《受理消费者申诉行政部门一览表》由会员分享，可在线阅读，更多相关《受理消费者申诉行政部门一览表（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、表一：对消费者权益争议进行行政调解的行政主管部门一览表序号行政主管部门行政调解范围法律依据消费者权益争议（包括 农民民购买、使用直接 用于农业生产的生产资 料引起的争议）工商行政管理机关受理消费 者申诉暂行办法 （国家工 商局令第 51 号） 、 工商行政 管理所处理消费者申诉实施办 法 （国家工商局令第 75 号）工商行政管理部门农业机械维修当事人因 维修质量发生争议农业机械维修管理规定 （农业部、 国家工商行政管 理总局令第57号）产品质量争议产品质量申诉处理办法 （国家技术监督局第 51 号局 长令）质量技术监督部门计量纠纷中华人民共和国计量法实施 细则 、 集贸市场计量监督 管理办法（
2、国家质量监督检 验检疫总局令第17号、眼镜 制配计量监督管理办法( 国 家质量监督检验检疫总局令第 54号)、加油站计量监督管 理办法（国家质量监督检验 检疫总局令第35号）国家邮政局和省、自 治区、直辖市邮政管 理局邮政业消费者申 诉受理中心消费者对邮政企业和快 递企业服务质量提出异 议的申诉国家邮政局关于印发邮政 业消费者申诉处理办法的通 知 （国邮发2011116 号）用户在接受电信服务的 过程中与电信业务经营 者发生的民事争议电信条例 （国务院令第 291 号） 、 电信用户申诉处理 暂行办法 （信息产业部令第 7 号）电信管理部门（信息 产业部或省、自治区、 直辖市通信管理局）消费者
3、因移动电话机 （固定电话机）三包问 题与销售者、修理者、 生产者发生纠纷固定电话机商品修理更换退 货责任规定、移动电话机 商品修理更换退货责任规定 （国家质检总局、 国家工商 总局、 信息产业部令第号）旅游行政管理部门、 旅游质量监督管理机 构或者旅游执法机构旅游者权益争议旅游投诉处理办法 （国 家旅游局 32 号令）国家电力监管委员会 及其派出机构电力争议纠纷电力争议纠纷调解规定 （国家电力监管委员会令第 30 号）7卫生行政部门医患双方发生医疗事故 的赔偿等民事责任争议医疗事故处理条例 （国务 院令第 351 号）表一：对消费者权益争议进行行政调解的行政主管部门一览表（续）序号行政主管部门
4、行政调解范围法律依据计划生育行政部门发生计划生育技术服务 事故的赔偿等民事责任 争议计划生育技术服务管理条例 （国务院令第 428 号） 公安机关交通管理部 门道路交通事故损害赔偿 争议（含道路运输服务 提供者和消费者之间的 争议）中华人民共和国道路交通安 全法 、 中华人民共和国道 路交通安全法实施条例 （国 务院令第 405 号）10铁路管理机构铁路交通事故损害赔偿争议（含铁路运输服务 提供者与消费者之间的 争议）铁路交通事故应急救援和调 查处理条例 （国务院令第 501 号）11港务监督机构因海上交通事故引起的 民事纠纷（含海上运输 服务提供者与消费者之 间的争议）中华人民共和国海上交通
5、安 全法农业机械事故损害赔偿 争议农业机械安全监督管理条例 （国务院令第563号） 、 农 业机械事故处理办法（农业 部令2011年第2号）农业机械维修当事人因 维修质量发生争议农业机械维修管理规定 （农业部、 国家工商行政管 理总局令第57号）12农业机械化主管部门（农机安全监理机构）农机用户因三包责任问 题与销售者、生产者、 修理者发生纠纷农业机械产品修理、更换、退 货责任规定 国家质量监督检验检疫总局令 第126号机动车维修质量纠纷机动车维修管理规定（交 通部令2005年第7号）13道路运输管理机构道路运输服务质量纠纷道路运输服务质量投诉管理 规定（交公路发1999535 号）14新闻出版署印刷产品 质量监督检测中心； 各省、自治区、直辖 市书刊印刷产品质量 监督检测站书刊印刷产品质量纠纷书刊印刷产品质量监督管理 暂行办法（新出技1992 1802号）
