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1、重重庆庆渝青机械配件制造有限公司渝青机械配件制造有限公司文件文件编编号：号：YQG-04质质量管理性文件量管理性文件版版 本：本： 统计统计技技术选择术选择和使用管理和使用管理办办法法页页 码码： ： 14目 录 1、目的2、适用范围3、职责4、定义5、工作程序6、相关文件7、质量记录编制/日期：审核/日期：会签/日期：批准/日期：受控状态：4321序号更改单号更 改 页更改条款登记人员重重庆庆渝青机械配件制造有限公司渝青机械配件制造有限公司文件文件编编号：号：YQG-04质质量管理性文件量管理性文件版版 本：本： 统计统计技技术选择术选择和使用管理和使用管理办办法法页页 码码： ： 241
2、目的明确统计技术的基本管理方法，正确运用统计技术来控制、预防和改进产品和过程的质量。2 适用范围适用于产品质量形成全过程的有关领域、过程中统计技术的选用。3 职责3.1 技质部、生产部负责统计技术在产品质量策划、过程控制中的应用；3.2 相关部门负责实施规定的统计技术。4 定义4.1 统计技术：是指关于收集、整理、分析和运用统计数据资料的理论和方法。5 工作程序5.1 培训5.1.1 按培训管理程序组织实施统计技术培训；使全体员工了解基础统计知识，相关人员掌握适用的统计工具。5.2 统计技术的应用5.2.1 市场分析由供销部运用折线图、调查表等统计工具对市场占有率的变化及销售趋势进行分析；5.
3、2.2 在质量先期策划中由APQP 小组确定每一过程适用的统计工具，并重重庆庆渝青机械配件制造有限公司渝青机械配件制造有限公司文件文件编编号：号：YQG-04质质量管理性文件量管理性文件版版 本：本： 统计统计技技术选择术选择和使用管理和使用管理办办法法页页 码码： ： 34规定在控制计划中。5.2.3 新产品策划阶段5.2.3.1 潜在失效分析运用 FMEA；5.2.3.2 试验方案设计及试验结果分析可运用直方图、假设检验、正交试验等；5.2.3.3 应用 Xbar-R 控制图、Ppk 分析了解初始过程能力。5.2.4 进货控制阶段，检验员采用因果图、排列图、控制图等对产品质量水平进行分析；
4、5.2.5 过程控制阶段，技质部、生产部应选用下述统计工具：5.2.5.1 失效分析应用 PFMEA；5.2.5.2 问题分析可运用因果图、排列图或调查表等；5.2.5.3 工序能力分析运用直方图、工序能力指数及控制图等；5.2.5.4 采用折线图、柱状图等对质量目标完成情况和趋势进行统计分析；5. .2. .6 交付、售后阶段5.2.6.1 由供销部运用调查表了解和分析顾客满意度；5.2.6.2 由技质部、生产部运用折线图、排列图等分析和统计售后质量情况。6 相关文件6.1培训管理程序重重庆庆渝青机械配件制造有限公司渝青机械配件制造有限公司文件文件编编号：号：YQG-04质质量管理性文件量管理性文件版版 本：本： 统计统计技技术选择术选择和使用管理和使用管理办办法法页页 码码： ： 447 质量记录7.1 Xbar-R 控制图7.2 折线图7.3 柱状图
