后培训与发展时代的人力资源管理

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2、知识来源:互联网 点击数:22 更新时间:2007-2-14 在后培训与发展时代,管理者的注意力要放在组织的整体绩效上,而不只是个人的能力与产出。“什么是组织学习”?一位电信公司的人力资源经理这样回答笔者的问题“组织学习就是把大家都组织起来,开展各种各样的学习活动。 ”而后他又十分苦恼地说:“我们公司干部有 2000 多人,而负责培训的人员只有三位。老板要求所有干部每年必须接受一定课时的培训,所以我们一天忙到晚就是在排课、找老师、做学员报名、提醒学员来听课、控制课堂纪律、组织学习考试等,根本没时间去想培训应该怎么做才有意义,才能与企业绩效联系起来。而且我们也没有办法证明给老板看培训效果究竟有多

3、大。 ”也许你与这位人力资源经理一样,认为从事培训工作最大的挑战就是在培训的效果衡量以及培训如何与绩效挂钩。笔者将从如何正确理解组织学习以及组织学习与绩效之间的关系来探讨这些问题。组织学习:通往学习型组织的痛苦过程组织学习与学习型组织在概念上有区别,也决不能简单地理解为“组织大家学习” 。学习型组织是美好的终点,而组织学习是通往学习型组织的痛苦过程 (如图 1)。澳大利亚国立大学 MBA 教育中心主任 Mark Dodgson 教授在其一篇关于组织学习的论文中提出组织学习意味着公司在其特定文化体制下建立、补充以及组织知识和日常工作。目的是为更好地利用工作群体宽广的知识与技能来达到组织更有效、更

4、好的业绩目的。组织学习包含了四个部分,只有四个部分有机结合(如图2),公司才可以称得上有组织学习的意识,才能往学习型组织方向前进。1、 培训与发展(目的是提高工作群体的工作态度、工作技能及相关知识);2、 建立支持团队发展的组织文化(创建良好的工作环境,使知识可以在这样的气氛中更大程度地共享);3、 注意日常工作的改善(建立有效的流程以及质量管理制度,流程要反映顾客需求1 2 3 4 5 下一页 知识录入:zhouhui 责任编辑:zhouhui 上一篇知识: EAP,谁真的需要你?下一篇知识: 选拔培训 13 步【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】 最新热点最新推荐相关知识没有相关知识网友评论:(只显示最新 10 条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) 没有任何评论 | 设为首页 | 加入收藏 | 联系站长 | 友情链接 | 版权申明 | 管理登录 | 公司地址:深圳市罗湖区笋岗东路 1 号同乐大厦同德阁 25 层东座 邮政编码:518001客服邮箱: 客服电话:0755-82197588www.powerhr.org 中国电力人力资源网 深圳市彦博企业管理咨询有限公司站长:周彦平博士 我要统计

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