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1、2011 精品ksdowe11数据数据业务业务3.1判断判断题题序号序号题题目内容目内容选项选项1手机钱包是中国移动在电子商务支付领域内的自有业务。对吗？ 1、对 2、错12手机投注(福彩)业务是湖南移动联合湖南福利彩票发行中心、长沙 美盛信息科技有限公司合作推出的利用手机购买彩票的移动电子 商务类数据业务，目前开通的彩种有双色球、3D、七乐彩、22 选 5。 对吗？1、对 2、错13手机钱包以客户的手机号码为支付标识，以银行卡账户或手机话费 账户为支付账户，通过手机短信息（10658008）、IVR 或其他无线方 式（如：条码凭证、RFID 等）进行账单支付、商品购买、账户查询等 电子商务操
2、作或获取个人金融信息服务的业务。对吗？1、对 2、错14RFID 产品主要是通过在传统 SIM 卡上集成无线射频识别技术，将 手机与具有 RFID 功能的芯片相结合，利用芯片的数据安全存储功 能和非接触式自动识别技术来完成各种移动电子商务应用功能的 产品。常见的典型应用如：手机钱包、手机身份证等。1、对 2、 错1512580 酒店信息查询提供酒店的简介、名称、所处地区、类别、地址、 价格、房（床）型、前台电话、有无宽带、周边景点、会议功能、商业 配套情况、会所（美容、健身、温泉、SPA、体育设施、游泳等）、面积、 停车、餐厅情况、装修配置情况、交通情况、相近路口、火车站机场 到酒店的距离等。
3、 1、对 2、错 1612580 是中国移动通过语音、短信、彩信、互联网等方式为用户提供 的综合信息服务门户。1、对 2、错1712580 服务内容主要分为前向信息查询业务和后向销售业务。1、对 2、错22011 精品ksdowe2812580 前向信息查询业务为用户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民 等信息查询和主动播报服务。1、对 2、错1912580 后向销售业务为后向合作商户提供电话转接、移动名片、商 业信息发布等服务。1、对 2、错11012580 定位于以服务为核心的业务。1、对 2、错21112580 为中国移动的重点合作业务，目前处于重点发展阶段。1、对 2、错21212580
4、采用中国移动总部统一规划、委托运营、集中建设业务平台 的方式开展。1、对 2、错113个人用户可以通过拨打 12580 或发送短信进行业务订购和退订。 1、对 2、错11412580 业务面向个人客户和企业客户市场。1、对 2、错11512580 只可以通过人工语音播报的方式将信息反馈给用户。1、对 2、错216用户 12580 的订餐服务，需要加入 12580 高级会员。1、对 2、错22011 精品ksdowe317用户使用 12580 订餐服务，不需要支付任何费用。1、对 2、错118中国移动面向 TD-SCDMA 个人用户提供的 2G/2.5G 已有的业务中， 增值业务包括号码显示、彩
5、铃、12580 等语音增值业务，也包括彩信、 手机报、飞信、无线音乐等诸多数据增值业务。 1、 对 2、 错21912580 酒店信息查询提供酒店的简介、名称、所处地区、类别、地址、 价格、房（床）型、前台电话、有无宽带、周边景点、会议功能、商业 配套情况、会所（美容、健身、温泉、SPA、体育设施、游泳等）、面积、 停车、餐厅情况、装修配置情况、交通情况、相近路口、火车站机场 到酒店的距离等。 1、对 2、错 12012580 是中国移动通过语音、短信、彩信、互联网等方式为用户提供 的综合信息服务门户。1、对 2、错12112580 服务内容主要分为前向信息查询业务和后向销售业务。1、对 2、
6、错22212580 前向信息查询业务为用户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民 等信息查询和主动播报服务。1、对 2、错12312580 后向销售业务为后向合作商户提供电话转接、移动名片、商 业信息发布等服务。1、对 2、错12412580 定位于以服务为核心的业务。1、对 2、错22512580 为中国移动的重点合作业务，目前处于重点发展阶段。1、对 2、错22612580 采用中国移动总部统一规划、委托运营、集中建设业务平台 的方式开展。1、对 2、错127个人用户可以通过拨打 12580 或发送短信进行业务订购和退订。 1、对 2、错12011 精品ksdowe42812580 业务面向个人
7、客户和企业客户市场。1、对 2、错12912580 只可以通过人工语音播报的方式将信息反馈给用户。1、对 2、错230用户 12580 的订餐服务，需要加入 12580 高级会员。1、对 2、错23.1选择题选择题序号序号题题目内容目内容选项选项1客户注册开通来电提醒，按多少钱收取客户的来电提醒包月费用， 不限量使用 1、 2 元/月 2、 4 元/月 3、 3 元/月 4、 5 元/月32客户在未注册开通来电提醒业务的情况下，自行设置来电呼叫转移 到 13800XYZ309，按哪个标准收取客户费用： 1、 按 0.1 元/次收取被叫客户信息费，每月 5 元封顶，不足 5 元 按实收取 2、
8、按 0.2 元/次收取被叫客户信息费，每 月 5 元封顶，不足 5 元按实收取 3 、 按 0.2 元/次 收取被叫客户信息费，每月 3 元封顶，不足 3 元按实收取 4 、 按 0.1 元/次收取被叫客户信息费，每月 3 元封顶，不足 3 元按 实收取23当被叫中国移动客户关机或不在服务区时，通过使用“来电提醒”业 务，系统可将主叫信息保存多少小时 1、 72 小时 2、 48 小时 3、 36 小时 4、 12 小时14来电提醒的呼转号码默认设置为( ),（XYZ 为客户归属地长途 区号）。 1、13800XYZ166 2、 13900XYZ309 3、 13800XYZ309 4、 13
9、800XYZ00035来电提醒按次使用的信息费是多少? 1、 免费 2、0.1 元/次 3、0.2 元/次 4、 0.3 元 /次36下列哪个是号簿管家 WEB 页面网址： 1、 2、 3、 4、22011 精品ksdowe57号簿管家业务同步配置中，远程数据库设置应输入：1、contact 2、.contact 3、/.contact 4、./contact48下列哪项不属于号簿管家现有的功能： 1、消息仓库、 2、定时任务 3、号簿导入/导出 4、备忘录功能49号簿管家有多种使用方式，以下哪种不属于号簿管家的使用方式： 1、彩信 2、短信 3、WAP 4、WWW110以下哪种功能不是手机终
10、端使用号簿管家业务必须具备的： 1、GPRS 2、JAVA 3、 SyncML211号簿管家业务月功能费为： 1、2 元/月 2、3 元/月 3、4 元/月 4、5 元/月212互联网上号簿管家最多可存多少个电话号码：1、2000 2、5000 3、8000 4、10000413以下关于号簿管家 WEB 页面同步设置中数据合并的解释正确的是：1、相同条目自动删除 2、相同条目互相忽略 3、相同条目只保存 一条 4、相同条目自动复制314短信方式查询号簿管家指定联系人的方式为发送（）指令：1、CX 2、CX 3、CX联系人 4、CX*联系人315号簿管家 WEB 页面中导入联系人时文件格式要求为
11、：1、XLS 2、TXT 3、VCF 4、CSV416下列哪款终端不能使用号簿管家业务：1、三星 i908E 2、多普达 830 3、摩托罗拉 Q8 4、诺基亚 6800417下列哪项是通过 SPOA 平台号簿管家业务系统中代客操作不能实 现的功能：1、注册 2、注销 3、同步数据清除 4、设置数据合并118手机上网方式登录号簿管家时应输入网址为：1、 2、 3、 4、www.pim.monternet319ASP 是指: 1、互联网内容提 供商 2、互联网应用提供商 3、互联网业务提供商 4、应用服务提 供商42011 精品ksdowe620icp 是指: 1、互联网内容提 供商 2、互联网
12、应用提供商 3、互联网业务提供商 4、互联网服务 提供商13.1简简答答题题序号序号题题目内容目内容选项选项1手机钱包业务计费 策略？1、所有包月服务均有严格的二次确认，均有严格的资费提示 ； 2、所有的服务均采用“即时扣费，无 72 小时免费期”； 3、所有服务计费账期采用按照自然月计费，无每月 21 号后免费试用 期。2手机钱包业务开通 方式有哪些？中国移动客户可以通过短信、语音、网上银行、电话银行、USSD、K- Java 等多种方式开通该服务3手机钱包业务目前 实现的主要功能包 括哪些？目前实现的主要功能包括帐户查询、定活转帐、外币兑换、外汇买卖、 缴纳手机话费、神州行充值、彩票投注、
13、订购报刊/杂志、购买数字卡、 购买保险、慈善捐款、帐户临时挂失、申请帐户信息即时通等。随着客 户对移动金融要求的不断变化，业务也会不断的更新。4“手机钱包小额 支付”业务具有哪 些功能？使用“手机钱包小额支付”业务，可通过您手机账户内的预存话费， 购买各类商品及服务，方便快捷。商品包括：各类热门游戏的点卡；随 着业务的不断发展，商品及服务的种类将不断丰富。“手机钱包小额 支付”业务提供多种购买方式，支持短信及网站购买。5如何开通“手机钱 包小额支付” 业 务，业务资费是多 少？只要您是湖南移动用户，系统将默认自动开通“手机钱包小额支付” 业务。 “手机钱包小额支付”业务资费： 1、无月功能服务
14、费； 2、通信费 短信：按中国移动通信公司标准收取正常短信费。 GPRS 流量费：按移动公司 GPRS 流量费标准收取。6如何注销“手机钱 包小额支付”业 务？手机钱包小额支付业务，没有月功能使用费，如果不进行消费，不会 收取其他费用，不存在注销服务问题，如果需要关闭小额支付功能，请 拨打 10086。7用手机钱包怎么预 存话费？有两种方式：短信、语音。 （1）短信方式：“CZ 金额” 发送至 106580089+手机钱包密码； （2）语音方式：客户通过手机拨打 125881 0 2输入预存金额，按 #号结束。8请简述 08 版飞信 PC 客户端的新增 功能有哪些？（至 少列举出 6 种）1、
15、换肤；2、界面风格设置；3、联系人列表显示模式；4、定时短信功能； 5、实现群组功能；6、实现 P2P 文件传输；7、实现文件断点续传；8、可 另存好友的头像；9、精简了会话窗口；10、联系人列表上多选联系人批 量操作2011 精品ksdowe79开通免费版 139 邮 箱的方式有哪些？ (请至少列出四种)1、可以通过手机登陆移动梦网MO 新生活139 邮箱注册开通。 2、电脑登陆 注册开通。 3、可以通过发短信 KTYX 到 10086 进行注册开通。 4、可凭身份证或服务密码到全省各大移动营业厅进行办理。 5、通过 10086 客服热线申请开通。10为什么下载了单机 游戏后，无法正常 联网激活？
