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1、开拓开拓创创新新 锐锐意意进进取取 打造一个具有打造一个具有规规模效益的具有特模效益的具有特区特区特质质的充的充满满活力的活力的邮邮政企政企业业中央 2010 年 5 月 17-19 日召开了新疆工作座谈会，提出将新疆的霍尔果斯口岸建成特殊的经济开发区。经济特区的建设，给口岸邮政带来了前所未有的机遇。这就要求口岸邮政抓住机遇，提前布局，紧跟特区建设的步伐，在业务发展上要开疆拓土，扩大业务规模，提高企业的经济效益，同时要有选择的扬弃原来固有的思维、经营模式，创造一个全新的符合特区实际的经营理念，在业务经营、新业务的开发、职工队伍的建设、企业文化的凝聚力等方面要有创新，有理念，有作为，全力打造一个
2、具有规模效益的具有特区特质的充满活力的邮政企业。1、 抓机遇、抢市场，口岸邮政要根据口岸的发展状况，做好网点建设工作。网点建设是邮政发展的硬件设施，是邮政发展的强力支撑。网点建设按目前口岸对外招商引资的投资规模，仅靠州局自身的财力远远不够，这需要区公司或集团公司的大力支持。前期投资有风险，而风险和收益成正比。一旦口岸真的发展起来了再投资，其投资成本将成倍的增加。按目前口岸发展情况看，在中哈合作区建设一个网点很有必要。如果谨慎投资，可以买商家建好的楼房。自建网点可以开展旅游、食宿，物流等多种经营，购买商家的盖好的楼房，邮政自身的发展将受到制约。2、紧跟口岸的投资浪潮，转变经营思路，制定符合口岸实
3、际的业务发展规划，有重点分主次有步骤的逐项落实2011 年是口岸发展的初始阶段，口岸邮政在抓好传统业务的同时，紧跟口岸的发展步伐，积极介入，和政府、投资企业做好沟通联系，充分发挥邮政企业的优势，结合企业的需求，将邮政的优质业务与政府企业相结合，在邮品开发，礼品开发，邮政礼仪，贺卡等方面发挥优势。同时根据邮政的三大板块，结合口岸的开发情况作出以下判断：速递物流板块，速递类将有较好的发展。我局将在 2011年重点做好速递业务的发展。从国家层面上看 2011 年国家没有大的活动，对限寄物品的管制会有所放松，同时口岸2011 年的旅游业会有一个大发展，旅游人数会增加，这对我局发展速递业务提供了一个很好
4、的契机。速递业务需要州速递局及区公司给与相关的政策支持才能和民营企业竞争。金融类板块。随着口岸投资建设的加大，建设人员的增加，口岸邮储余额会有较快的增长，这就要求我局加大与投资商的攻关力度，在代发工资方面有所作为，并加大揽储力度实现邮储余额的快速增长。同时口岸邮储余额的增长面临很多困难，首先口岸有工行、建行、农行、中行、信用社、商业银行等机构，竞争相当激烈。对邮政储蓄来说在业务种类上完全处于劣势，我们只有在服务上下功夫，通过周到的服务，减少用户办业务等待时间，开办大客户专办(VIP)台席来吸引客户。这要求有一个好的服务环境，口岸营业大厅已经无法满足服务需求，希望能重新装修，符合开放式的营业大厅
5、的理念。邮务类板块，2011 年会有起色。特别是口岸特区的大力宣传，对旅游业会有很大的促进作用。旅游人数及旅游包裹会有较大的提高。2011 年 5 月旅游旺季起将派人到口岸商品市场收寄旅游包裹并制作相关的旅游产品销售。同时利用名址信息库，和投资商合作做好商业信函的对外寄递宣传工作。这方面我局 2011 年要有起步，开好头，努力做大。和政府部门沟通，做好邮品开发，礼品开发，开工庆典礼仪等方面的工作。邮品开发我局正在制作样品阶段，力争 2011 年会有较大的发展。旅游门票正在洽谈中，2011 年估计有*万元的收入。随着口岸特区的发展，邮政企业内部的组织结构需要搭建，以适应特区的发展。需要开设相关的
6、电子商务、大客户、营销、信函广告的相关部门，这一两年可能不需要，邮政业务发展了，市场规模大了，各项业务需要有人专门负责，组织架构的设立应该是适当的。从目前来看，三大板块随着口岸特区的开工建设都会有较大的发展，2010 年在抓好业务发展的同时，做好开展新业务-国际商函、国际物流，做大传统业务的思想准备工作。思想上要转变观念，跟上口岸发展的步伐，不畏困难，不被近期的市场低迷吓倒，树立信心，要分析市场，研究市场，要有一套系统的工作思路，为邮政的发展做好心理准备。对职工开展服务优先，素质优先，效益优先 收益优先四优先的教育，提高企业的向心力凝聚力，要求职工言辞行为要符合邮政企业的形象，符合特区邮政人的形象，培养一种严谨的蓬勃向上的有活力企业文化。在职工的思想上培养一种精神-亮剑精神，在困难面前不服输，敢闯敢干的精神，这样邮政企业才有绵绵不断的发展动力。*局长提出的创新理念，我的理解是经营思路经营理念要创新，工作方法要创新，企业管理要创新，创新和日常的经营工作相辅相成的。创新是在工作中找到新的切入点，新方法新观念。面对口岸以后的发展变化，投资热潮的兴起，口岸邮政要有创新理念，做好前期发展缓慢后期大发展的准备，在今后的工作中，有一套系统的工作思路，贴近口岸市场，研究市场，把口岸邮政打造成具有规模效益的具有特区特质的充满活力的邮政企业。
