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1、12011 年导游政策与法规考试模拟试题及答案年导游政策与法规考试模拟试题及答案 (1)一、填空题一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的在下列各题的空格中填入正确的 答案。每空答案。每空 1 分，共分，共 10 分分) 1旅游法律行为的实质要件中，行为人要具 有_能力和民事行为能力。 2旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者 活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展 _、入境旅游业务或者出境旅游业务 的企业法人。 3导游人员是指依照导游 人员管理条例取得导游证，接受旅行社委 派，为旅游者提供向导、_及相关旅 游服务的人员。 4_是指受要约人同意要约的意思表 示。 5具有重要历史、艺术、科学价值的文
2、物， 除经国务院批准运往国外展览的以外， _出境。 6我国民用航空法规定，公共航空运输 企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供 _为准则，采取有效措施，提高运输 服务质量。 7在消费者权益保护法中 人身权利指_。 8属于投诉者自身的过错，可以决定 _，通知投诉者并说明理由。 9各级人民法院处理诸多旅游纠纷是根据我 国_的有关规定进行处理的。 10接受委托的旅行社故意或者重大过失造 成旅游者合法权益损害的，应当承担 _责任。 二、单项选择题二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一下列各题所给选项中只有一 个符合题意的正确答案，多选、错选或者不个符合题意的正确答案，多选、错选或者不 选均不得分。每
3、小题选均不得分。每小题 05 分，共分，共 20 分分) 1甲旅行社与乙饭店签订一份客房租赁合同， 约定先住宿后付费。合同签订后乙有确切证 据证明甲的财产及经营状况恶化。根据合 同法的规定，乙可以行使( )。 A撤销权 B后履行抗辩权 C同时履行抗辩权 D先履行抗辩权 2甲、乙签订一份合同，双方约定任何一方违约应向对方支付违约金 500 元。为担保合 同的履行，甲又向乙支付了 300 元定金。后 来乙完全不履行合同，但未给甲造成实际经 济损失。按照相关规定乙应向甲支付( )人民 币。 A500 元 B800 元 C1000 元 D1100 元 3当事人请求变更、撤销合同应当向有管辖 权的人民法
4、院或仲裁机构，在知道或应当知 道撤销事由之日起( )内提出申请。 A半年 B1 年 C2 年 D3 年 4关于承诺，下列说法不正确的是( )。 A承诺可以撤回 B承诺是希望和他人订立合同的意思表示 C承诺应以通知的方式做出 D承诺必须在要约的有效期限内做出 5旅游行政管理部门对于符合条件申领导游 证的，必须在收到申请书之日起( )内颁发导 游证。 A7 日 B10 日 C15 日 D30 日 6导游人员魏某因自身的原因漏接旅游团的 行为，应被扣除( )。 A10 分 B8 分 C6 分 D2 分 7关于导游人员资格考试的条件，下列说法 不正确的是( )。 A大专以上学历 B身体健康 C中华人民
5、共和国公民 D具有适应导游需要的基本知识和语言表达 能力 8旅游者刘女士在 H 旅行社组织的旅游活动 过程中，被导游人员小王索要小费 50 元，根 据旅行社质量保证金赔偿试行标准的规2定，H 旅行社应赔偿刘女士( )。 A10 元 B50 元 C100 元 D150 元 9导游人员管理条例规定，被吊销过导 游证的人员( )。 A不得再参加导游资格考试 B经重新考试合格后，旅游行政部门仍不得 对其颁发导游证 C经重新考试合格后，旅游行政部门可对其 颁发导游证 D经重新考试合格后，旅游行政部门可对其 颁发临时导游证 10导游人员小黄在导游讲解中掺杂迷信内 容的行为，应被扣除( )。 A10 分 B
6、8 分 C6 分 D2 分 11旅游者章先生与 L 旅行社签订了一份旅 游合同，并交纳了 500 元预付款。在出发前 一天章先生得知，因 L 旅行社停业整顿不能 成行，根据旅行社质量保证金赔偿试行标 准的规定，L 旅行社应赔偿章先生的违约 金是( )。 A10 元 B50 元 C100 元 D150 元 12对出入境人员可以处以 500 元以上 2000 元以下罚款的情形是( )。 A持有他人出境、入境证件的 B侮辱边境检查人员的 C外国船舶未经许可停靠在非对外开放港口 的 D未经批准或者未按照规定登陆、住宿的 13以下会受到全行业通报的情况是( )。 A累计被扣 8 分的导游人员 B一次被扣
7、 8 分的导游人员 C累计被扣 6 分的导游人员 D一次被扣 6 分的导游人员 14下列有关娱乐场所的说法中，错误的是( )。A县级以上人民政府文化主管部门负责对娱 乐场所日常经营活动的监督管理 B县级以上公安部门负责对娱乐场所消防、 治安状况的监督管理 C与公安部门的工作人员有近姻亲关系的亲 属，可以开办娱乐场所 D娱乐场所不得设在文物保护单位的建筑物 内 15旅行社投保旅行社责任险的金额低于规 定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令 改正，给予警告；逾期不改正的，可以处以 人民币( )的罚款。 A5000 元以上 1 万元以下 B5000 元以上 2 万元以下 C2 万元以上 10 万元以
8、下 D3 万元以上 l0 万元以下 16自然保护区内可以进入从事科学试验活 动的称为( )。 A核心区 B缓冲区 C开发区 D实验区 17旅行社委派的导游人员在带团时未持导 游证上岗的，对旅行社的处罚是( )。 A1 万元以上 5 万元以下罚款 B2 万元以上 l0 万元以下罚款 C4000 元以上 5 万元以下罚款 D吊销旅行社经营许可证 18国内航空运输承运人对旅客随身携带物 品的赔偿限额为( )元人民币人。 A2000 B3000 C4000 D5000 19旅行社在收到旅游行政主管部门补交质 量保证金的通知之日起( )内补足质量保证金。A5 日 B3 日 C5 个工作日 D3 个工作日
9、 20如未申请导游证，则导游资格证的有效 期为( )。 3A1 年 B6 个月 C3 年 D3 个月 21旅游投诉的调解应坚持尽量调解的原则 和( )原则。 A调解自愿 B自行调解 C行政调解 D法定调解 22李某想在延安设立一经营入境旅游业务 的旅行社，相关旅游行政主管部门应当自受 理申请之日起( )内做出许可或不许可的决定。A20 日 B20 个工作日 C30 日 D30 个工作 El 23导游人员王某因私自转借导游证供他人 使用被扣 6 分，又因仪表、着装不整洁被扣 2 分，他将受到( )的处理。 A因年终累计扣 8 分，全行业通报 B因一次被扣 6 分，警告批评 C多次犯规扣分，暂缓通
10、过年审 D罚款 lO00 元 24( )是导游人员道德的主要规范，是正确 处理导游人员和旅游者之间实际利益关系的 一项行为准则。 A遵纪守法，敬业爱岗 B不卑不亢，一视同仁 C优质服务，游客至上 D真诚公道，信誉第一 25旅行社为旅游者安排的旅游活动含有违 反有关法律的内容的，旅行社应受到的罚款 是 ( )。 A1 万元以上 5 万元以下 B2 万元以上 l0 万元以下 C5 万元以下 D10 万元以下 26根据文物保护法的 规定，下列不属于国家所有的文物是( )。 A在自家的宅基地挖出的文物 B赵某捐赠给河北省博物馆的祖传文物 C张某从文物商店购买的文物 D某铁路施工队在施工过程中发现的文物
11、 27定金属于金钱担保的范畴，下列叙述错 误的是( )。 A定金适用定金罚则 B定金不能超过合同标的额 C定金是合同担保的一种方式 D定金不具有违约救济功能 28承运人根据运输计划和托运人的要求， 在规定时间内把旅游者运达目的地，是遵循 了旅游交通运输的( )原则。 A计划运输 B安全运输 C快捷运输 D及时运输 29外国人在中国农村居民家住宿，须于抵 达后的( )小时内向当地派出所或户籍办公室 申报。 A24 B36 C48 D72 30在我国，申请开办旅馆，须经( )审查批 准，由( )签署意见，向( )申请登记，领取营 业执照后方可开业。 A主管部门 当地公安机关工商行政管理部 门 B公
12、安机关卫生行政管理旅游行政管理机关 C主管部门食品卫生监督部门 工商行政管 理部门 D公安机关税务部门工商行政管理部门 31特大旅游安全事故，是指一次事故造成( )。A旅游者童伤，或者经济损失在 5 万元至 10 万元的 B旅游者重伤致残，或经济损失在 10 万元 以上的 C旅游者死亡，或经济损失 l0 万元至 100 万元的 D旅游者死亡多名，或经济损失在 100 万元 以上的 32旅游者享有自主选择权。下列选项中， 不符合自主选择权的是( )。 A有权自主选择经营者 B有权自主选择旅游服务产品或服务方式 C有权自主决定是否购买任何一种商品或是4否接受任何一项服务 D有权进行比较、挑选并要求
13、经营者满足自 己的个别要求 33旅游者享有获得赔偿权。下列选项中， 表述正确的是( )。 A旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出 赔偿的请求 B旅游者因侵权受到损害时，不可以提出精 神赔偿的请求 C享有求偿权的主体包括商品购买者、商品 使用者、接受服务者和第三人 D旅游者财产受到损害的，只能提出直接损 失的赔偿要求 34因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的，自 刑罚执行完毕之日起( )年内不得从事旅行社 业务经营活动。 A1 B3 C4 D5 35旅行社和旅游者签订的旅游合同对格式 条款有两种以上解释的，应当( )。 A做出有利于旅游者的解释 B做出有利于旅行社的解释 C按照通常理解予以解释 D
14、采用非格式条款 36旅行社取得出境旅游经营业务许可的， 由( )旅游行政主管部门换发旅行社业多经营 许可证。 A国务院 B省、自治区、直辖市 C地级市 D县 37新时期最鲜明的特点是( )。 A改革开放 B快速发展 C与时俱进 D全面发展 38社会主义初级阶段所要完成的历史任务 是( )。 A逐步缩小同世界先进水平的差距，在社会 主义基础上实现中华民族伟大复兴 B逐步摆脱不发达状况，基本实现社会主义 现代化 C逐步提高科技文化教育水平 D建立和完善社会主义市场经济 39我国的根本制度是( )。 A社会主义制度 B人民代表大会制度 C人民民主专政 D社会主义 40人民代表大会制度的逻辑起点是(
15、)。 A对人民负责、受人民监督 B选民民主选举代表 C国家的一切权利属于人民 D以人民代表为基础建设全部国家机构 来 源: 三、多项选择题三、多项选择题(下列各题所给选项中有下列各题所给选项中有 两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、 少选或者错选均不得分。每小题少选或者错选均不得分。每小题 1 分，共分，共 20 分分) 1法的基本特征有( )。 A法是司法机关办案的依据 B以权力和义务为主要内容 C具有普遍性、明确性、肯定性 D具有阶级性和社会性 E以国家政权意志形式出现 2书面合同是指以文字的方式表现当事人之 间所订合同内容的形式，包括( )。 A电子邮件 B
