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1、网上购物流程详解悬赏分:10 - 解决时间:2007-2-11 20:15 从最先的选物品到最后的拿货每一个步骤需注意的问题都给出详细说明希望各位多多指教或找到网站专门教别人网上购物的那种也可以对了 给出好的购物网站 提问者: 幻飞灵月夕 - 见习魔法师 二级 最佳答案最佳答案现在的购物网站都用支付宝我觉得淘宝网非常好,大部分人现在都在淘宝买东西就以淘宝为例吧首先,注册会员,这个不用教吧,有邮箱就行咯,然后去邮箱激活帐号第二,去支付宝管理帐户,你要有一张银行卡,推荐农行,不收手续费,工行也好,比较普及方便。然后就是通过银行卡的验证。要把银行卡号和办卡支行名称以及你自己的信息填好。然后,支付宝会
2、往你银行卡里打点钱,1 分到角之间,你要去查下帐,然后把支付宝打过来的金额填到网上,一般用两天时间,等它验证,然后通过的话你就有支付宝了。不通过的话重来。所以它打钱之前你一定要记得你的卡里有多少钱。第三,有了支付宝,还有一个身份验证。不过你不卖东西,这个是可有可无的,所以跳过。忽,好累现在,可以买东西啦!点搜索。里面有分类,你找到自己想要的东西的分类,还可以自己写关键字。还有搜索掌柜和店铺的功能,等你有了熟悉的卖家可以用。等搜索结果跳出来(下面还有很多小分类),还可以选按价格高低排列,时间结束排列等等,很多了,到时候自己一看自然明白。选好自己喜欢的东西,就跟掌柜联系。淘宝用旺旺这种聊天程序,可
3、以自己下一个,然后就跟掌柜聊天联系。问好质量、价格、邮费等等。一般平邮 5 元,快递 5 到 15 元,EMS20 到 25。建议选快递,方便快捷。平邮太慢又容易损坏东西。有的掌柜可以讲价,有的不可以。有的东西是包邮的,就是价格里包含邮费。有的是包快,就是包快递费。不包的东西要另外加邮费。点商品页面上的立即购买。填上要得数量,选择的邮寄方式,还有自己的地址,名字,电话。电话很重要,不然快递会找不到你。下面可以点付款了。这里付款掌柜不能拿到钱,你的钱是打到支付宝那里的,他提不出来。等掌柜给你发货,你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西,里面状态是已经发货。在家等快递。快递来了以后先打开包裹
4、,确定没有损坏,再签收。然后看看东西是不是和掌柜说的符合,满意的话就去网上确认收货和付款。最后,千万别忘了给掌柜的好评。给掌柜的写几句有意义的评价哦好评可以帮助他生意更好对卖家很重要。同时你也会得到一个买家好评,可以累计的,是别人衡量你信誉度的标准哦如果东西有问题或不符合,跟掌柜的提出退款。如果他赖帐,就跟支付宝举报。支付宝会合理处理,把钱还给你。但有些情况是不可以退的,具体看每个店铺规定啦!忽忽,好累哦,差不多了。如果还有不懂,再问我吧绝对原创啊! 445网上购物流程?悬赏分:100 - 解决时间:2009-8-13 10:37 网上购物基本流程? 提问者: evci - 中级弟子 二级 最
5、佳答案最佳答案1 选择购物平台需要选择一个供用户购买物品的网站,目前常用的网上购物平台有淘宝网,易趣,当当网等。2 注册账户 购买物品首先需要注册,大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件注册。3 开通支付宝支付宝致力于为中国电子商务提供各种安全,方便,个性化的在线支付解决方案。4 办理网上银行如果用户想吧银行里的钱变成支付宝账户的电子钱,必须办理一张支付网上银行的银行卡。5 为支付宝转账有了支付宝账户和网上银行账户后,用户可以吧银行里的钱转到支付宝中,为购买商品做好准备。6 搜索宝贝接着就要在庞大的网上商城中搜素找寻自己需要的宝贝。7 购买商品选择好商品后,用户可以单击“立即购买”按钮,
6、利用网上银行购买商品了。8 确认收货当买家收到卖家邮寄的商品后,需要及时检查物品的好坏,满意后需要确认收货,并支付货款给商家。9 给卖家评分确认收货后,买家和卖家可以互相给对方进行信用评分,评分包括好评,中评,差评三种方式。 网上购物流程 急!悬赏分:30 - 解决时间:2009-4-3 02:33 我在淘宝网上已经注册账户,并且我在中国建设银行有存折,我可以直接将存折中的所有钱转成“支付宝卡通”吗?这期间在银行怎样申请啊?在银行怎样办理“支付宝卡通”卡啊? 提问者: 翟晓杰 - 中级弟子 二级 最佳答案最佳答案小翟,不要着急且听我慢慢道来: 首先,普通存折是不能在网上支付消费的不仅建行这样,
7、其他大小银行也是一样你必须办一张银行卡,建行的是龙卡,并申请开通网上银行业务,这个过程很方便还要在银行购买一个捷德的 USBKEY(U 盘状,30 元/只),相当于对你 的网上银行帐号进行硬件加密,每次使用网上银行进行资金划拨的时候,都必须使用该 USBKEY,并且只在特定的电脑上起作用.麻烦一点,但是换来了安全,值得. 其次,在淘宝上注册一个登陆帐户还是不够的,你还要在淘宝网上申请一个交易帐户,就是支付宝帐户以后所有交易都是登陆帐户后通过支付宝支付货款的 再者,网上银行和支付宝帐户都开通后,你要做的就是通过自己的网上银行帐户,对该支付宝帐户充值. 安全起见,支付宝帐户内不宜留有大额资金。最后
8、你要做的就是登陆 WWW.TAOBAO.COM 网站,消费去 切记:货比三家。 求淘宝网上购物流程悬赏分:0 - 解决时间:2009-5-17 22:24 如果买东西?用支付宝支付完钱收到货以后怎么办?我的钱会不会被骗啊? 提问者: 1_9 - 助理 四级 最佳答案最佳答案(1)拍下宝贝 当你挑中某件宝贝后,点击 “立即付款“ 仔细填写购买数量,运送方式,联系方式,收货地址点击“确认无误” 进入“等待买家付款”界面后,如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点,如果点了就表示你同意现在的价格,等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣,你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少,点击左边“我是买家
9、”一栏里的“已买到的宝贝”,找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”, 如果卖家已打折扣你会看到如下图信息 2)付款给支付宝 确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码,然后点击 此时这件宝贝的交易状态就会变成如图所示 (3)确认收货后打款给卖家 发货后就只有耐心等待了,等到 7 天后的平邮(需要自己去邮局领)或是 2 天后的快递寄到客人手里后,请不要忘了您现在只是付款给支付宝,还没有打款给卖家哦,打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝, 点击交易状态里的“卖家已发货,等待买家确认“字样, 进入页面后再次输入您的支付密码后点击“同意付款“,如图 打款后该宝贝的交易状态就会变
10、成“交易成功“,如图 但您还有件事要做哦,就是点击交易状态旁边的“评价”,按照实际情况填写各种评价,买卖双方都评价好后交易状态就变成“双方已评“ 这样您的第一次网购才算真正完成了,祝每位淘友都能淘到喜欢的宝贝! (六)退货退款 如果您在交易中发生纠纷,可以使用支付宝申请退款,退款分以下几种情况: (1)付款到支付宝后卖家没发货 交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的 24 小时后即可申请退款,若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家 5 天内未响应,系统自动确认退款。请了解支付宝退款的超时机制。 退款申请的路径: 登录“我的淘宝” “支付宝专区” “交易管理”; 点击“可执行
11、操作”里的“查看”,点击“退款”按钮; 点击“申请”出现退款选项; 按照提示填写完成后提交,请等待卖家确认后,完成退款。 (2)卖家确认发货,可很久没收到货 为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间,或者您也可以申请未收到货的退款,系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的,如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家! (3)收到货有异议 买家在收到货物后对货物有异议,请在收到货后的 3 天内提出退款申请,并在 7 个工作日内上传凭证,证明收到货物有质量问题 如果涉及到退货退款,卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查,确认无误后再退款。为避免交易超时到期,系统自动打款给
12、卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,和卖家换货成功后,再撤消退款并打款给卖家。 我在淘宝相中了一个 WOW 号,具体应该怎么交易? 问题补充:问题补充:怎么改身份证啊?邮箱和问题之类的资料都能该吗?花¥吗?提问者: jy_978978978 - 实习生 一级 最佳答案最佳答案你去提交订单,提交成功后卖家给你发号和密保什么的,你确定收到的东西和你当初看到的一样以后,(记得改密保身份证什么的重要资料)然后去淘宝确认交易并付款,完成交易 51、申请账号,要有可以使用的邮箱,具体怎么申请,就不用挨步说了吧。 2、选中商品,可以多比几家,选择合适的价格、邮费、快递。商品价格不一定
13、选最低的,毕竟一分价钱一分货;邮费方面可以与店家商量,要防止有卖家虚降商品价格,其实把邮费加上去了,而这些你不要求他修改运费,他是绝对不会主动给你降的;快递,一定要确认卖家使用的快递公司在你的居住地有营业点,不然万一货物发出又不到你那,耽误时间不说,还有可能耽误人力财力(强烈建议不要用平邮,慢而且不安全)。 3、和商家谈好了货物价格,就可以拍商品了,点击商品页面上的立即购买,填写需要的信息,颜色大小数量一定要在备注里写清楚,地址电话都要写清楚,尤其电话,方便快递公司跟你联系。 4、付款。要有一张开通网上银行可以交易的银行卡。比如工商银行的话,要有一张牡丹卡,去柜台把这张卡开通网银,然后银行柜员
14、会问你要口令卡还是 U 盾,口令卡两块钱一张可以使用 999 次,U 盾 60 一个,口令卡方便便宜但不足够安全而且有金额限制,u 盾安全但贵一些,这看你自己选择了。拍好商品后,页面会提示你立即付款,点击会有选项,网上银行付款,支付宝付款,强烈建议点击网上银行付款,用支付宝付款不安全。网银的使用就不用说了吧。 5、付过款后去我的淘宝选已买到的宝贝,刷新一下,会看到你购买的商品状态为买家已付款,这时告诉一下卖家你付过款了好让对方及时发货,然后等卖家给你发过货之后,点击物流下面的小车图案,就会看到你的物流单号,可以到相应的网站跟踪查询你的快递到哪个地方了。 6、收货。等拿到货物之后,要当着快递员的
15、面打开检查,没有问题再签收,有问题可以拒收,卖家会与快递协商的,退货换货退款你们都可以商量。确认货物无误后,就可以确认付款了,这时钱才会从淘宝转给卖家。付款之后给卖家评价。 一次交易就到此结束了。 以上是本人的亲身经验,如果有什么表述不够清楚的,欢迎询问。回答者: yanglei网网上上购购物物流流程程1、在登陆框输入用户名、密码和验证码,点击“登录”按钮,登陆网站。2、选购商品。点击导航栏中的“网上购物”打开网购首页;可通过左边的商品分类导航栏,按类别查找商品;也可利用商品搜索,按商品名称等信息搜索相关商品。3、点击“商品名称”可以查看商品的详细资料,在详细资料页面点击商品图片,可以查看大图
16、。4、如果您想购买某个商品,请点击商品旁的“购买”按钮,进入“购物车”页面。 5、购物车页面显示了您欲购买商品的清单,下面有四个按钮。 如果您想继续购物,请点击“继续购物”按钮,继续选择您想要的商品。 如果您想删除购物车中的所有商品,请点击“清除”按钮;如果您想删除列表中的某个商品,请点击改商品后面的“红叉”。 如果您想更改商品的数量,请在该商品的数量处输入您想购买的个数,之后点击“更新”按钮。 如果您购物结束,请点击“去收银台”按钮,进入填写收货信息页面。6、收获信息中默认显示会员注册时的信息,请您认真填写各项内容,这将作为我们送货的依据。 请您认真填写收货人、收获地址、联系电话、是否开发票等信息。 如果您对我们有什么要求和建议可以留言。 请选择您要求的送货时间,如果第一送货时间,您不方便接收商品,我们将在第二送货时间送到。否则取消送货。 我们只提供送货上门,货到付款的结算方式,您收到商品后请仔细验收,货款由送货人员带回。 如果您的购物金额不足