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1、1夯实班组建设基础是电力企业 创新发展的关键正阳县电业局 尹玉芝随着社会主义市场经济体制的建立，新的形势要求我们必须在思想观念、管理体制、管理方法、经营管理、人员素质等方面进行有益的探索。班组作为企业的基本单位，其管理水平、工作优劣直接影响着企业的兴衰。因此，按照国家电网公司班组建设管理标准的要求，切实夯实班组建设基础，全面提升班组管理水平，是电力企业创新发展的关键所在。一、班组建设在企业管理中的地位和作用班组是企业中最基层、数量最多、分布最广的组织，犹如大厦的基石，人体的细胞。人们提起班组和班组管理，往往不屑一顾。总认为班组不过是个“小不点儿”，搞得再好对企业也不会起什么重要作用。相反，搞得
2、再差也影响不了大局，这是非常错误的。班组作为企业的“细胞”，是企业发展的基础，可以说是企业的“源头”，企业的一切工作，都要通过班组得到贯彻落实，企业管理的成败，更离不开班组的穿针引线。因此，搞好班组建设，是强化执行力，推动企业发展战略实施的关键环节，是全面提升员工队伍整体素质的重要途径，也是提升企业品牌价值，培育优秀企业文化的重要组成部分。创建一流供电企业，是当前企业工作的重中之重，也是班2组建设的中心。假如每个班组都能做到对企业负责，切实做到组织落实、工作落实、责任落实，就可以为企业创造良好的经济效益打下坚实的基础。同时，每个班组的建设均达到科学化、规范化，也就为企业上档次，创一流奠定了先决
3、条件。因此，可以说，企业班组建设的水平，反映的是这个企业的凝聚力和执行力，企业的各项决策部署能否落到实处，最终要反映到基层班组的工作上。二、当前电力企业班组管理中存在的问题近年来由于不断加大工作力度，采取切实可行的措施，使班组建设不断迈出新步伐。但就目前电力企业班组建设的现状来说，仍存在一些突出的问题。其主要表现是：（一）班组建设基础工作薄弱目前，受各种因素的影响，有些单位对班组建设工作认识不到位，管理责任不明确，班组建设与企业的发展不适应，致使企业班组建设的基础工作标准不高，距创一流电力企业对班组建设的要求还存在一定的差距，其一是制度不够健全，或者是有制度但贯彻执行不力，有些制度只是印在纸上
4、，挂在墙上，执行中却是另一回事。其二是效益观念缺乏，成本管理、预算管理等基础管理工作不扎实，现代企业管理的理念、意识和手段欠缺，管理粗放现象时有出现，监督约束机制不够健全。其三是班组的基础条件不能满足工作需要，有的班组工作设施残缺不全，配备不到位。其四是职工技术培训工作流于形式，有些甚至是3为了应付上面的检查和考核，没有真正发挥好培训工作的独特作用。（二）班组长素质亟待提高目前，电力企业的大多数班组长能够在自己的岗位上立足本职，开拓进取，严格管理，创新求实，为完成企业下达给班组的各项目标任务做出了积极的贡献。但仍然有部分班组长的素质不能很好地适应新形势的要求，给班组建设乃至企业的整体工作带来不
5、利影响。其表现主要为：一是思想素质不高。思想陈旧，观念滞后，缺乏大局意识和整体观念，时时处处只考虑个人利益，不能正确对待企业赋予自己的权力，甚至以权压制有不同意见的职工，或以权谋私，损害了职工和班组的集体利益。二是业务水平不高，本身业务能力、技术水平不过硬，且不注重学习，作风浮夸，得过且过，凭想当然办事，在工作中瞎指挥，势必给工作造成不必要的损失。三是作风不民主，一人说了算，独断专行，我行我素，从而导致班组人心涣散，缺乏凝聚力，失去战斗力，给工作带来明显的负面效应。四是有的班组长个人素质不错，但缺乏组织能力，长期不开展集体活动，对上级布置的任务敷衍应付，工作局面难以打开，形不成合力。（三）职工
6、素质参差不齐一个班组的整体素质取决于班组全体成员的个体素质。目前电力企业部分班组成员不能适应工作需要和创一流电力企业的要求。其一是不重视思想政治学习，认为只要干好活，完成了4任务就一好百好，所以不关心政治，不注重学习，企业安排的政治学习时间不能充分利用，学习制度得不到贯彻执行，也难以收到应有的学习效果。其二是业务学习风气淡漠，个别职工不求上进，业务技术只求过得去，不是精益求精。在一些班组中已严重地出现了技术力量青黄不接、后继乏人的现象。三是劳动纪律涣散，有的职工纪律松驰，没有责任心，缺乏时间观念，随心所欲，上班迟到早退，干活少却想多拿钱。其四是工作不负责任，能推则推，能躲则躲，这些均给企业声誉
7、和企业各项目标任务的优质高效完成，产生了不良影响。三、改进和加强电力企业班组建设的途径（一）企业领导要重视班组建设作为企业领导，首先要加强组织领导。按照国电班组建设管理标准的要求，切实把班组建设列入企业管理的重要议事日程，纳入企业发展规划，成立班组建设工作领导小组，加大工作力度，强化工作措施，配备高素质的专、兼职班组长，切实加强对班组建设工作的管理和指导，真正把班组建设作为企业管理不可分割的重要组成部分，加大对班组建设的力度和深度，从根本上解决目前存在的一些问题和矛盾。其次，要健全工作机制。加大对班组建设的投入，党政工团齐抓共管，形成合力，不论是行政、党群、经营、后勤等方面的工作都要结合班组建
8、设实际，把工作的落脚点放在班组，以克服目前有些班组存在的上边提要求，定制度，下边想对策，钻空子的不良倾向。第三各级5领导要经常深入班组，联系班组，定期召开汇报会，征求意见和建议，发现问题及时解决，要重视和关心班组一线职工的学习、工作、生活，帮助他们解决一些实际困难，激发和调动一线职工的工作热情和生产积极性，充分发挥其在企业管理中的重要作用。（二）选配好高素质的班组长俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。班组长是班组的核心，是全班组的直接组织者、指挥者和管理者。班组长能力的强弱，素质的高低，直接影响着整个班组管理水平和经济效益的高低。岗位的特殊性决定了班组长在班组管理中势必起着举足轻重的作用。班组
9、长自身素质如何，将决定整个班组工作的成败。因此，一个合格的班组长要具备“三高”：首先，自身素质要高，要有强烈的事业心和创新精神，自我加压，负重拼搏，对自己高标准，严要求，以身作则，办事公道，作风民主，能够以自己的正气影响人，带动人。其次应具有较高的技术水平。要随着企业的发展不断更新知识，不断提高自身的业务素质，善于思考，勇于创新。第三应具有较高的管理能力。班组长应当既能实干又会管理，要有较强的管理意识，能充分挖掘职工的内在潜能，懂得知人善任，充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，能使班组团结友爱，把班组建设成为“第二个家庭”。总之，要把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术和具有现代意识的基层
10、管理者。（三）加大班组培训力度，努力提高职工业务素质6打造一流企业，必须要有一流的人才。提高企业员工素质是一项长期的任务。班组不仅是企业生产经营的最基层单位，也是培训工作的基层单位。它既担负着完成生产经营任务，又担负着培养人才的职能。因此，作为电力企业的班组来说，要发挥好其培养人才的职能，首先，必须搞好班组职工的文化技术学习，积极推广“首席技师”、 “金牌员工”等先进经验，可通过形式多样化的学习活动和劳动竞赛、技术比武等，不断激发员工学习兴趣，提高班组素质。其次，必须制定培训计划，并付诸实施，制订的计划要有针对性，切实可行性，并且有专人负责。第三要充分利用现有的培训设施和现代化的培训手段，对职
11、工进行较为全面系统的培训。通过培训，教育员工积极弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，自觉实践“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，努力使员工成为一流职业素养，一流业务技能，一流工作作风，一流岗位业绩的劳动者。（四）强化经营管理，创造一流效益创建一流电力企业，必须坚持以效益为中心。而班组作为企业经济效益的直接创造者，在经营过程中的服务质量问题直接影响着企业的整体利益。因此，各级领导必须重视和强化班组的经营管理。班组长首先要做到制度创新、与时俱进、注重人员、设备、管理三个环节的创新。其次，加强安全管理，始终把安全生产放在第一位，建立健全安全生产奖惩、考核制度。三是加强对各项制度执行情况的监督检
12、查，对因工作出现失误或客7户投诉的要予以追究。四是强化职工的成本意识和效益意识教育，努力提高优质服务水平。总之，要通过扎实有效的工作，努力实现工作内容指标化，工作步骤程序化，工作考核数据化和工作管理系统化，真正把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结和谐学习的优秀团队。（五）坚持以人为本，倡导管理艺术人是有丰富感情的高级生命形式，情绪、情感是一个人精神生活的核心部分，而这一部分也直接影响到每个员工的工作状态及主观能动性的发挥。因此，要大力提倡班组管理中的情理交融，针对员工的思想、工作等方面存在的问题及不足，班组管理者要懂得因人而异的加以沟通与疏导。在具体工作中能以“理”服人
13、，把理讲透、说清，大道理能讲，小道理也能讲，既要看到问题的表象，又能分析内在的实质，找到启发员工思维的钥匙。其次，有“理”还必须有“情”，理与情要互补。对于朝夕相处的员工，既要尊重他们，平等待人，又要帮助他们，晓之以理、动之以情，才能真正使大家心往一处想，劲儿往一处使。班组管理，实质上就是思想工作的具体化，把“情”和“理”有机地融合，是搞好班组建设的关键。（六）创建先进班组，营造团队氛围开展以激发班组活力，强化班组管理，提高员工素质，夯实企业基础为主要目的的创建先进班组活动，有利于营造团队氛围，推进企业的各项工作。开展创建先进班组活动，要以“比学8习、比作风、比奉献”为重点扎实开展“创建学习型企业，争做知识型员工”“建设职工小家”以及丰富多彩的群众性活动，最大限度地调动每个劳动者的积极性和创造性；通过竞赛活动的形式，可以激发内在潜能，组织和鼓励职工学政治、学文化、学科学、学技术，从而全面提高职工队伍的素质，为最终达到班组管理的最高境界自主管理打下坚实的基础。
