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1、1延安市文明单位申报表县区：黄陵县单位名称黄陵县自来水公司电话5212474负责人陈冬印手机13992113605单位地址陕西省黄陵县县城河西河滨路获市级以上荣誉、奖励工作情况简介工作情况简介另见附稿2县区（行业）文明委意见 （签章）县区党委、政府意见 （签章）市文明委审批意见 （签章）注 1：类别分为：延安市文明单位标兵；延安市文明单位；延安市文明机关；延安市文明校园；延安市文明村镇；延安市文明社区；注 2：工作情况简介内容包括：单位基本情况；主要业务指标；创建工作主要成绩和经验（详细情况另附 2000 字以内材料） 。上报表格及材料一式 2 份。3文明单位工作情况简介文明单位工作情况简介黄
2、陵县自来水公司，是一个企业化管理的事业单位，隶属县水 务局，正科级建制。现有经理 1 名、书记 1 名、副经理 2 名、工会主 席 1 名；现有职工 79 名，固定资产 2756 万元。工资属自收自支。近年来，我公司在县委、县政府的领导和上级主管部门的指导下，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设的目标要求，与时俱进，开拓创新，大力加强供水队伍建设和专业技术人才队伍建设，积极推进供水行业发展，各项工作都取得了较好成绩。 一、组织领导坚强有力，创建活动扎实有效。公司领导班子明确提出：精神文明建设应摆在重要地位，各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作
3、任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上，把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了精神文明建设领导小组，由支部书记任组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，主任由公司办公室主任张斌兼任，负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。二、思想教育深入，道德风尚良好。党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有纪律的供水队伍。41.抓学习教育，进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一学习制度，采取集体
4、学习和个人自学相结合的方式，认真学习了党的十八大精神和陕西城乡供水用水条例以及上级有关文件、政策，强化了干部职工的党性和法律、道德意识；认真组织开展了“树干部职工形象”、 “和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育广大干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观、正确政绩观，使全公司上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围。 2.抓规范管理，搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求，以“每天前进一步永远做好供水服务；为己任。规范业务窗口服务高质量；与时俱进，按各科室职责和业务类别，制定出服务标准，全面提高服务水平。为我公司赢得了良好的社
5、会声誉。三、党建工作成效显著，精神建设硕果累累。今年以来，公司党支部按照县委、县政府和水务局党组的统一安排部署，通过在党员干部中开展学习“创先争优”活动，切实把党组织和广大党员的积极性和创造力引导到县委的决策部署上来，形成了凝心聚力促发展、真抓实干求突破的生动局面，以实际工作的成绩来检验活动的效果，受到了上级领导部门肯定和社会的认可，赢得了人民群众的信誉，展现了供水人崭新的良好形象。四、建立健全管理制度，精心打造服务品牌。为了树立良好的行业形象，我们切实转变工作作风，以方便群众为一切工作的出发点，制定完善了供水服务承诺标准、 一次告知制度、 群众信访工作制度、 失职追究制度、 首问责任制度等5
6、六项制度，用制度管人，治庸、治懒、治散、治软，并不断改进和优化业务受理办理程序，提高工作人员的业务技能和管理水平，以过硬的素质营造软环境；公开了业务受理范围，实行微机办公、流水作业、微笑服务、限时办结，截止目前，在办理业务工作的过程中，没有发生一起用户不满意而引起的上诉和上访事件，在社会各界赢得了较好口碑，打造了供水优质服务品牌，树立了供水行业稳定、和谐、良好形象。 五五、倡导文明风气，创造优美环境。制定卫生管理制度，并成立公司卫生工作领导小组，对各办公室卫生进行定期检查，保持了洁净、优雅的办公环境。同时，倡议全体干部在自己的居住区，自觉维护周边环境的卫生，积极参与居住区文明家庭创建活动，使全体干部及所有家属都成为创建文明单位的参与者，取得了良好成效。总之，我公司在创建文明单位的过程中，从干部素质、整体业务、内外环境等方面都做了大量的工作，得到了令人满意的结果。二一三年十月二十五日
