北大商学院战略管理讲义

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1、北京大学商学院北京大学商学院 战略管理战略管理讲义讲义认证系列：高级职业经理 CEO 资格认证、人力资源总监、营销经理、财务总监、企业培训师、酒店经理、品质经理、生产经理、营销策划师等学等学习认证习认证系列系列。 。颁发双证：颁发双证：通用高通用高级经级经理理资资格格证书证书MBA 高等教育研修高等教育研修结业证书结业证书（含（含 2 年全套学籍档案）年全套学籍档案）证书说明：证书说明：证书证书全国通用、国全国通用、国际际互互认认、 、电电子注册，是提干、求子注册，是提干、求职职、晋、晋级级、移民的有效依据、移民的有效依据学习期限：3 3 个月（个月（允许工作经验丰富学员提前毕业） 收费标准收

2、费标准：全部学费 元 学校网站：学校网站： 报名电话：报名电话：045104518872323288723232 咨询邮箱：咨询邮箱：主办单位：中国经济管理大学主办单位：中国经济管理大学 承办单位：中国教育培训网承办单位：中国教育培训网 美华管理人才学校美华管理人才学校职业经理职业经理 MBAMBA 整套实战教程整套实战教程千本好书千本好书免费免费下载网址下载网址 第一讲第一讲 企业战略管理概述企业战略管理概述本门课程涉及的主要内容本门课程涉及的主要内容： 什么是企业战略管理 企业战略管理是什么如何去做企业战略从案例谈起（战略管理的重要性）从案例谈起（战略管理的重要性） 巨人集团曾创造奇迹，从

3、 92 年四千元起家，到 96 年企业的净资产已达到 5 到 6 个亿，但 96 年年底由 于 1000 万的债务无法到期归还而导致企业失败。但大家未提高到战略的高度来分析这个问题。战略管理战略管理 它是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的一种艺术与科学。从定义我们看到，一 个企业战略管理最本质的东西是涉及企业方向性和目标性。如果一个组织未能弄清自己的方向，那只能看到 一望无际的沙漠。巨人集团的失败正说明这个问题。如巨人大厦的建造。企业资不低债和破产的区别：企业资不低债和破产的区别： 这是两个不同的概念，资不抵债是会计的概念，企业在任何时点上符合一个规律：全部资产总额等于负 债

4、总额加上所有者权益总额。资不抵债时，负债大于资产，所有者权益出现小于零。破产是一个法律概念， 破产有三个条件：A、存在到期需要偿还的债务；B、债权人到期要求偿还债务；C、债务人无力偿还债务。 此时企业陷入财务危机，之后将出现信用危机，最终导致企业失败。信用是一种延期支付，以实力作为支撑。企业战略问题企业财务危机企业信用危机企业最终的失败企业战略管理的意义企业战略管理的意义企业的可持续发展企业的可持续发展终极目标辉煌期 成长期 衰退期初期 时间企业文化 企业制度 文化、制度、 管理定型 独特的管理模式从时间坐标看一个企业的目标生存和发展 一个企业的终极目标可持续发展企业在初创期主要靠企业的文化，

5、尤其是民营企业在初创期是非常艰难，这时需要强大的凝聚力，主要 是企业的文化来支撑。在成长期，由于企业规模的扩张，出现新老文化的碰撞，有三种情况：A、新文化融 入老文化中去，老员工的吃苦精神得到延伸，这时非常理想的情况。B、新文化把老文化吃掉，这会导致企 业失败。C、新老文化互不买账。如何建立大家认可的文化，这需要建立企业制度。当企业进入辉煌期时， 必然形成了自己特色的文化和制度。如何使企业实现可持续发展，有两个办法：A、加强管理 B、企业做大 做强。此时重要的是企业的战略。企业做大做强企业做大做强可持续发展可持续发展企业目标企业战略1 2 3 4 n n 个企业组成的企业集团 时间+几个术语几

6、个术语 战略家： 任务陈述 机会与威胁 企业内部优势与弱点 长期目标与短期目标 战略战略家战略家 战略的制定者，对一个企业的生死存亡负有主要责任的人。 战略家主要责任： 创造创造变化的环境； 建立义务约束机制和所有权关系； 在公平和效率之间寻求平衡十、企业人类型十、企业人类型多多 资资本本 少少低低 高高管管 理理 能能 力力十一、资本家面临的三大风险十一、资本家面临的三大风险 选人：根据有限信息做出选人决策（偏好、直觉、经验） 选中的人有能力、有道德水平高、不说谎（不浪费、不贪污） 选中的人不偷懒、敢负责心态资本家 （股东）企业家工人（员工）职业经理人 （管理者）十二、企业用人分类矩阵十二、

7、企业用人分类矩阵高高 能能力力 低低坏坏 好好道道 德德十三、资本家解困的方法十三、资本家解困的方法机制 制度 1、约束 监督 道德、文化市场不偷懒 2、激励 目的 人生目的不说谎3、监督的三大弊端： A、成本太高 B、管理层次多，谁来监督监督者？ C、容易伤害被监督者的感情。第二讲第二讲 战略管理中的其他重要术语和企业控制模式战略管理中的其他重要术语和企业控制模式 人生激励人生激励人生目标边际快乐递减 边际快乐递增 人生 0 物质激励 精神（文化）激励公平理论公平理论 三种公平： 平均主义分配平均（低效率）用企业福利体现平均公平慎用重用不用学习+培养机会公平 平等的机会（公平和效率并存）用企

8、业文化营造机会的公平 相对公平 认同公平用企业的制度来创造 公平和效率的关系公平和效率的关系 公平和效率的关系 公平（稳定） 帕累托最优国企改革（效率优先兼顾公平）资本主义改革方向（牺牲效率换取公平）效率（发展）企业的战略千差万别企业的战略千差万别 造成企业战略千差万别的三个方面： 1、价值观 支配人的行为 支配企业的行为 2、道德观 3、承担风险的态度企业任务陈述企业任务陈述 企业陈述：我们的企业干什么（业务）？ 企业发展的方向在哪里？机会与威胁机会与威胁 机会：企业赢利的可能性 市场机会转化为企业机会必须同时具备三个条件： 比较优势：相对于竞争者 企业的实力：企业是否有能力利用这个机会 有

9、利可图：要从两个方面来理解（长期、短期） （社会、经济）企业风险认定与识别企业风险认定与识别 风险：未来的不确定性 企业的风险： 比较劣势：相对于竞争者 直接针对性：直接针对本行业本企业 利益的损害性：社会、经济、形象等各方面的损害企业内部优势与弱点企业可控因素企业内部优势与弱点企业可控因素一个企业制定自己的企业战略一定要与企业文化背景相联系。战略战略长期目标（一年以上） 结果 短期目标（一年以内）战略：实现长期目标的一种方法（途径或手段） 即实现长期目标的路径依赖十、战略管理的意义十、战略管理的意义 1、通过战略管理，使企业掌握自己的未来和命运（最重要的一点） 2、可以加强（明确）企业员工的

10、责任感责任感 压力目标 活力手段（途径） 动力 通过战略管理可以提高企业的管理水平十一、企业的战略管理是什么十一、企业的战略管理是什么 提供企业战略管理的控制模式 企业的不可控因素：社会文化 政治 经济法律技术人企业的资源 财技术其余资源信息企业的精神企业文化企业政 府竞争者合作伙伴顾客（客户）公众压力集团自然不可控因素制约着企业的生存和发展十二、企业不可控因素十二、企业不可控因素 适应力机会 企业不可控因素 应变力风险创新力十二、企业制定战略要对企业风险进行分析十二、企业制定战略要对企业风险进行分析系统风险 不可避免的风险 人为、法律 企业风险 非系统风险 可避免的风险 多角化、多元化企业的

11、战略危机导致企业失败十三、十三、 “三株三株”案例结论：案例结论：没有战略应变能力的企业会走向失败第三讲第三讲 企业控制模式（续）和如何进行战略环境分析企业控制模式（续）和如何进行战略环境分析一、企业不可控制因素一、企业不可控制因素适应力机会 企业不可控因素 应变力风险创新力 关于创新的三个试验： 气球与瓶子（要改变思维方式） 大玻璃杯与小玻璃杯（打破自己的杯子很困难，创新要有破坏的思维方式，不能受传统的制约） 拿杯子做不同的动作（创新是很艰难的，首先要弄清别人已经创新了什么？）二、企业可控因素二、企业可控因素优势：比较优势，要弄清参照物可控因素 （内部资源）劣势：木桶理论（一个木桶能装多少水

12、，关键在于最短那块板）三、确定目标的方法（分析可控因素和不可控因素）三、确定目标的方法（分析可控因素和不可控因素）机机会会风风险险优优 势势 劣劣 势势四、一个企业应当确定什么样的目标四、一个企业应当确定什么样的目标目标体系时间+ 一个企业的可持续发展的量化指标：权益留存率一个企业的权益留存率越高，可持续发展的能力越强可持续发展与权益留存率状况关系企业利润留存额 权益留存率= 所有者权益 300% 非常超常规超常规的持续发展100300% （连续保持 5 年）常规状态下，超速超速发展 50100%（连续 10 年）可持续可持续发展 2050% 正常状态下的发展 20%以下，企业实现可持续发展比

13、较困难五、企业的终级目标企业价值最大化五、企业的终级目标企业价值最大化利益最大化导致以下不足：1、在偏好的作用下，极易造假；2、无法进行比较性分析；3、没有考虑到 资本的机会成本。 企业价值：把企业作为一个商品放在市场上进行交换所表现的价格。就是企业商品的价格表现。资本的 经营即追求企业价值最大化。 企业价值可分为四种表现： 帐面价值：即企业帐面的净资产，它等于总资产减去总负债。 清算价值（现实价值）：终止企业的经营行为，按当时市场价格进行评估所确定的资产价值。 可持续经营的价值：假定企业持续经营下去，每年年末净收益折现的总和。即企业未来每年净收益折现总值。市场价值：对上市公司而言，等于每股价

14、格发行总股数，因此其价值随股票价格波动。对于非上市公司而 言，是由清算价值和可持续经营价值最大的来决定。 当一个企业的清算价值大于持续经营价值时，应卖掉该企业。一定要干的 （首选目标）不能做的 量人而行坚决避免六、企业战略管理模型（企业战略的标准）不可控 机会因素 风险可控 优势 因素 劣势七、怎么做战略管理（实战七、怎么做战略管理（实战）外部（不可控） 战略环境分析内部（可控）内部情报（分析企业内部资源） 市场信息系统（分析企业外部不可控信息） 企业战略管理信息系统 信息的分析系统（对企业内部情报和外部信息进行提炼）决策支持系统八、外部八、外部不可控因素分析不可控因素分析企业要可持续发展企业环境保护工作九、宏观环境九、宏观环境 政治环境：体制、政局、政党、政策及其走向、战争等 经济环境： 1、宏观的经济政策与形式判断 2、GDP、GNP、人均 GDP、人均 GNP，直接关系到企业未来行业发展规