《网吧管理作业办法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网吧管理作业办法（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第第 1 1 页，共页，共 2 2 页页文件编号文件编号制定部门制定部门文文 件件 名名 称称版版 本本A AB BC CD DE EF FITC001ITC001 资讯中心资讯中心网吧管理作业办法网吧管理作业办法G GH HI IJ JK KL L1. 1.制定目的：制定目的：1.11.1 使本公司网吧便于统筹管理，并确保能正常运作。使本公司网吧便于统筹管理，并确保能正常运作。1.21.2 网吧服务宗旨：以非营利为目的，提供网吧投资，建立职工福利休闲设施。网吧服务宗旨：以非营利为目的，提供网吧投资，建立职工福利休闲设施。2. 2.适用范围：适用范围：久裕公司全体员工。久裕公司全体员工。3.
2、3.组织权责：组织权责：3.13.1 管理部主管：督导网吧全面运营工作之展开。管理部主管：督导网吧全面运营工作之展开。3.23.2 总务课：负责网吧的管理及安全工作，维护网吧的电力系统正常运作。总务课：负责网吧的管理及安全工作，维护网吧的电力系统正常运作。3.33.3 资讯中心：负责网吧软件和硬件之日常维护工作及网吧收费监督。资讯中心：负责网吧软件和硬件之日常维护工作及网吧收费监督。3.43.4 财务课：负责网吧成本费用收取之稽查、结算。财务课：负责网吧成本费用收取之稽查、结算。3.53.5 网吧管理员：负责上网人员成本费用之收取，室内清洁卫生之维护，上网人员作业之督网吧管理员：负责上网人员成
3、本费用之收取，室内清洁卫生之维护，上网人员作业之督导，上网秩序之管理，网吧设备、财产之保管、维护与管理。导，上网秩序之管理，网吧设备、财产之保管、维护与管理。3.63.6 福委会：监督网吧的营运状况，负责网吧的盈亏与收支。福委会：监督网吧的营运状况，负责网吧的盈亏与收支。4. 4.作业内容作业内容: :4.14.1 网吧开放时间：网吧开放时间：平时：平时：18:0018:00 23:0023:00，周末节假日：，周末节假日：08:0008:00 23:0023:00。 （其他时间不得开放）（其他时间不得开放）执行一段时间后视情况可调整。执行一段时间后视情况可调整。4.24.2 上网成本费用收取
4、：上网成本费用收取：4.2.14.2.1 上网收费上网收费 1.51.5 元元/ /小时，执行一段时间后视情况可调整。小时，执行一段时间后视情况可调整。4.2.24.2.2 网吧设备投资总费用约网吧设备投资总费用约 11.911.9 万（详细费用另行公布）由福委会每月返还万（详细费用另行公布）由福委会每月返还 20002000 元摊提，元摊提，预计约预计约 6060 个月摊提完毕。个月摊提完毕。4.34.3 安全管理：安全管理：4.3.14.3.1 遵守国家的各项法律、法规、规章制度，遵守网吧的各项规章制度。遵守国家的各项法律、法规、规章制度，遵守网吧的各项规章制度。4.3.24.3.2 严禁
5、浏览黄赌毒等非法网站，严禁利用网络从事违反法律法规之行为。严禁浏览黄赌毒等非法网站，严禁利用网络从事违反法律法规之行为。4.3.34.3.3 不得携带违禁品、易燃易爆危险物品进入网吧。不得携带违禁品、易燃易爆危险物品进入网吧。4.3.44.3.4 网吧室内严禁吸烟。网吧室内严禁吸烟。4.44.4 卫生管理：卫生管理：1.遵守相關法令及公司政策規定。2.員工接受適當的訓練。O.CO第第 2 2 页，共页，共 2 2 页页文件编号文件编号制定部门制定部门文文 件件 名名 称称版版 本本ITC001ITC001 资讯中心资讯中心网吧管理作业办法网吧管理作业办法A AB BC CD DE EF F G
6、 GH HI IJ JK KL L4.4.14.4.1 保持网吧卫生清洁，物品摆放整齐。上网人员离开后，及时清理打扫所坐位置的桌面。保持网吧卫生清洁，物品摆放整齐。上网人员离开后，及时清理打扫所坐位置的桌面。4.4.24.4.2 打扫内容：桌子面、键盘托、鼠标垫、鼠标、键盘、显示器屏幕、地面及卫生间等。打扫内容：桌子面、键盘托、鼠标垫、鼠标、键盘、显示器屏幕、地面及卫生间等。4.54.5 收费管理：收费管理：4.5.14.5.1 网吧管理采取会员制上机卡方式，上网人员先给上机卡充值，充值金额消费完毕电脑自网吧管理采取会员制上机卡方式，上网人员先给上机卡充值，充值金额消费完毕电脑自动锁机。动锁机
7、。4.5.24.5.2 上机人员办理上机卡或充值需填写上机人员办理上机卡或充值需填写【网吧充值申请单网吧充值申请单】 （表单编号（表单编号 ITR003-01ITR003-01 附件一）附件一） ，交给网吧管理人员后，由门卫队长或副队长上机办理，办理完成后，填写于交给网吧管理人员后，由门卫队长或副队长上机办理，办理完成后，填写于【网吧充值网吧充值明细表明细表】 （表单编号（表单编号 ITR003-02ITR003-02 附件二）中，月底将报表交财会审核后，转人资单位从附件二）中，月底将报表交财会审核后，转人资单位从员工当月薪资中扣出。员工当月薪资中扣出。4.5.34.5.3 充值金额未使用完毕
8、，不可退还现金，可于下次消费。充值金额未使用完毕，不可退还现金，可于下次消费。4.64.6 服务管理：服务管理：4.6.14.6.1 网吧管理员每天按照网吧开放时间按时服务，并记录于网吧管理员每天按照网吧开放时间按时服务，并记录于【网吧管理人员义务服务签到表网吧管理人员义务服务签到表】（表单编号（表单编号 ITR003-03ITR003-03 附件三）中。附件三）中。4.6.24.6.2 网吧管理员须严守工作岗位，服务时不得随意离岗，做好上机引领工作。网吧管理员须严守工作岗位，服务时不得随意离岗，做好上机引领工作。4.74.7 网吧管理员来源途径：网吧管理员来源途径：4.7.14.7.1 由门
9、卫组安排人员值班。由门卫组安排人员值班。5. 5.参考文件、编号及附件：参考文件、编号及附件：5.15.1网吧充值申请单网吧充值申请单 （附件一）表单编号（附件一）表单编号 ITR003-01ITR003-01。5.25.2网吧充值明细表网吧充值明细表 （附件二）表单编号（附件二）表单编号 ITR003-02ITR003-02。5.25.2网吧管理人员义务服务签到表网吧管理人员义务服务签到表 （附件三）表单编号（附件三）表单编号 ITR003-03ITR003-03。6. 6.本办法修改后自本办法修改后自 20122012 年年 5 5 月月 1515 日起，经总经理核准后实施。日起，经总经理核准后实施。
