科护士长、病区护士长职责、流程

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1、(内、外)科护士长职责(内、外)科护士长职责1.1.在在护理护理部的领导和部的领导和( (内、外内、外) )科主任的业务指导下,全面负责各病区的护科主任的业务指导下,全面负责各病区的护理质量、临床教学、护理科研及护士继续教育管理工作,并做好文字记录及各理质量、临床教学、护理科研及护士继续教育管理工作,并做好文字记录及各项统计工作。项统计工作。2.2.根据医院及护理部工作计划和质量标准,制定(内、外)科护理工作计根据医院及护理部工作计划和质量标准,制定(内、外)科护理工作计划,并组织实施。划,并组织实施。3.3.每周有计划深入各科室(病区)每周有计划深入各科室(病区) ,检查护理工作质量,督促护

2、理人员认真,检查护理工作质量,督促护理人员认真执行各项规章制度和护理技术操作规程。指导、协助病区护士长的工作。执行各项规章制度和护理技术操作规程。指导、协助病区护士长的工作。4.4.督促各病区认真落实护理安全管理制度,严防差错事故等不良事件的发督促各病区认真落实护理安全管理制度,严防差错事故等不良事件的发生。对已发生的要及时查明原因,指导当事科室(病区)采取补救措施,并认生。对已发生的要及时查明原因,指导当事科室(病区)采取补救措施,并认真组织讨论,总结经验教训,提出处理意见,制定防范措施,及时上报护理部。真组织讨论,总结经验教训,提出处理意见,制定防范措施,及时上报护理部。5 5按计划进行护

3、理查房,解决工作中的疑难问题,指导危重、疑难患者护按计划进行护理查房,解决工作中的疑难问题,指导危重、疑难患者护理计划的制定与实施,及时提出改进措施和意见,持续改进护理工作。理计划的制定与实施,及时提出改进措施和意见,持续改进护理工作。6.6.按时组织、配合护理质量的检查、评价,定期进行护理质量和安全的监按时组织、配合护理质量的检查、评价,定期进行护理质量和安全的监控。控。7.7.加强护理人员政治思想、职业素质教育,有计划地组织护理人员、进修加强护理人员政治思想、职业素质教育,有计划地组织护理人员、进修及实习人员的业务技术学习,定期进行培训与考核,督导各科室(病区)做好及实习人员的业务技术学习

4、,定期进行培训与考核,督导各科室(病区)做好临床带教。临床带教。 8.8.加强与医院各部门之间的联系及协调配合,有关信息的上传和下达,完加强与医院各部门之间的联系及协调配合,有关信息的上传和下达,完成各项指令性任务。成各项指令性任务。9.9.积极应对,有效组织,妥善处理突发事件。积极应对,有效组织,妥善处理突发事件。10.10.对各专科疾病护理常规、专科护理技术操作规程进行制对各专科疾病护理常规、专科护理技术操作规程进行制定定和修改,符合和修改,符合责任制整体护理模式要求。责任制整体护理模式要求。11.11.认真执行上级和医院廉洁自律、文明行医的相关规定,实行优质服务。认真执行上级和医院廉洁自

5、律、文明行医的相关规定,实行优质服务。病区护士长职责病区护士长职责1.1.在科护士长的领导及科主任的业务指导下,负责病区行政管理和护理工在科护士长的领导及科主任的业务指导下,负责病区行政管理和护理工作。作。2.2.根据护理部及(内、外)科工作计划,制定病区具体计划,并组织实施。根据护理部及(内、外)科工作计划,制定病区具体计划,并组织实施。认真做好督促、检查、记录和统计工作。认真做好督促、检查、记录和统计工作。3.3.参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理。督促护理人员严格执行各参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划的检查医嘱执行情况,加

6、强医护配合,严项规章制度和技术操作规程,有计划的检查医嘱执行情况,加强医护配合,严防不良事件的发生。防不良事件的发生。4.4.参加科内会诊及大手术、新开展手术的术前、疑难患者、死亡患者的讨参加科内会诊及大手术、新开展手术的术前、疑难患者、死亡患者的讨论。论。5.5.负责病区护理人员的思想教育工作,教育护理人员加强责任心,改善服负责病区护理人员的思想教育工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。务态度,遵守劳动纪律。6.6.组织病区护理查房和护理会诊,积极开展新业务、新技术。组织病区护理查房和护理会诊,积极开展新业务、新技术。7.7.组织护理人员的业务学习及技术训练。组织护理人员

7、的业务学习及技术训练。8.8.按照责任制整体护理模式分工要求,合理排班,分层管理,能级对应,按照责任制整体护理模式分工要求,合理排班,分层管理,能级对应,满足患者护理需要。满足患者护理需要。9.9.负责病房环境管理,保持病房清洁整齐,安静安全,舒适有序。加强患负责病房环境管理,保持病房清洁整齐,安静安全,舒适有序。加强患者、陪护和探视人员的管理,做好各类仪器、设备、药品的管理等。者、陪护和探视人员的管理,做好各类仪器、设备、药品的管理等。1010、根据医院绩效考核方案制定本科室护理绩效方案并实施、根据医院绩效考核方案制定本科室护理绩效方案并实施10.10.负责指导和管理实习、进修人员,并指定有

8、责任心、工作能力强的护士负责指导和管理实习、进修人员,并指定有责任心、工作能力强的护士担任带教老师,并检查指导带教工作。担任带教老师,并检查指导带教工作。11.11.督促检查卫生员做好清洁卫生和消毒隔离工作。督促检查卫生员做好清洁卫生和消毒隔离工作。12.12.定期召开工休座谈会,听取患者对医疗、护理的意见,研究改进病房管定期召开工休座谈会,听取患者对医疗、护理的意见,研究改进病房管理工作。理工作。13.13.认真执行上级和医院廉洁自律、文明行医的相关规定,实行优质服务。认真执行上级和医院廉洁自律、文明行医的相关规定,实行优质服务。病区护士长工作流程与工作标准病区护士长工作流程与工作标准时间时

9、间工作流程工作流程工作标准工作标准07:45-08:00检查夜班工作,查看重点病人检查夜班工作,查看重点病人护士长按时到岗,检查夜班护士长按时到岗,检查夜班岗位职责执行情况,全面了岗位职责执行情况,全面了解病区动态,掌握重点病人解病区动态,掌握重点病人情况情况08:00-08:30参加晨会,床头交接班参加晨会,床头交接班护士长掌握危重病人情况护士长掌握危重病人情况08:30-09:00晨间护理、督导卫生员工作晨间护理、督导卫生员工作病房清洁整齐,空气清新,病房清洁整齐,空气清新,卫生员工作到位卫生员工作到位09:00-11:50查看病房,发现问题及时处理,查看病房,发现问题及时处理,帮助解决疑

10、难问题帮助解决疑难问题及时发现、解决问题,病人及时发现、解决问题,病人满意,无投诉满意,无投诉11:50-12:00检查护士完成工作情况检查护士完成工作情况检查当班护士岗位职责执行检查当班护士岗位职责执行情况,病人满意,无投诉情况,病人满意,无投诉14:00-14:30检查中午班工作,查看重点病检查中午班工作,查看重点病人人检查当班护士岗位职责执行检查当班护士岗位职责执行情况,病人满意,无投诉情况,病人满意,无投诉14:30-16:00申领物品申领物品协调事务协调事务学习文件学习文件弹性排班弹性排班业务学习及技术训练业务学习及技术训练公休座谈公休座谈认真领会文件精神,做到上认真领会文件精神,做到上传下达。传下达。弹性排班到位弹性排班到位业务学习、技术训练考核达业务学习、技术训练考核达标标定期召开公休座谈会定期召开公休座谈会护理人员的思想教育护理人员的思想教育护理人员思想统一,团队意护理人员思想统一,团队意识强识强16:50-17:00检查护士各班全天工作检查护士各班全天工作无差错,无投诉,病人满意无差错,无投诉,病人满意

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