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1、敢为人先，宠物学校她当家敢为人先，宠物学校她当家 作者:苏志坚 日期:2006-2-17 13:09:52 (2005 年 11 期) 现在养宠物的居民越来越多，一只只活泼可爱的小宠物为人们带来了不少乐趣，可是问题也随之而来：宠物们爱叫、爱扑人、爱啃咬家具、随地便溺、夜里扰民，这些坏习惯不仅让主人头疼，也影响了邻里关系。北京市的郑智慧与刘俊鹏夫妇看准了人们的需求，开办了一家专门训练宠物的学校，仅半年时间，就在京城闯出一番天地。偶然事件中找到创业支撑点偶然事件中找到创业支撑点郑智慧决定将宠物的训练作为自己的创业目标源于一个偶然事件。一次，郑智慧到一位朋友家去串门，朋友刚一开门，一只小狗就抢先迎接
2、上了，两条前腿一搭，趴在郑智慧的腿上一阵抓挠，等到小狗被主人抱开，郑智慧的白衣服已经被小狗的爪子弄得一身梅花印。朋友非常尴尬，连连道歉，郑智慧虽然嘴上没有说什么，心里还是有些不舒服。随后，朋友说起了养宠物的乐与烦。她认为，小狗的任性是由于缺乏必要的训练，没有形成良好的生活习惯。如果有专门的宠物培训学校，训练宠物养成良好的习惯，不仅主人省心，而且还可以避免很多无谓的纠纷与不快发生。郑智慧由此有了开办宠物培训学校的想法。丈夫刘俊鹏立刻表示支持，认为这个创业项目极具市场潜力。而且，他在当兵时当过军犬训练员，可以将训练军犬的方法用来训练小狗，提高成功几率。 可是周围的亲朋好友却对此抱怀疑态度，在他们看
3、来，只有那些军犬和参加比赛的犬才需要接受训练，老百姓家的宠物犬只是养来解闷的，花钱去上学有几个人舍得呀。郑智慧与刘俊鹏并没有因亲朋异议而动摇，他们认为，养狗不用训练是一种过时的老观念，市场上没有先例并不等于就没有前景，财富是自己挖掘出来的。主意打定，两个人就忙活起来，经过一阵紧锣密鼓的筹备，北京俊鹏宠物训练学校在人们诧异与关注的目光中开张了。用自己的小狗做广告，口碑相传生意来用自己的小狗做广告，口碑相传生意来俗话说万事开头难，郑智慧与刘俊鹏也遇到了许多创业者经常遇到的难题，就是客源。她们仔细分析后认为宠物在家里都是娇生惯养的宝贝，由于大多数人对科学训犬没有太深的认识，所以宠物的主人都舍不得把小
4、宠物送到学校里来。都说事实胜于雄辩，既然市民对宠物犬训练不熟悉，那么就应用事实来证明送小狗培训是必要的而且是必须的，他们决定训练自己家的“小京叭”来做样板。对有着近二十年训练军犬经验的刘俊鹏来说，训练一只小宠物犬不是件难事，经过两个月的训练后， “小京叭”出师了。郑智慧把它带到街上表演， “小京叭”虽然看上去普普通通，但颇具大家风范，别的小狗相互见面总要一通乱叫， “小京叭”却十分稳重，没有郑智慧的口令从不轻举妄动。等到一亮绝活就更加招人喜爱了，站立、握手、打滚、拒食、数数，一招一式表演下来，把大家看得眼睛都直了。要知道，这些动作可都是马戏团用来进行专业表演的，没想到家养的小东西也有这么乖巧，
5、于是大家纷纷向郑智慧打听有何秘诀，等了解到这只小狗才经过两个月的训练后，就更加惊奇，许多人表示要让自己家的小狗也试一试。这只“小京叭”成了郑智慧的活广告。不久，一位导演领着一只英国“可卡犬”找上门来，那只小狗从进门就没有一刻消停，先是把拖鞋当成了仇敌一顿乱咬，接着又四处撒欢，从厨房一直跑到了客厅，最后竟然嗖地一下跳到了沙发背上。看到这副样子，那位导演有些不好意思，说自己的小狗已经定性了，不知道能否训练好。看到对方疑虑的样子，刘俊鹏信心十足地说:“您放心，不出两个月，我让你的小狗脱胎换骨，如果不行，我一分钱都不收。 ”那位导演将信将疑地走了，刘俊鹏开始按部就班地训练这只小狗。他深知这次训练能否成
6、功不仅关系到自己的信誉，而且也决定着训犬公司的前途。他先从最基础的服从训练开始规范小狗的日常行为，没多久，这只“可卡犬”就变得规矩多了，坐有坐相，站有站相。接着，刘俊鹏又针对小狗存在的缺点一一纠正。纠正的原理是先寻找形成这些缺点的原因，然后有针对性地进行强化训练。至于找因和训练的具体办法，刘俊鹏说:对不起，那是技术秘密。经过刘俊鹏的精心调教， “可卡犬”变得守规矩懂礼貌了。两个月后，那位导演前来接小狗回家，小狗的变化让他惊喜万分。以前家里来了客人，总要被小狗闹得不胜其烦，现在几个人坐在那里聊天，小狗会在旁边安安静静地坐着，既不吠叫，也不乱动，没有主人的口令，就乖乖地呆在一旁。不仅如此，小“可卡
7、犬”还掌握了很多新本事，爬行、转圈、跳跃障碍，一招一式表演得有模有样。导演乐坏了，回去后就向周围的亲朋好友们一通宣传，许多人都跑来看稀奇。就这样一传十，十传百，俊鹏宠物训练学校接收了第一批小狗学员。树品牌，开发训练新科目树品牌，开发训练新科目业务做开了，郑智慧觉得，要想让公司的业务在短期内有一个大的发展，依靠口碑相传这种传统的方法影响力有限，见效太慢，要想大踏步前进，就必须主动走出去，树立公司的品牌形象。于是，郑智慧和京城的一家著名的宠物医院合作，为市民提供免费的宠物训练的知识咨询。由于刘俊鹏在多年的训犬工作中积累了丰富的经验，他的答疑解惑不仅针对性强，而且容易操作，深受有宠物训练需求的市民欢
8、迎。他们还带着自己训练的宠物去参加各种商业比赛。经过一系列的推广，俊鹏宠物训练学校一举成为京城宠物训练开展得最红火的学校。郑智慧心里的压力也减轻了许多，她终于用事实证明，自己当初的判断并没有失误，宠物学校是个前景广阔的朝阳行业。随着学校的知名度不断提升，发展规模不断壮大，原来的场地已不够使用，他们把学校迁移到昌平马池口镇。新址紧临六环出口，背靠京密运河，交通便利，空气清新，有 60 亩竹林和 4000 平米绿地，很适合训练宠物。每逢周末，总有许多人开着私家车带着他们心爱的宠物来报名。在原来的基础上，夫妻俩还针对目前人们追求个性化生活的需求，着手开发新的工作犬训练科目，根据工作犬的不同用途进行行为拓展训练，如:导盲犬、残疾人专用护理犬、救生犬、比赛犬等。目前，刘俊鹏已训练出十多条工作犬，还为其它企业培养了 10 余名训犬员
