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1、现代物流报易流专栏运输过程透明管理助力物流腾飞运输过程透明管理助力物流腾飞本报记者 张艳众所周知，物流管理水平提升的关键，是运输过程的透明、可控。在物流领域， “运输过程透明”已经被越来越多的企业所关注和认同，也在物流行业迅速发展起来。而随着人们对产品质量、食品安全问题的高度关注，物流需求的不断升级，企业对物流精细化管理的日益重视，未来，运输过程透明在其广度和深度上都将有很大的拓展空间，从而更好地助力于中国物流的转型升级。从改造到提升作为“运输过程透明”理念的定义者，深圳市易流科技有限公司（简称“易流” ）自创立伊始，就把“运输过程透明管理”理念作为公司的行动指南。该公司总经理张景涛告诉记者，
2、为了让企业更好地了解“运输过程透明管理”理念，易流公司一方面组织业内专家编写了国内第一本专门探讨物流运输过程透明管理思路和方法的行业专著运输过程透明管理 ；另一方面，发起并召开国内唯一专门针对物流行业高层管理者的“运输过程透明管理高峰论坛” ，并自 2007 年开始已经成功举办六届。该论坛在全国物流运输行业引起强烈反响，规模和参与人数逐年翻翻，成为国内物流运输届高层管理者交流经验的年度盛会，并将于 2013 年 10 月继续举办第七届。经过前期的市场培育， “运输过程透明管理”不仅深入人心，而且在包括物流企业的众多企业广泛应用，有力推动了物流信息化发展，提高了企业的物流管理水平。易流也在这一过
3、程中不断发展壮大在过去的六年中，从最初的几个人发展到现在员工人数近 300 人，服务客户近 3500 家，在网监控大型货运车辆近 70000 台易流已经成功跻身国内货运监控行业第一阵营。而伴随着国家对物流业扶持政策的相继出台，物流业发展提速，给运输过程透明管理带来了新的机遇，但同时也带来了挑战。张景涛告诉记者，为了更好地服务物流业，未来易流将在着力提升技术实力的基础上，加快市场布局，为物流业的转型升级提供强有力支撑。“我们将继续坚持以市场为导向，以研发为依托，进一步加快在全国物流枢纽城市销售网点的布局力度，从现在的 30 多个扩充到 50 个，还将在全国300 多个地级市完成工程服务网点全覆盖
4、。 ”张景涛说。此外，易流还将加快细分物流行业运输管理平台的建设步伐。除目前已投入使用的冷链运输透明管理监控调度平台之外，下一步还将逐步推广至快递物流、公路干线、城市配送、危险品运输、煤炭运输等专业细分行业。各平台以注重突出个性化和专业化为设计目标，进一步注重与行业具体特点相结合，以期最大限度地解决行业日常运输工作中遇到的实际问题，提高效率。“在此基础上，未来还将建立与之配套的强大的云运力物流信息服务平台，整合真实的车源和货源信息，进行深层次的数据挖掘和数据分析，提高货源和车源信息匹配效率，降低运输成本，进而真正实现应用信息技术改造中国物流业、提升中国物流业整体运行水平的伟大企业愿景。 ”张景
5、涛表示。事实上，易流一直在积极投身于用信息技术提升中国物流业的整体运行水平的事业当中，标准化建设就是其中颇具代表性的一个典型。此前交通运输部曾发文要求，今后凡是从事道路运输车辆监控服务的企业，必须通过交通运输部关于车载硬件终端和系统软件平台的政府检测认证，而易流是为数不多车载硬件终端和系统软件平台都通过交通部部标认证检测的企业。张景涛告诉记者，易流自交通部发布部标认证消息后，就立即着手准备易流车载终端和宇易通 GPS-WEB-3G 车辆监控系统的部标认证工作。为顺利通过部标认证，易流根据自身的实际情况，制定部标认证的规划，按步骤展开具体工作。到 2011 年底，易流车载终端通过交通运输部部标认
6、证。到 2012 年 12 月，易流的部标认证软件平台认证工作也顺利结束。此举对于运输过程透明管理的推广应用意义重大，将进一步推动物流信息化发展水平的提升。未来大有可为从改造到提升中国物流业运行水平，易流的愿景既宏大，却也非常务实。因为运输过程透明管理能够切实解决企业的管理难题，其应用在广度上和深度上还有很大的拓展空间，将能为物流业的腾飞做出更大的贡献。物流车联网是近年来出现的新名词，被认为是继互联网之后又一个改变人们日常信息获取方式的新新技术产业，发展前景值得期待。物流车辆网是通过在物流车辆上安装各种信息采集和传感设备，利用现代信息技术，实现在信息网络平台上对所有车辆物流过程信息进行有效提取
7、和利用，并根据用户需求对所有车辆进行监管，以提供更加综合性的服务。张景涛告诉记者，物流车辆网在日常应用中，主要以车辆跟踪、报警监控、在线调度、物流地图等功能应用为主，而这些正好是“运输过程透明管理”思想在传统物流领域的具体应用。“运输过程透明管理”通过应用现代先进的信息技术手段，把车辆运输过程中关乎车辆位置、速度、里程、方向、路况、周边环境等具体信息通过各种无线传感设备实时采集、处理，最终通过各种信息网络展现在互联网上，使得无论是货主还是承运方都能及时、准确地了解到货物的运输过程，真正做到运输各环节在线、透明、可控。张景涛以物流车联网中用于检测车门开关状态的门磁设备应用为例介绍说：“一般来说，
8、运输企业为防止货物运输中途车门擅自开启而发生货物丢失和损毁，均会在车上安装门磁设备，只要开关门的时间、人员、位置不符合要求，门磁立即触发报警系统提醒管理者加强关注。除此之外，门磁与视频摄像头联动，可以第一时间获取到开门时刻的图片信息，作为后续事故处理的有力依据。”在解决食品安全问题方面，运输过程透明管理亦大有可为。张景涛告诉记者，在与食品行业人士交流中发现，参与食品流通的所有环节都有可能成为影响食品安全的因素，但有数据显示，发生在运输环节的食品品质安全问题占到问题总量的四成甚至更高，保障食品运输环节的安全已经成为食品承运企业的第一要务。为帮助食品承运企业做好食品运输过程安全管理，易流深入食品行
9、业一线调研发现，温度是影响食品品质安全的最主要因素，保持食品运输环节持续低温是保证食品品质的最基本条件，也就是说，必须对食品进行全程冷链运输。为此，易流专门搭建冷链运输过程透明监控管理平台，通过“运输过程透明管理”理念优化运输过程管理细节，对运输温度进行实时监督和反馈，以保证运输温度安全可靠。据介绍，有一家企业在酸奶冷链运输过程中，为切实保障酸奶品质，采取从奶源到消费者全程品质追踪管理。在运输环节，委托易流进行全程冷链运输监控管理。易流通过在运输车辆上安装温度检测器和卫星定位终端，实时把影响奶制品品质的温度因素全程监控起来，真正做到每一滴奶的运输温度全程透明，确保了全程冷链，从而保障了产品的品
10、质。在采访过程中，张景涛特别提到北斗导航系统在物流监控领域的应用。近期我国正在大力推广北斗导航系统的应用，基于北斗技术的物流信息化成为新的发展热点。对此，张景涛表示，易流作为深圳市北斗导航技术产业联盟成员，一直以来都在积极探索把北斗信息系统技术应用于传统物流监控领域，为此专门建立基于北斗信息系统技术的运输过程透明管理监控平台，能够有力地推动北斗系统在物流运输领域的落地。据他介绍，该平台建设得到中国科学院深圳先进技术研究院的大力支持，并受到中国卫星技术专家孙家栋院士的肯定。平台目前已投入使用，从合作企业的使用结果来看，无论是对于企业车辆运输里程还是运输时效均有明显提升。这反映出系统在促进运输企业效率提升，提高配货比率方面均有实际价值。综上所述，无论是基于北斗技术的平台应用还是基于冷链行业的过程管理，也无论是软件系统还是硬件平台，保证信息服务品质才是易流发展的根本。为保证客户始终享受高品质的信息服务，易流投资设立国内物流运输过程管理应用领域实力最强的研发中心，坚持把营业收入的 15%投入到研究开发领域，引领国内物流运输过程管理应用发展潮流。随着易流运输过程管理平台系统的不断推广， “运输过程透明管理”理念应用将被不断引向深入，它必将成为未来物流行业管理的普遍法则，它将为实现用信息技术改造传统物流行业，提升物流业整体运行水平起到更加积极的推动作用。
