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1、星级饭店规定分数: 一星级饭店 80 分;二星级饭店 120 分;三星级饭店 220 分;四星级饭店 300 分;五星级饭店 330 分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施设备评分表 1、地理位置、环境、建筑物装修 101、地理位置 1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8 分;位置较好 5 分;位置一般 1 分。 102、环境 1021、有庭院和花园 5 分;有庭院或花园 3 分。 103、停车场 1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于 15客房的汽车 8 分;在饭店 100 米方圆内可停放 汽车,其面积能停放不少于 15客房的汽车 5 分;在饭店 20
2、0 米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于 15客房的汽车 3 分;饭店附近有回车线 1 分。 104、建筑布局 1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应 6 分;建筑布局基本合理 2 分。 2、设施设备 201202、前厅 2011、前厅面积 0.8 平方米/间或更大 6 分;0.6 平方米/间或更大 4 分;0.4 平方米/间或更大 2 分。 2012、采用大理石材料装修地面和墙面 5 分;采用优质木地板和墙板 4 分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材 料或墙纸 3 分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸 1 分。 2013、天花采用玻璃天花或原结构天花 5 分;采用木笼天花 3 分
3、;采用石膏板或塑料板 1 分。 2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸 2 分。 2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调 2 分;有充足照明灯具 1 分。 2016、摆放花木及有民族特色的装饰品 2 分;摆放花木或有民族特色的装饰品 1 分。 2017、有旅行团行李专用通道 5 分。 2018、有旅行团专用通道 5 分。 2019、有可供客人开启存放的雨伞架 1 分。 202204 客房 2021、80标准间客房净面积(不含卫生间)20 平方米或更大 10 分;18 平方米或更大 6 分;16 平方米或更大 4 分;14 平方米或更大 3 分;12 平方米或更大 2 分;
4、小于 12 平方米 1 分。 2022、标准间高度 3 米或更大 4 分;2.7 米或更大 2 分。 2023、客房装饰豪华 6 分;客房装饰较好 3 分;客房装饰一般 1 分。 2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8 分;客房使用木盒板家具 5 分;客房使用塑料家具 2 分。 2025、灯具(每物 1 分,共 6 分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。 2026、单人软床垫 1.90 米1.30 米或更大 6 分;1.90 米1.20 米或更大 4 分;1.90 米1.00 米或更大 2 分; 小于 1.90 米1.00 米 1 分。 2027、床头柜有八
5、种功能或更多 4 分;有 5 种功能或更多 3 分;有 2 种功能或更多 2 分;普通床头柜 1 分。 2028、每物 1 分,共 13 分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李 架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。 2029、衣橱进深不小于 50 厘米,长度不小于 120 厘米 4 分;进深 30 厘米或更大,长度不小于 100 厘米 2 分。2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架 1 分。 2031、隔音良好,不受室外噪声干扰 2 分;隔音一般,室外噪声小 1 分。 2032、18 寸彩色电视机或更大 4 分;16 寸彩
6、色电视机或更大 3 分;14 寸彩色电视机或更大 2 分;有电视机 1 分。 2033、100客房有微型酒吧 6 分;70客房有微型酒吧 4 分;50客房有微型酒吧 2 分。 2034、微型酒吧软饮料不少于 8 个品种,烈性酒不少于 5 个品种 5 分;软饮料不少于 5 个品种,烈性酒不少于 3 个品种 4 分;软饮料不少于 5 个品种 2 分。 2035、80以上客房有阳台 4 分;50以上客房有阳台 2 分;30以上客房有阳台 1 分。 2036、50以上房间有保险柜 4 分;30以上房间有保险柜 3 分。 2037、饮具、烟具(至多 3 分,少 1 项扣 1 分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉
7、水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。 2038、文具(至多 5 分,少 1 项扣 1 分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。 2039、客用品(每物 1 分,共 6 分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房 间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。 2040、卧具(必备品不计分,少 1 项扣 1 分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被, 特殊地区除外。 205205、卫生间 2051、卫生间面积 6 平方米或更大 10 分;5 平方米或更大 6 分;4 平方米或更大 4 分;小于 4 平方米 2 分。 2052、
8、卫生间全部采用大理石材料装修 6 分;部分采用大理石 4 分;采用釉面瓷砖材料装修 2 分;采用水磨 石或马赛克材料装修 1 分。 2053、卫生间布局合理 2 分。 2054、照明良好 2 分。 2055、通风良好 2 分。 2056、装修精致 4 分;装修一般 1 分。 2057、低噪声高级恭筒 2 分;普通恭筒 1 分。 2058、高级浴缸 2 分;普通浴缸 1 分。 2059、可调节水流的淋浴喷头 2 分;普通淋浴喷头 1 分。 2060、(标准间)每床浴缸面盆 2 分;(标准间)两床浴缸面盆 1 分。 2061、冷热混合水嘴 2 分;喷头水嘴 1 分。 2062、其它(每物 1 分,
9、共 7 分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V 大于插座;浴巾架;吹风机。2063、客用品(每物 1 分,共 7 分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个); 小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫 生袋;纸篓;香皂;漱口杯。 2064、客房电话:程控电话 2 分;纵横式电话 1 分。 2065、电话功能:客房内可直拨国际长途 3 分;客房内可直拨国内长途 2 分。 301302、餐厅、酒吧、厨房 3011、装修精致 8 分;装修较好 5 分;装修一般 3 分。 3012、采用优质家具
10、(红木、油木、水曲柳等)5 分;采用较好家具(喷头木制家具)3 分;采用一般塑料家具 1 分。 3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛 5 分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛 3 分;餐厅有普通灯具, 气氛一般 1 分。 3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加 2 分,至多 8 分。 3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入 2 分。 3016、餐厅布局合理,具有独特风格 5 分;布局合理 3 分;布局基本合理 1 分。 3017、有旋转餐厅 6 分。 3018、餐厅用品:鲜花 1 分;艺术品 1 分。以下为必备品,不计分,少 1 项扣 1 分:桌布;口布;菜单;调 味品。
11、3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧 10 分;只有单独酒吧 8 分;只有大堂酒吧 6 分;酒吧与咖啡厅兼用 2 分。 3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具 4 分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套 家具 2 分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具 1 分。 3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏 4 分;酒吧具有高雅宁静气氛 2 分;酒吧具有宁静气氛 1 分。 3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔 4 分;厨房布局基本合理 2 分。 3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施 6 分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4 分。
12、 3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施 3 分;厨房有通风口,灶台采取排风措施 1 分。 401402、公共设施 4011、有观光电梯 2 分。 4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道 4 分。 4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具 10 分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级 洁具 5 分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具 1 分。 4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少 1 项扣 1 分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓; 卫生袋;男用便器。以下各项共 5 分:半身镜 1 分;干手器 2 分;纸巾 1 分;香皂(配有皂
13、盒)或浴液 1 分。 4015、舞厅(注:装修材料 2 分,设备 2 分,装修质量 2 分,气氛 2 分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪 华,气氛高雅的舞厅 8 分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅 4 分;配备普通灯光和音 响设备,装饰一般的舞厅 2 分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减 2 分。 4016、健身房设备:每类设备 1 分,至多 6 分。 4017、有设备先进、齐全的按摩室 4 分;有普通按摩室 2 分。 4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室 12 分;有设计合理,使用 高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室 8 分;有死角
14、合理,使用较高级材料装修,男女分设的桑 拿浴室 5 分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设 1 分。 4019、有室内游泳池,住宿客人免费 10 分。有室外游泳池,住店客人免费 6 分。 4020、有客人可直接进入的游泳池 4 分。 4021、游泳池水面面积超过 400 平方米 5 分;超过 200 平方米 2 分;小于 200 平方米 1 分。 4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室 6 分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室 3 分;有 理发设备的理发室 1 分。 4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅 10 分;能提供召开较大会议的正式会议厅 5 分; 能提供一般会议的会议厅 3 分。 4024、娱乐设施:保龄球(每道 1 分,至多 3 分);壁球室 3 分;台球室 2 分;兵兵球室 1 分;棋牌室 1 分; 高尔夫球练习场 3 分;游戏室 1 分;日光浴室 1 分。 4025、商务中心:办公洽谈室 2 分。以下设备每种 1 分,共 5 分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英 文打字。