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1、11 1 月份速递物流业务经营分析月份速递物流业务经营分析一、 全区经营指标完成情况1 月份，速递物流专业完成业务收入 365.69 万元，同比下降0.7 个百分点。其中，速递专业完成 315.62 万元，同比增长 41.39%；物流专业完成 41.98 万元，同比下降 69.29%；国际包裹完成收入8.09 万元，同比下降 1.34%。二、 各分公司经营指标完成情况1 月， 全区累计业务收入增幅前三位的是昌黎局（53.1%）、北戴河局（45.9%）和山海关局（31.6%）；增幅出现负增长的是抚宁局（-66%）、卢龙局（-47%）。三、 速递业务发展情况1 月份，全区完成速递业务量 12.64
2、 万件，同比增长79.89，实现速递业务收入 315.62 万元，同比增长 41.39%。市、市、县业务县业务收入情况收入情况1 月,市公司直属营业部完成速递收入 212 万元，较上月增幅 32.14%，与去年同期增长 100.45，高于全区速递总收入增幅 47.3 个百分点，占全区速递收入比重为 67.17。市局营业分局共完成速递收入 36.74 万元，较上月下降 6.58%，同比增幅 10.26，占全区速递收入比重为 11.64。全市县区局共完成速递收入 66.88 万元，占全区速递收入比重为 21.19。其中增幅较高的北戴河局（53.61%）、昌黎局（51.01%）、山海关局（31.83
3、%）。收入降幅2较大的有抚宁局（-69.2%）、卢龙局（-52.6%）。四、分四、分项业务经营项业务经营情况情况（一）国（一）国际际及港澳台速及港澳台速递业务递业务1 月份，全区共收寄国际特快邮件 2472 件，同比增长101.14；实现业务收入 54.41 万元，同比上涨 54.31%。国际业务收入占速递总收入的比重为 17.23。从全区来看，本月国际业务量激增，国际业务收入除山海关局（-11.17%）、抚宁（-53.99%）呈负增长外，其他各单位均扭转了局势，出现正增长。（二）国内异地（二）国内异地业务业务1 月份，全区国内异地业务量、收与去年同期相比均为增长趋势，全区实现异地业务量 11
4、.6 万件，同比增长 115.7；实现业务收入 245.93 万元，同比增长 90.48。增幅排名前三位的单位有卢龙（68.62%）、北戴河（60.71%）、青龙（43.91%）。代收货款业务1 月份，全区共实现业务量 5.72 万件，同比增长 337.36，较上月下降 8.98%；1 月份实现业务收入 116.80 万元，比上月增长 98.3%，同比增幅 414.53%，占国内异地业务收入的 46.2。经济类快递业务1 月份完成业务量 6613 件，实现业务收入 19.15 万元，同比增长 81.17%，占国内异地业务收入的 7.78%。其中省内 432 件，省际 3181 件，经济快递的平
5、均重量为 12.79KG。昌黎、北戴河业务发展较快，分别较去年同期增长（384.06%）、 （113.78%），抚宁降幅较大，较去年同期下降87.5%。3电子商务速递业务1 月份全区完成业务量 7062 件，比上月下降 40.72%；实现业务收入 5.71 万元，比上月下降 50.35%，占国内异地物品类邮件业务收入的 2.32。市场占有率 14.47%，较上月上涨 0.68 个百分点，在全省排第 8 名。（三）同城（三）同城业务业务1 月份，全区累计实现同城业务量 0.80 万件，同比下降47.69；实现业务收入 13.43 万元，同比下降 66.86；同城业务收入占全区速递总收入的 4.2
6、5。其中，驾驶证收入 3.75 万元，同比增长 21.36；法院专递业务收入 0.82 万元，身份证业务收入3.88 万元，同比增长 115.6%，卢龙身份证业务发展迅猛，快证率达到 60%以上；护照收入 3.9 万元，同期增幅 146.8%。（四）国（四）国际际及港澳台包裹及港澳台包裹1 月份，全区共完成国际及港澳台包裹业务量 263 件，同比降低.076%，实现国际包裹业务收入 8.09 万元，比去年同期下降1.34 个百分点。各单位增幅较大的有山海关（90.91%）、昌黎（65.42%）。五、物流业务发展情况1 月份，全区完成物流收入 41.98 万元，绝对值比上年同期(136.72 万
7、元) 减少了 94.73 万元，同比下降 69.29%。1 月份，全区县局共实现物流收入 3.94 万元，比去年同期（1.92 万元）增幅 105.2%，占全区物流收入比重为 9.38%。 （一）一体化物流：（一）一体化物流：1 月份，全区完成一体化收入 34.07 万元，4比上月增长 33.07%，同比增长 174.76%。其中，统签一体化物流收入 1.77 万元，省签一体化物流收入 32.30 万元。（二）中（二）中邮邮快快货货： ：1 月份，全区完成中邮快货收入 7.01 万元，比上月增长 27.22%，同比增长 75.06%。1 月份全区中邮快货业务均呈增长趋势，各县区局中，北戴河（4
8、83.33%）业务量激增，抚宁（70%）、昌黎（61.1%）增长较快。 （三）功能性物流：（三）功能性物流：1 月份，全区完成功能性物流收入 0.9 万元，其中昌黎收入 0.06 万元，其他各县区均无收入。六、下一步重点工作下一步重点工作（一）强化市区营销站点作用结合市区营销站点设立，加大对市区营销揽投力度，以网格化营销为手段，做好新老客户交接工作，强化新客户市场开发力度。一季度要重新定位各片区道段客户结构，确定大客户与中小客户的层次与服务，要对重点客户重点营销，加大内部管理力度，特别是用户欠费管理，要缩短欠费周期，对中小客户尽量采取现付，以加快公司业务现金流。（二）做优做大同城业务抓住节日前
9、后对客户的走访和维护，加强与客户的感情沟通，节后要与户政处海港分局户政科共同协调市区快证办证派驻人员与快递量，减少派驻人员，争取在市区的一个地点集中办理快证业务，以提高该项业务的经济效益，减少成本费用。做好交通违法告知文书寄递业务，通过 3 个多月的运行，现已为公司创收 59 万元。下步继续与交警部门密切配合，解决名址信5息不详、电话不符等问题，要强化投递队伍管理与现业局代投等工作。提高妥投率，要求投递人员的妥投率不低于 50%，做到业务规模与效益良性发展。要加大对同城业务新市场开发力度，充分利用自有资源优势，对全区内各行业证件类市场进行调研，找出可使用同城快递的业务客户，制定可行的营销方案，
10、一季度要确保开发一个客户。（三）加快电子商务业务的发展省公司已把电子商务业务发展定位于 2010 年收入创收的有力增长点。市公司针对电子商务业务发展采取了强有力的保障措施，由我公司发起成立的秦皇岛市电子商务行业协会，已经取得了市工业经济联合会和市民政局同意成立的批复，节后即将召开成立大会。要让秦市广大电子商务客户要多加入此协会，以提高邮政 ems 品牌。结合省公司推出的“e 速购”网上商城购物平台，积极寻着本地特色产品，并与商家建立合作关系，由我们做为其代理在 e 速购商城销售其产品，以获得产品利润与邮寄费收入，为企业创收。（四）加强国际业务的发展，挖掘潜力客户，走访大的中小企业，结合省公司资
11、费政策，严格把资费关，要提高企业规模与效益共同发展。做好市场调查，从而提高国际业务的发展。（五）做大做规模代收货款业务2009 年代收货款实现 818 万元收入，为公司带来巨大的经济效益。2010 年还要加大代收货款业务发展，要在现有客户上稳6定老客户，寻找新的客户，要以优质的服务和良好的信誉来赢得客户和市场，做好资费审查与备案工作。（六）大力发展一体化物流业务。找准 2010 年工作目标，确保全年物流业务收入指标完成，认真研究本地市场，结合本地实际，努力开发适合运作的业务，对一体化业务要全力运作，特别是集团公司省公司确定的目标客户要制定可行的开发方案做好项目的前期了解调研争取早日开发目标客户。学习借鉴先进单位的物流经验，加快县域物流收入增长，确保物流专业发展持续增长 30%；加强中邮快货业务的发展，争取开发新的客户，并做好网下业务的开发。并烟草做好协商，努力做好烟草配送工作，确实发展好物流业务。（七）全力做好“五节联送”工作。 “五节联送”工作是 2010 年全省营销的第一大战役。目前全省各分公司完成情况较不理想，省公司电视电话会议上米总又强调督导此项工作，各单位要以大局为重，要采取多种形式进行组织，充分发挥营销能人作用，全力做好“五节联送”工作的顺利完成。
