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1、仲裁委员会 2014 年度案件办理情况报告一、基本情况办案数量和标的额稳步增长，全年共受理案件 437 起，标的额X.12 亿元，比去年同期分别增长 XX%和 X.7%，案件数量创历史新高，受案数和标的额两项指标上升到全省中等水平。办案质量和效率不断提高，全年审结案件 400 起，实际结案率 XX.53%，其中审限内结案率 XX.5%，调撤率 XX.5%，案件审理综合指标（结案率、审限内结案率和调撤率）在省内领先；当事人向市中级人民法院申请撤销案件 14 起，尚未有一起被法院裁定撤销或者不予执行。二、审理情况1、调解结案情况。2014 年以调解及撤回的方式结案的案件共286 起，调撤率达 71
2、.5%，比去年上升 X.9%，再创历史新高。调解结案率较高的案件类型包括：物业服务合同纠纷，调撤率为XX.78%；拆迁安置补偿协议纠纷，调撤率为 XX%；买卖合同纠纷，调撤率为 XX.78%；借款合同纠纷，调撤率 XX.86%。2、裁决结案情况。2014 年以裁决方式结案的案件共 111 起。以裁决方式结案的主要案件类型包括：装饰装修合同纠纷，裁决率为 XX.14%；商品房销售合同纠纷，裁决率为 XX.35%；建设工程施工合同纠纷，裁决率为 44.44%；承揽合同纠纷，裁决率为 XX.86%。相较去年而言，保险合同纠纷裁决率下降，商品房销售合同纠纷裁决率上升，完成工作交付成果类型的合同纠纷（如
3、承揽合同、建设工程施工合同等）仍属于争议较大的纠纷，裁决率较高。3、案件审理周期。2014 年度已结案件平均审理天数为 119 天。审理周期较短的案件类型为特许经营合同纠纷、商品房认购协议纠纷和联销合同纠纷，平均审理天数分别为 19 天、20 天和 28 天。审理周期较长的为建设工程施工合同纠纷、装饰装修合同纠纷及租赁合同纠纷，平均审理天数分别为 378.5 天、233.14 天和 227.2 天。三、综合分析1、案件数量和标的额稳步增长，案件审理全面提速。在 2013年案件数量和标的额全面回升的基础上，2014 年本会受案数呈大幅增长态势，案件审理的质效也进一步提高。全年度案件平均审理天数比
4、 2013 年减少近 XX 天，审限内结案率比去年提高 XX.2%，且未有案件被人民法院裁定撤销或不予执行。2、案件类型更加丰富，新的纠纷类型不断涌现。今年受理的案件类型高达 XX 种（2013 年为 36 种） ，新出现的纠纷类型有商标权转让合同纠纷、建设用地使用权转让合同纠纷、特许经营合同纠纷以及仓储合同纠纷等。案件按合同类型划分涉及我市城乡建设、房管、国土和金融等 9 个行政主管部门（详见附表） 。3、加大调处力度，积极化解民生领域纠纷。今年本会受理了179 起物业服务合同纠纷案，考虑到物业纠纷具有标的额较小、争议琐碎，但又涉及民生的特点，本会高度重视，实行着力在组庭前调解的办法，绝大部分案件协调解决，得到当事人普遍赞誉，也扩大了仲裁的知名度和影响力。4、2014 年，本会在案件审理的质效方面取得了长足的进步，但仍存在流程管理不到位、部分类型案件审理周期较长、部分办案环节（如鉴定）有待规范等不足，2015 年拟通过进一步强化流程管理，规范办案程序，加强仲裁队伍培训，努力再上新台阶。
