《山东枫林红木家具有限公司2014年度9月份工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《山东枫林红木家具有限公司2014年度9月份工作总结（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、山东枫林红木家具有限公司山东枫林红木家具有限公司 2014 年度年度 9 月份工作总结月份工作总结一、主要指标完成情况主要指标完成情况1、销售指标：、销售指标：9 月份销售计划指标为月份销售计划指标为 180 万元。万元。9 月份共实现销售额 474259.5 元。其中公司关系：50000 元，实际销售 424259.5元，完成率 23.6%，未完成本月销售计划指标。截止到本月末销售额总计 11626944.62元，完成全年销售计划指标的 58.13%，其中公司关系 7904717.32 元，实际销售3722227.3 元。9 月份共计客流 240 组，其中储值卡 6 组；附近 32 组；广告
2、 27 组；路过 56 组；董事长朋友 4 组；朋友介绍 5 组；以前来过 109 组；提货卡 1 组。8 月份客流为 245 组，9 月份较 8 月份客流量有所减少。2、产量指标：、产量指标：9 月份产量计划指标为月份产量计划指标为 5000 公斤。公斤。9 月份共生产家具成品 5686.4 公斤 5659.4 公斤，完成率 113.73%，完成本月产量计划指标。截止到本月末家具成品累计完成 40001.66 公斤，完成全年计划指标的66.7%。本月切割原木 27.19 立方，共切割 1132 锯，方木到板材出材率 68.35%；本月雕刻机共生产雕刻料件 84，87 平方。3、产品设计指标：
3、创新设计产品、产品设计指标：创新设计产品 3 份。份。本月实际完成创新产品图纸 4 份，完成月度创新产品设计指标。4、下脚料消耗指标：全年无下脚料。、下脚料消耗指标：全年无下脚料。9 月份继续对下料车间下脚料进行清理,下角料入库：784.30kg，下角料出库：1795.8kg。前期弯料所产生的下脚料已按计划清理完成。5、图纸正确率指标：图纸准确率、图纸正确率指标：图纸准确率 95%以上。以上。9 月份共下发计划单为 20 份，因设计问题变更 1 次，图纸准确率 95%，达到指标要求。6、质量指标：全年无重大质量事故。、质量指标：全年无重大质量事故。9 月份发生一次质量问题，大锯车间板材分色工作
4、不到位，导致家具色差问题以及虎皮纹特殊板材浪费问题。9 月 5 日，董事长在大锯车间就板材花纹分类问题及由此相关的“执行力”问题召集集团公司及下属各公司管理层举行现场会议。会后参会人员在崔总带领下依次到制作车间、下料车间、刮磨车间现场查看，深刻讨论后就此次质量事故公布了处理意见。整改措施：组织质检员认真学习现场会文件，吸取本次现场会的教训，根据范总安排整理大锯工序分色分花纹管理流程及下料工序管理流程，质检部在以后的检查中严格按流程执行，协助生产部做好预防措施工作。质检部检查时要注重细节，多沟通、多协调，避免类似事故发生。本月，大锯车间抽查板材质量 282 锯，合格 269 锯，合格率为 95%
5、；烘干车间：100立方、50 立方板材仍在烘干炉内烘干；手工雕刻车间验收完成 97 件套，2 件树根茶台，3 件小工艺品；制作车间半成品验收完成 44 件套，小凳 191 件；刮磨车间验收完成 88件套，定做产品按期完成；涂饰车间验收完成 202 件套，维修产品 35 件；成品铜件验收完成 43 件套；成品出厂验收 13 批次。9 月份共下发隐患整改通知单 5 份，质检部已跟踪检查问题整改情况。7、安全指标：安全指标：9 月份发生一起轻微安全事故。月份发生一起轻微安全事故。2014 年 9 月 17 日中午质检员解心胜验收半成品大会议桌，和木工程俊伟沟通质量问题时不慎被角磨机碎片碰伤，医疗费
6、113.20 元。整改措施：和生产部沟通安全问题，要求木工在操作机械前检查一下是否存在安全隐患，质检员检查验收时视情况远离操作设备，学会保护自己并强调安全的重要性。8、客户满意度指标：、客户满意度指标：9 月售后回访客户 40 组：有 6 组客户需要保养，有 34 组客户不需要保养。本月共完成客户家具保养 5 家，给客户送家具 6 次，没有出现客户不满意情况。9、团队建设指标：、团队建设指标：9 月份，生产部制作工人有 17 名，离计划要求还差 3 名，锉锯工缺少 1 名；策划部缺少平面设计和网页设计各 1 人；销售部本月现有人员 4 名，未完成年度团队建设指标。10、学习指标：、学习指标：9
7、 月份无外出学习，内部每天中午组织全体中层干部学习半小时好中层要学会三件事、领导要干好三件事。二、各部门存在的问题二、各部门存在的问题生产部：生产部：1、大锯车间板材挑选、分色问题。在该问题现场会后，家具厂针对该问题认真分析，总结教训，认识到我们在工作管理、执行力上的不足。事后认真制定了板材分类工作流程及奖罚办法，同时加强班组自检力度，对大锯车间制作标识牌、色板，并依据进行检查。2、质量问题。本月木工王金制作小方凳因技术问题，出现不方正，不对称，502 胶污染严重的问题；木工于作光制作连年有余餐桌花格，出现花格面不平，花格割尖不严密问题；挂衣架中间镂空花板镂空部位棱角明显、打磨不到位；金钱博古
8、架刮磨质量问题；卷头神台半成品质量问题；小会议桌油漆比例不规范导致漆面麻点问题；涂饰车间打磨不到位及色剂污染问题。以上问题均正按要求整改。3、质检部验收电视柜时发现诸多不按要求操作的问题，系因新入职木工技术水平和质量意识不足导致。该套产品也未按要求进行试组装验收，生产部虽已安排逐项排查整改，但仍要总结教训，引起重视，对新入职员工的产品制作过程要勤检查、勤落实。4、木工招聘工作难度较大，本月仍没有进展。一部分人考虑自己刚接触红木家具，前几个月因技术不熟练怕挣不到理想的工资而不愿就职。另外一部分，如已经开始计件的 3 名新招聘工人，即使试用期结束，也可能因为前几个月拿不到理想工资而流失。技术部：技
9、术部：1、部门团队建设中新人刚开始投入工作，需要一段时间的培训和学习，导致当下公司要求的指标完成方面过缓。虽然短期内会受到影响，但是在春节前的这几个月我们会积极努力学习调整，保证完成全年的任务指标。 2、9 月份雕刻面积相对较少。其主要原因是雕刻的产品大多集中小件产品，数量上较多，而面积相对较少。3、巴花系列产品虽然取得了成果，但是欧式系列产品进度相对迟缓。计划在 10 月份对欧式家具加大推进力度，尽快完成计划任务。销售部：销售部：1、团队建设工作滞后，在接下来的工作中，需制定人员招聘应对策略时，主要以机场店的人员招聘为主，全面的考虑岗位的需求，针对合适的岗位用对合适的人，对于这方面工作我们要
10、通过有效招聘的各种途径，择好人、用好人。质检部：质检部：1、质检员经验不足，有些问题多次整改，工作量无形中加大，导致有些问题流转到下一工序。对此，部门内部每日分析验收存在的问题并不断摸索总结经验，同时和生产部及工人沟通质量问题，不断提高工人的质量意识。2、安全问题培训不到位，本月出现了安全事故，总结而言，无论工人还是管理人员都要学会保护自己，注意安全。策划部：策划部：工作在进行的过程中，受到指标考核的时间限制，工作成果的质量受到影响。三、三、9 月周计划、月计划完成情况月周计划、月计划完成情况生产部和策划部除招聘工作未完成，其他均已完成；销售部除销售额目标、团队建设工作未完成外，其他工作都已完
11、成；质检部第十五批质检证书没完成外，其他都已完成；售后服务部各计划工作均已完成；材料部对材料市场进场进行考察的计划未完成；技术部 9 月份欧式系列产品的研发没有按计划完成。四、四、10 月份工作重点月份工作重点1、降低成本作为一项重要的工作，需要我们常抓不懈。各部门要加强日常管理、节约点滴资源。在降低成本工作中，可以说下脚料再开发利用是非常必要也是重要的项目，生产部、技术部、材料部要合力做好这项工作。同时材料部采购成本也是降低成本的重要点，要多方面继续做好采购材料的询价和对比工作。2、人员招聘工作。像前面说的，木工招聘确实比较难，但其他部门人员就不该如此拖延了。10 月份各相关缺员部门要制定相
12、应招聘对策和计划，努力完成团队建设指标。3、学习培训方面。继续落实前期整理的各工种工作流程切实有效的运用到培训工作中，仍然要强调生产相关人员群体的工作流程培训落实。要求管理人员与他们沟通时要有耐心，培训工作流程要结合实际，引导时要讲究方式方法，提升他们的操作技能和质量意识、责任意识，从根本上减少失误，降低管理成本。4、产品质量控制方面。特别需要提出的是板材分类、分色问题，该问题已经给我们敲了警钟，十月份以及以后，我们都要将其作为工作的重中之重来抓；质检部要与生产部和技术部紧密联系，根据实际工作中出现的问题，加强对生产流程、操作的规范精准度、料件及成品半成品的质量的监管力度。质检部对花板镂空部位
13、刀痕、刮磨波浪纹及收边不到位问题、涂饰前的打磨和光泽度问题加强检查。5、产品设计研发和机雕工作方面。重点研发欧式系列产品的方案，完善巴花系列产品的后续图纸方案设计与图纸拆分，持续跟进机雕车间与刮磨车间隔间工作，积极酝酿并推进研发中心的组建工作。6、招商工作。继续跟进代理商店面的装修工作和做好提前备货准备，同时开拓新的代理合作伙伴。7、销售工作方面，要做好十一活动的客户总结工作，分析得失，并针对如何提高销售讨论下一步销售方案。同时要做好家具款的催要工作、生产工期的落实工作、出口转内销工作等。8、商场管理方面，重点组织部门人员进行一次云南枫林红木公司小工艺品盘点工作，保证账实相符，物资充足。 9、库存管理方面。材料部十月要重新安排布置仓库内的成品半成品家具，同时做好下一批外购工艺品的提货、验收、出入库管理。10、安全工作。本月发生一起事故，虽然是小事故，但是也反映出一个大问题，就是我们的安全意识有所松懈，下月及之后，我们各部门负责人要加强对员工的安全教育，同时做好安全隐患排查，杜绝安全事故发生。山东枫林红木家具有限公司2014 年 9 月 3 日备注：本月生产部与材料部关于成品入库重量、切割原木方数数据有异，本总结采用材料部数据；生产部与质检部关于手雕完成件数、制作车间半成品完成件套数、刮磨完成件套数、涂饰完成件套数、铜件完成件套数等数据有异，本总结采用质检部数据。
