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1、一季度邮务类收入指标及一季度邮务类收入指标及“开门红开门红”调研提纲调研提纲一、一、 收入进度指标把控收入进度指标把控1 1、收入预测、收入预测单位：万 元各专业1 月实 际完成2 月预 测完成3 月预 测完成预测一 季度完 成一季度 计划完成季 度计划 比例1 季度 累计盈 缺函件集邮 发行 包件 代理速递物流 电子邮政 商品销售 汇兑 合计 说明：收入计划暂以分局经营部 1 月 21 日预下达的各支局 2012 年收入计划进 度进行预测。2 2、一季度各专业增创补缺措施、一季度各专业增创补缺措施（1）函件专业：目标客户:雅兰集团、万科地产增创计划：雅兰集团挂号信函预收入 5000 元，万科
2、地产（万科红生活广场）生活快递预收入 10000 元推进措施：1、已和雅兰集团达成合作协议2、万科红生活广场生活生活快递项目正在与客户洽谈中，对方表示了强烈的友好的合作意向（2）集邮专业：1、年后是集邮旺季，以生肖邮票带动其它集邮品种的销售热潮；2、设立专柜，成立支局的集邮营销阵地，吸收和培养本区域的集邮客户，加强集邮窗口的管理，实现集邮营销的规范化和最大化；每月预增创 5000 元3、大力发展网上集邮营销，将营销阵地扩展至全国各地；4、及时拜访、联系个人和公司老客户，培养新客户，电话营销和上门营销相结合。（3）报刊专业：（4）电子邮政专业：通销售为主攻业务、开发 1 到 2 个小额支付客户，
3、大力宣传粤通卡业务（销售和充值） ，实现支局收入的有效补充；（5）汇兑专业：（6）代理速递物流专业：。 。 。 。二、邮务类二、邮务类“开门红开门红”重点项目推进措施重点项目推进措施（一）函件专业（一）函件专业1、信函、印刷品客户开发信函、印刷品客户开发目标：雅兰集团、国香物业推进措施：（1）雅兰集团为我支局新增信函客户，已经和贵公司达成合作协议，将为其邮寄一批商业信函约 1000 份，预创收 5000 元。（2）国香物业是我支局印刷品老客户，属季度性客户，第一季度将出口印刷品一批，预收入 3000 元2、生活快递生活快递收乐收乐目标：万科地产（万科红生活广场生活快递）推进措施：（1）营销员已
4、经和万科红生活广场管理处联系上，递交了生活快递合作方案，为其生活广场商户向附近住户进行宣传，对方表示了友好的合作意向，收入 10000 元；（2）继续跟进往年收乐老客户爽口佳公司3、未来邮局未来邮局、直邮项目直邮项目、文化礼品册等项目。文化礼品册等项目。 。 。（1）未来邮局：以幼儿园和小学为目标客户，给家长宣传未来邮局，为其女儿写一封信，10 年后见证他们的成长；（2）直邮项目：以生活快递的形式进行营销、开发；（3）文化礼品册：跟进去年有意向合作的礼品公司，加强联系，增进合作，实现双赢！（二）集邮专业（二）集邮专业目标：推进措施：（1）设立专柜，专人管理、成立支局邮票营销阵地（2）大力发展网
5、上销售力度，揽收全国资源（3）定期开展新老客户交流会，品鉴邮票的同时实现邮品的销售（三）报刊专业（三）报刊专业1 1、 深圳商报深圳商报补续订补续订目标：推进措施：（1）（2）2 2、校园市场主题营销、企业形象期刊、普洱新春礼盒营销等项目。、校园市场主题营销、企业形象期刊、普洱新春礼盒营销等项目。 。（四）电子专业（四）电子专业1 1、深圳通迷你卡主题营销、深圳通迷你卡主题营销目标：推进措施：（1）将深圳通迷你卡和宣传海报设在营业厅显眼位置（2）前台窗口如遇到客户来办理深圳通业务时，大力推荐该业务（3）以福利的形式向公司或者企事业单位推广深圳通迷你卡业务2 2、小额支付、邮乐卡等项目、小额支付
6、、邮乐卡等项目（1 1）以链锁企业为主攻方向，开发）以链锁企业为主攻方向，开发 1 1 到到 2 2 个小额支付客户个小额支付客户（2 2）邮乐卡作为礼品产品进行营销，每月预创收）邮乐卡作为礼品产品进行营销，每月预创收 15001500 元元（五）代办所经营工作措施（五）代办所经营工作措施1、 。 。 。 。2、 。 。 。三、需要分局支撑协助解决的问题三、需要分局支撑协助解决的问题1、营销员攻关礼品、各种产品的宣传资料2、不定期开展营销员交流会、增加业务培训3、提高营销员的的业务报酬、特别是集邮的酬金要透明化和发放要及时和到位4、任务重、时间紧、人员少，沙湾客户中心急需营销员分担业务，希望能增加 1 到 2 名营销员、为支局、为分局收入作出贡献。、
