中石油信息化效果明显企业 erp后来居上

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1、中石油信息化效果明显企业中石油信息化效果明显企业 ERPERP 后来居上后来居上中石油一直在追求全球化、国际化的发展战略。已经开始在集团 100 多个单位实施的 ERP,使中石油向这一战略迈出了一大步。 姗姗来迟的 ERP2010 年 5 月 31 日,英国金融时报发布了全球五百强企业排名,中石油首次超过美国埃克森石油公司,成为全球市值最大的企业。2009 年度财富公布的世界 500 强名单中,中石化首次挤进前十,位居第 9,中石油名列第 13 位,而在 2001 年,中石油排名只有第 83 位。随着业务的需要和全球战略的推进,中石油集团围绕 ERP 为核心的信息化得到大力推动。中石油集团公司

2、信息管理部主任刘希俭最近表示,建立一个以 ERP 系统为核心的统一的信息化平台为集团公司快速发展提供有力支撑,已刻不容缓。目前,全球前十大石油石化公司中 80%左右都已应用了 ERP.作为中国销售额最大的石油公司之一,中石油的 ERP 显得有些珊珊来迟。在过去的几年中,中石油已经陆续实施了不少信息系统,并收到了很好的效果。然而,这些系统之间相互独立,信息孤岛难以消除,缺乏整合的系统难以让中石油这只巨象实现跨越式的发展。而无论是中石油轰轰烈烈的内控体系建设,还是反腐工作的源头治理,都急需一种更透明的管理工具作为支持。中石油集团 2008 年 7 月明确提出“3 年基本建成 ERP 系统”的目标要

3、求,并把 ERP 系统建设和应用纳入各单位主要领导任期业绩考核指标体系。按照这一要求,集团公司信息化工作领导小组制定了加快 ERP 系统实施计划的时间表:2008 年,完成天然气与管道ERP 系统、总部人力资源管理系统;2009 年,完成销售与市场ERP 系统、装备制造 ERP 系统;2010 年,完成炼油与化工 ERP 系统、工程建设 ERP 系统(含科研单位) 、海外业务 ERP 系统;2011 年上半年,完成勘探与生产 ERP 系统(含油田服务) 、工程技术 ERP 系统。(表一:中石油 ERP 系统上线进程表)信息化效果明显中石油山东销售公司、东北化工销售公司、测井公司是中石油集团率先

4、上线 ERP 的三家试点单位,ERP 让这几家单位受益匪浅。首先,ERP 的应用帮助试点单位实现了流程优化和管理受控。对石油销售公司来说,最主要的任务是将资源卖给客户,中间的流程是由人来管理的。业务人员、价格管理人员、客户人员、财务人员都有相应的固定职权,要想完成一笔业务,必须经过这四个环节。东北化工销售公司总经理王光军将这一过程比喻为卖西瓜:本来市场价是 5 元钱,以前没有制约,一人说了算,想卖 6 元就卖 6 元,想卖 4 元就卖 4 元;现在则不然,价格要由四个人说了才算,该卖5 元就卖 5 元。在 ERP 平台上由四个人共同监督一笔业务,风险就在无形中化解了。而在管理受控方面,可以以价

5、格受控为例来说明。有些石油产品价格每天都要调整 20 次左右。ERP 实施前,要想实时掌握业务人员执行的是何种价格几乎是不可能的。而现在,通过 ERP 可以事前对业务人员执行的价格进行控制,降低了风险,也省却了以前繁复的电话询问甚至现场调查的程序。其次,工作效率提升。首先,过去销售人员需要一张一张地填写单据,拿到各部门去签字审批;现在,他们只需要录入一次单据就可以提交给各负责人审批,大大节省了时间。其次,财务人员过去需要不断地向各个部门催要单据,并一遍一遍地进行核算;现在ERP 把财务人员从这些繁复的手工劳动中解放出来。再次,过去采购人员需要不断地打电话,甚至奔赴现场去了解货物的情况;现在,他

6、们只需要点点鼠标就可以知道货到何处了。最后,设备管理规范化之后,设备人员可以在 ERP 系统上随时检测设备信息。试点单位的成功实施,让中石油对 ERP 充满了信心,并在集团启动了 ERP 的全面推广计划。总结与展望在众多 ERP 项目的成功案例中,关键用户在项目中一般都发挥着举足轻重的作用。以中国石油集团公司 SAP 项目为例,在实施过程中各阶段关键用户发挥的作用明显。项目前期准备阶段:关键用户会参与 SAP 各模块的培训,理解相关模块的基本概念、前台应用甚至后台参数配置,熟悉 SAP 系统相关模块的功能,同时参与项目组前期筹备会议,了解项目的组织结构及项目组成员的职能。蓝图设计阶段:关键用户

7、会协助顾问方进行本单位现状业务流程的调研,按照模板整理现状业务流程文件,参与将来组织结构讨论,参与制定将来流程设计,按模板编写将来流程文档,进行差异分析,收集权限需求,编写本单位现状流程文档,蓝图汇报。需求调研阶段:关键用户负责向实施顾问传递所在单位的各种关键需求,也是实施顾问和最终用户之间的联系人,收集并负责向实施顾问解释最终用户的需求。通常由一些较为资深的人力资源主管或主任等担任关键用户。系统实施推广阶段:关键用户和实施顾问会对业务流程进行规划和整理,也就是系统配置。在这过程中,关键用户会根据本单位的实际业务情况,向顾问提出客户化的配置需求。当配置结束后,关键用户需要先进行内部测试,当对基

8、本流程测试无问题后就要进行单元测试和集成测试。展望未来,中石油集团副总经理王宜林表示,ERP 系统 2010 年要在炼油与化工、工程技术和工程建设三个业务领域全面建成应用,加快推进在勘探与生产等领域的推广实施工作。加油站管理系统要加快建设步伐,全力推进“一卡在手,全国加油”目标的实现。MBAMBA 是英文 Master Of Business Administration(工商管理硕士)的简称,而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物,培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管

9、理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入,都与世界知名大学商学院学术合作,销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程,通常利用工作时间之余修习,名为高阶工商管理硕士(Executive MBA,简称 EMBA) 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读,以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程,此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者,以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程,亦名工商管理硕士(Master of Sc

10、ience in Business Administration,简称 MScBA ) 。辅导教材前 MBA 考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC 入学考试辅助教材:分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写,教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项目,1908 年诞生于美国 Harvard University,至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目,1995 年由美国 McCann University率先提出,至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课

11、。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理” ,而不是注重研究的“管理学” ,技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位,现实中,它被很多人看成已有 3 年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段,即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这

12、个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位,与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同:MBA 是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才,而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才;其次是培养对象不同,MBA 的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员,而其他硕士研究生可以招收应届毕业生,也可以招收在职人员;第三是培养方式不同,MBA 教育从本质上讲是一种职业训练,特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上,通过商业案例分析、实战观

13、摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能,使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战,更具有职业竞争的实力,而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。尽管 MBA 与其他研究生在上述方面存在区别,但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的:都必须参加全国统一的招生考试,按国家划定的录取线统一录取;在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理;做学位论文并通过论文答辩后取得学位,这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为,美国最早的管理学院是 1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance

14、and Economics;而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些,诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶,而非实际专业知识。一时没有获得工商企业界的热烈反应。到了 19 世纪末 20 世纪初,管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后,管理教育更是蓬勃发展起来,这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离,产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济,人们的消费能力大量释放,市场兴旺,为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读,其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习,哈佛大学辉煌

15、的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点,1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管理教育的实务性质,主张加强定量分析能力,并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代,美国教育的重点便放在了 MBA 上,美国每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上,再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代,以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育,应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表,对美国 MBA 教育状况的批评,引起管理

16、学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式,而是走向各自的探索,这就形成了 80 年代的管理教育创新,包括:国际化;课程的整合;加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学技术知识;对企业和企业家伦理的重视;网络大学与远程教学的实践(Virtual Bschool) ;等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析,代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础,因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国,MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中,学生可以进行实习活动。在第一年中,学生学商业学科,也就是必修课,包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中,学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是:战略管理学、金融学、会计学和营销学,这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间,已经有了 2 到 4 年的工作经验。欧洲 MBA 的发展最初受到政府规定的阻碍。

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