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1、Y 8 6 1 3 t Z对外经济贸易大学工商管理硕士( M B A ) 学位论爻论文，露目：丛塑公司丝送塞董皇恻认友童遮管理主题词：厶力童源簦堡生型! 垒些麈托奎公豆一研究生姓名：孙强导师姓名：至皇杰副熬拯提要中小企业在我国国民经济的发展中发挥着越来越重要的作用，大力发展中小企业已经成为大势所趋，因此，必须对中小企业的发展予以足够重视。在当今经济社会，人才已经成为影响企业成败的关键因素之一，人力资源管理也_ i ：F 在逐渐取代传统的物质资源管理，成为企业经营管理的新的核心重点。本文以作者曾经工作过的企业一烟台B H 摩托车公司为研究对象，结合现代人力资源管理理论进行了研究和分析。全文主要分
2、为三个部分。第一部分阐述了中小企业在增加就业、促进创新和推动经济增长等方面的重要作用，以及人力资源、人力资源管理的相关理论知识，为后文的研究分析提供了依据。第二部分则简略介绍了B H 摩托车公司的兴衰历程经营思想的正确而取得的快速发展壮大迅速衰落。企业早期的背景及产生历史；中期由于后期对人力资源管理过于忽视而导致的全文的论述重点在第三部分。在第三部分，首先介绍了B H 公司的生产经营状况和经营机制，说明了B H 公司在人力资源管理方面存在的几个主要问题，然后针对这些问题，结合人力资源的成熟理论做出了分析和评价，并且提出了解决方案。具体内容包括：人力资源战略方面、员工的招聘甄选方面、绩效管理方面
3、、薪酬福利制度方面、核心员工管理方面等。关键词：人力资源管理中小企业摩托车公司A B S T R A C TS m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s e sa l ep l a y i n gam o r ea n dm o r ei m p o r t a n tr o l ew i t ht h ed e v e l o p m e n to fC h i n e s ee c o n o m y W e ，t h e r e f o r e ，m u s tp a ys u f f i c i e n ta t t e n t i o nt o
4、t h e s ee n t e r p r i s e s g r o w t h N o w a d a y s ，h u m a nr e s o u r c e sh a v eb e c o m eo n eo ft h ek e yf a c t o r si nc o m p a n y So p e r a t i o n T h et r a d i t i o n a lm a t e r i a lr e s o u r c em a n a g e m e n ti sb e i n gr e p l a c e db yt h eh u m a nr e s o u
5、r c e sm a n a g e m e n t ，w h i c hi sb e c o m i n gan e wc o r ei nc o m p a n y So p e r a t i o n T h i sa r t i c l et a k e sY a n t a iB HM o t o r c y c l eC o m p a n ya st h eo b j e c to fr e s e a r c ha n da n a l y s i s I nt h ef i r s tp a r t ，i te x p o u n d st h ei m p o r t a
6、n c eo fs m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s ei ne m p l o y m e n t ，i n n o v a t i o n ，a n de c o n o m i cd e v e l o p m e n t ，w h i c hi st h er e l a t e dt h e o r e t i c a lk n o w l e d g ef o rt h er e s tp a r to fa r t i c l e T h es e c o n dp a r tb r i e f l yi n t r o d u c
7、 e dt h eh i s t o r yo f t h i sc o m p a n y ,i n c l u d i n gi t sg r o w t ha n dd e c l i n e T h ef o c u s o ft h ea r t i c l ei st h et h i r dp a r t F i r s t l y , i ti m r o d u c e ss e v e r a lm a j o rp r o b l e m si nt h ea s p e c t so f h u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e
8、 n ti nY a n t a iB HM o t o r c y c l eC o m p a n y T h e ni tm a k e st h ea n a l y s i sa n de v a l u a t i o nw i t ht h et h e o r i e so fh u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t ，p r o p o s i n gs o l u t i o n s ，s u c ha sh u m a nr e s o u r c e ss t r a t e g y , s t a f fs e l e
9、 c t i o n ，p e r f o r m a n c em a n a g e m e n t ，r e m u n e r a t i o ns y s t e mm a n a g e m e n t ，t h ec o r es t a f fm a n a g e m e n t ，a n dS Oo n K e y w o r d s ：H u m a nR e s o u r c e sM a n a g e m e n t ，S m a l la n dM e d i u mE n t e r p r i s e ，M o t o r c y c l eC o m p
10、a n y 前言中小企业在世界各国的国民经济发展中起着不可替代的作用。改革开放以来中国的中小企业发展迅速，为我国经济的快速增长做出了重要的贡献，但同时也暴露出了很多问题，尤其是人力资源管理方面的问题最为严重。2 1 世纪的市场竞争，归根结底是人才的竞争。很多企业的兴旺发展都缘于它有一个雄才大略的领导者：比如蒙牛的牛根生，海尔的张瑞敏，具体到每一个部门和每一个岗位，人才也都发挥着不容忽视的作用。对于中小企业来说，绝不能因为自身企业规模相对较小而忽视人力资源管理。但是，目前我国的大多数中小企业的人力资源管理工作存在较大的问题：对人力资源管理工作不够重视，人力资源部门职能被严重弱化；很多中小企业用人
11、l 枉亲，缺乏合理的人才机制和竞争机制；人力资源利用效率低下等。这些问题严重影响了中小企业的发展。该文根据作者曾经工作过的企业山东烟台B H 摩托车公司人力资源管理的实际情况，通过对该企业的创建、发展、挫折过程以及人力资源管理状况的介绍，结合人力资源相关理论知识做出了具体分析，并且提出了相应解决方案。由于中小企业的人力资源管理工作具有一定的共性，希望通过本文的研究和分析，能够给予中小企业管理者以启迪。第一章中小企业人力资源管理研究的意义企业是应用资本赚取利润的实体，是资源配置的一种形式，企业制度的诞生，是从小企业丌始的1 。但是，长期以来，中小企业始终没有被当作主流经济力量，各国政府对其或者放
12、任自流，或者“嫌小爱大”。直到二十世纪七十年代以后，由于：1 信息技术与网络技术的快速发展和广泛传播。2 科技创新的发展造成产品生命周期越来越短。3 各国经济的第三产业化发展加快。4 大企业“生产分散化”。5 二十【! 上纪中后期延续至今的石油冲击。以上种种因素造成小企业的地位丌始发生逆转。诚如英国经济学家舒马赫( S c h u m a c h e r ，E F ) 在其著作小的是美好的一书中所指出的：专业化、大型化的生产方式在解决生产效率的背后，也带来了经济效率降低、环境污染、资源枯竭等问题，要使社会“持久发展”，必须走小型化、中间化的发展道路，发展中小企业和中问经济。同本经济学家、名古屋
13、大学名誉教授末松玄六提出了“最适规模论“，用以解释小企业的存在。他认为只有最大收益的规模即最适规模才是企业竞争优势的真正体现，行业不同，企业的最适规模也不同，有些行业就特别适合小企业的存在。此后3 0 多年里世界各国的经济实践充分证明了中小企业的重要性。中小企业问题已经成为世界性的课题，研究中小企业管理对于我国这样的发展中国家来说就显得非常的重要。第一节中小企业的界定标准对于中小企业的界定标准，各国大都是根据本国的实际情况来加以确定的。比如美国一般把雇员人数在5 0 0 人以下的企业统称为中小企业：欧盟则规定中小企业的界定标准为：企业雇员人数不超过2 5 0 人、或者年营业额不超过4 0 0
14、0 万欧洲货币单位、或者年资产负债总计不超过2 7 0 0 万欧洲货币单位；F | 本的中小企业划分标准则比较灵活，虽然规定了以雇员人数或资本额为标准，但总是随机应变，以求避免定性过于死板而造成政策僵硬。罗L 波编，中小企业直面经济全球他，中国社会科学出版社，2 0 0 4 年4 月第一版，第1 页 2h t t p ：f i n f oc h i n aa l i b a b aC O I T l 2 0 0 4 1 1 - 0 82一般认为，在确定企业大小的标准上，一个重要原则就是相对性原则，即一个企业的规模大小只有在与其它企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。所谓相对性就是从企业所处
15、的地域、行业和时间上来进行观察。在我国，中华人民共和国中小企业促进法对于什么是中小企业有以下的规定：“本法所称中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。中小企业的划分标准由国务院负责企业工作的部门根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定，报国务院批准。”可见，不同行业对中小企业都有各自不同的划分标准。中国国家经委等部门于2 0 0 3 年2 月1 9 日联合颁布了我国新制定的中小企业标准暂行规定，对五种行业的中小企业标准进行了具体的规定。( 参见表卜1 1 )行业职工人数销售
16、额资产总额备注 ：业3 0 0 2 0 0 03 0 0 0 万一3 亿4 0 0 0 万一4 亿中型企业需I 耐时满足三项指标下限其建筑业6 0 0 3 0 0 03 0 0 0 万一3 亿4 0 0 0 万一4 亿 余为小型企业。批度和零售业i 0 0 2 0 03 0 0 0 万一3 亿中型企业需侧时满足两项指标下限其 1 0 0 5 0 01 0 0 0 万一1 5 亿 余为小型企业。 交通运输5 0 0 3 0 0 03 0 0 0 万一3 亿和自5 政业4 0 0 1 0 0 03 0 0 0 万一3 亿住宿和餐饮业4 0 0 8 0 03 0 0 0 万一1 5 亿( 表1 一l 我国中小企业的划分标准)第二节中小企业的价值所在无论是在发达国家还是在发展中国家，中小企业正以其蓬勃发震的朝气显示着自己的力量和价值：I 中小企业是促进市场竞争和扩大国际贸易的基本力量。在全球化程度越来越高的今天，一个国家的产品出口能力成为衡量本国企业3w 堂班E 盥! ：Q 啦人民网，2 0
