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1、供求信息的发布技巧阿里巴巴电子商务 之 供求信息国际贸易从来都是龙争虎斗,各显所长。但自从有了互联网，国际贸易就注定要为之改变！近年来， 电子商务与国际贸易的结合正以极快的速度深入人心，那么搞清楚利用电子商务来操作国际贸易的整体流 程到底是什么样的，我们在整个流程的各个阶段要注意什么，怎么才能操作好对于咱们阿里巴巴供应商来 说是一件非常重要的事情。 第一阶段：成为阿里巴巴供应商会员之后，您主要是通过供应商客户管理系统（Supplier CRM）、 Trade Manager 以及阿里巴巴国际网站三个方面进行操作和推广自己的产品。 第二阶段：客户发送各式各样的询盘过来之后，您需要及时的处理，包括
2、筛选、回复、转化为客户、 备份客户的联系信息、或者对垃圾询盘设置询盘过滤等。 第三阶段：与客户确定具体的买卖关系之后，您将进入传统贸易阶段，签订买卖合同，开证、报关、 处理运输手续、出货、回款等等。今天我们要分享的，就是第一个阶段，如何更好的利用阿里巴巴来发布供求信息，和找到和交流我 们关心的专业知识。在这个阶段，最重要最关键的是我们如何发布、更新、编辑修改供求信息和产品信息。 （产品信息请见续签易筋经第一期）客户经常遇到的关于供求信息的问题：客户经常遇到的关于供求信息的问题：1. 反馈数量原来还可以，但是近期怎么越来越少了？(最近你更新供求信息了么？) 2. 反馈质量不高，怎么会有一些不相关
3、的乱七八糟的询盘或者其他信息过来？（你的关键词和类目 是怎么设置的呢？） 为了以后更好的回复客户，让我们首先了解一下阿里巴巴国际网站的一些规则： 1. 阿里巴巴国际网站首页搜索栏，默认搜索的栏目是 Selling Leads；（当然也包括 Products，Company 和 trade show） 2. 阿里巴巴国际网站搜索结果里面，关键词的完全匹配是保证能够搜索到重要条件，其次是标题和 内容的匹配。 3. 阿里巴巴国际网站搜索结果里面，5 天内发布上传到网站上的信息才能作为中国供应商被搜索到， 否则会作为免费用户进行排名。 4. 阿里巴巴国际网站搜索结果排名里面，同等条件下，手动新发布的供
4、求信息比重发的供求信息要 排名靠前一些。发布技巧：发布技巧：1. 每天在及时更新供求信息的基础上，发布一些新的供求信息和产品信息上来。 特别是刚刚加入阿里巴巴的新用户，一定要加强这些基本的操作，刚上传就要开始提醒开发供求信息, 并尽量保持每天更新。太久的旧的供求信息可以有选择性的删除掉。 2. 发布产品与供求信息时，关键词的设置和类目的选择非常重要。 关键词和类目设置不专业，会被其他行业的买家搜索到，然后得到一些莫名其妙的不相干的询盘。关 于类目的设置，建议大家可以在不同类目下发布相应的信息。比如手推车，可以在 Business Services Service Equipment & Sup
5、plies Store & Supermarket Supplies 下的发布，也可以在 Industrial Supplies Materials Handling Wheelbarrows & Handcarts 下发布。 此外，一些客户发布供求信息，目前几乎是清一色的 Sell，很多就是直接从产品转化过来的。产 品信息，目前也几乎是仅仅关于产品详细规格的描述，有的产品规格描述不多，干脆两三句话就了事。这 样的供求信息和产品信息，会让买家产生视觉疲劳和对我们供应商专业度的疑惑。建议大家到国外的目标 市场的行业或者公司网站上学习一下他们发布相关信息的一些习惯性做法。或者尽量用 12 句话突出
6、自 己产品的特色，在搜索列表的中起到“一句话”效益。 可以象做广告一样去发布自己的产品和供求信息，并对自己的信息板块做一个合理的布局安排。比如， 您可以安排产品栏目主要介绍产品的规格认证以及推荐的目标群体特征，供求信息安排发布该产品的背景， 用户的体验或者获得的荣誉业绩等。 例如：发布木门和木地板的产品和供求信息。可以在产品栏目将该产品的规格材质认证等及严正规范 又不乏艺术化的描述一番。然后在供求信息里面把原来的“Sell Wood Flooring”换作：您想重新回到 大自然的气息之中吗？等等。 总之，专业而又富于艺术色彩的描述，会大大增加买家对您的好感和信任度。只要用心，就一定能够 发布出
7、富于个性化的信息来，就能够得到更多质量更高的询盘来！由此我们可以看到，电子商务在国际贸易上的应用，目前主要就是在开发市场以及建立业务关系等方 面。电子商务正在上升为客户不可废弃的一个外贸渠道，但如何有效的从电子商务商务凸现客户的能力并 找到合适的买家，这将是任重而道远。开心一刻开心一刻: : 你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？ 一位女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她 已厌倦抗争和奋斗，好像一个问题刚解决，新的问题就又出现了。 她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧。不久
8、锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放如鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡 豆。他将它们侵入开水中煮，一句话也没有说。女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约 20 分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放入一个碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀 到一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿，“亲爱的，您看见什么了？”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”， 她回答。他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打 破它。将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后，他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。 她怯生问到：“父亲，这意味
9、着什么？”他解释说，这三样东西面临同样的逆境煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮 的，结实的，毫不示弱；但进入开水之后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着 它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它们倒改 变了水。“哪个是您呢？”他问女儿。“当逆境找上门来时，你该如何反应？你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？”你敢问，我敢答你敢问，我敢答上期问题: 1,客户管理员帐号生成了子帐号为什么不能登陆到 scrm 系统? 答:需要先把管理员帐号退出 scrm,然后再用子帐号登陆即可 2,一台电脑上是否可以登陆 2 个 TM? 答:目前我们还只能一台电脑上登陆一个 TM
