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1、市场营销部销售专员的岗位职责营销部销售专员的岗位职责1、熟悉酒店各项服务设施设备、各服务项目的质量要求和价格标准，了解学习前后台专业服务知识，提高自身的综合业务技能。2、严格执行部门经理部署的营销计划和工作安排。3、积极收集市场信息，并向部门准确的提供，便于部门获得最佳信息，以制定最高住房率和最高房价的促销计划。4、认真建立销售业务的客户档案，在分工负责的业务范围内，把部门的资源信息整合起来，充分发挥团队的集体作战能力。5、积极的走进市场与客户，保持与各商务客户及旅行社的业务沟通和感情联络，不断开发新的业务市场和业务客户。7、维护分管的业务客户，随时向部门领导反馈客人的意见，不断改进酒店的服务
2、质量，杜绝一切向客户乱拉关系、索要礼品等不正之风。8、及时接收、发送预订传真，根据传真内容，按照分工和授权，仔细填写会议、团队入住通知单、会议接待通知单及各种会务要求，并尽快送达有关部门。9、与客房前厅、餐饮有关部门保持密切的协调与配合，随时处理好有关客户、会议、团队业务需求的临时变化与保障。10、确定当日入住团队，有责任协助前台做好接待工作，尤其是 VIP 客人需按酒店和部门的要求跟进服务，并检查即将到达团队有无特殊要求（POP 指示牌、横副、会标、签到台、鲜花、茶水、所需房间数、房卡、会议室等） ，有无按要求准备完善，确保客人顺利入住酒店。11、按时参加部门例会，提高自身的纪律观念，努力完成销售指标。
