快递“最后一公里最后一公里”的现状的现状1 国内“最后一公里”物流配送系统的发展现状中国快递业兴起于 90 年代末期在 20 世纪，近 20 年来，以改善物流和物流， 互联客户的需求，网，电子商务的快速发展我国快递行业飞速发展。中国有规 模不等的快递公司，现在一百万，但国内的快递公司，技术落后，效率低，无 法满足日益增长的消费需求服务，都市快报的重复建设，使物流整体效率低。 如何提高快递行业的运作效率，在物流业调整和振兴规划国家”被列入重点 规划项目，即：做大做强快递物流业务，统一配送的城市，打破分割封锁，整 合现有资源。现在我们国家的专家和学者对物流联盟的研究相对很成熟了，但 是对快递联盟的研究，特别是“最后一公里”的配送联盟的研究还处在很初级 的阶段，一些地区的快递行业也已经积极的探索联盟模式了，比如现在北京市 的“云快递和上海市各快递公司联合构建的“快递物流超市”就是典型的物流 联盟模式，并取得了很好的效果。2 国外“最后一公里”物流配送系统的发展现状发达国家物流标准化现状:从重点研究物流标准系统的加拿
