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1、2016 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学人际关系学 试卷试卷(课程代码 03291)本试卷共本试卷共 4 4 页，满分页，满分 l00l00 分，考试时间分，考试时间 l50l50 分钟。分钟。 考生答题注意事项：考生答题注意事项： 1 1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 2B2B 铅笔将铅笔将“答题卡答题卡”的相应代码涂黑。的相应代码涂黑。3 3第二部分为非选
2、择题。必须注明大、小题号，使用第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 05 5 毫米黑色字迹签字笔作答。毫米黑色字迹签字笔作答。 4 4合理安排答题空间，超出答题区域无效。合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分第一部分 选择题选择题 共共 3030 分分) )一、单项选择题一、单项选择题( (本大题共本大题共 2020 小题，每小题小题，每小题 l l 分，共分，共 2020 分分 在每小题给出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将在每小题给出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡答题卡” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。的相应代
3、码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1 “一个人的成功只有 15是由于他的专业技术，而 85则靠人际关系和他的处世能力。 ”此名言是 A人际关系专家莉儿朗帝的名言 B人际关系专家戴尔卡耐基的名言 C人际关系专家哈维麦凯的名言 D人际关系专家弗朗西斯科阿尔贝隆尼的名 言 2人类最基本的关系是 A. 道德关系 B政治关系 C法德关系 D生产关系 3首次提出人际关系学说的学者与著作是 A梅奥工业文明中的人性问题 B戈夫曼日常生活中的自我呈现 C伯恩内人们玩弄的游戏 D马斯洛动机与个性 4马克思恩格斯曾专门用一节论述“交往与生产力”的著作是 A 德意志意识形态 B 共产党宣言 C 1844 年经济学哲学
4、手稿 D 关于费尔巴啥的提纲 5被人们称为“心理学第三势力”-人本主义心理学思潮的主要代表人物是 A. 乔治 B. 赫伯特 C马斯洛 D. 梅奥 6为角色理论奠定基础的学者是 A美国学者乔治、赫德特、米德 B美国学者罗伯特帕克、雅各布莫雷诺、拉尔夫林顿 C美国学者舒茨、马斯洛 D美国社会学家乔治C霍曼斯教授 7在人际交往活动中处于主导地位的是 A交往对象 B交往手段 C交往强的 D交往主体8属于专一性法律的是 A宪法 B专利法 C. 婚姻法 D民事诉讼法 9以点头表示否定的是 A保加利亚人 B法国人 C俄罗斯人 D中国人 10在人际交往中不起决定性作用，但它是人际交往是否成功的条件，在一定条件
5、下，它 又左右着人际关系的融洽性。这段话描述的是影响人际关系的 A内在因素 B生理因素 C. 心理因素 D外在因素 11所谓“价值观体系”是指 A个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法 B. 基于人的一定的思维感官之上两作出簿认知、理勰、判断或抉择 C对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序 D人的生活实践对于社会和个人所具有的作用和意义 12每个人都有自己的人生价值，在与他人交往中，每个人都会自觉不自觉她维护自我价 值， 都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。这种人际间平等交往方式属于 A. 对等法 B. 尊重他人的价值 C平视法 D满足对方需要 13. 被各国民
6、法公认为“帝王条款” ，同时，还被视为世界性法律原则的是 A诚信原则 B. 平等原则 C. 互利瘸原则 D. 自律原则 14 “人不为已，天诛地灭”的价值判断来自 A自傲心理 B报复心理 C自私心理 D孤僻心理 15 “在人际交往中，人们常以对某人某一特性的认知推及剜尚未认知的其他特征上”的做 法被称为 A进因效应 B晕轮效应 C刻板印象 D首因效应 16 “实事求是她肯定自己；实事求是她否定自己；尽量避免自我挫伤”属于完善主体技法 的 A正确认识自己 B优化自我形象 C. 适度的自我暴露 D正确地对待自已 17 “苏格拉底技法”属于 A说服他人的技法 B了解他人的技法 C批评评他人的技法 D
7、求助他人的技法 18朋友相处“要宽容礼让；要相互学习、互相帮助；要重感情、重情义；要有诚心，要 讲信熙；要满腔热情” 。这是 A结交朋友的技法 B选择良友的技法 C妥善调适朋友关系的技法 D特殊人际关系的调适技法 19见面礼节采用“双手合十礼”的是 A美国入 B. 日本人 C泰国人 D英国人20不属于女下属与男上司交往技法的是 A尊重和关心上司，注意方式方法 B自尊自重 C警惕诱惑，注意自我保护 D消除偏见和戒骄戒躁 二、多项选择题二、多项选择题( (本大题共本大题共 5 5 小题。每小题小题。每小题 2 2 分，共分，共 l0l0 分分) ) 在每小题列出的五个餐选项中至少有两个是符合题目要
8、求的，请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分. 21人际关系中两个最基本的维度是 A情感上的亲疏 B交往上的远近 C. 道德上的高低 D地位上的尊卑 E利益上的大小 22由予人的生产而直接形成的人际关系有 A家庭关系 B. 竞争关系 C涉外关系 D亲缘关系 E地缘关系 23马斯洛需求层次论包括 A生理的需要、安全的需要 B社交的需要、尊重的需要 C追求完美的需要、自我实现的需要 D发展的需要 E. 认识与理解的需要 24舒茨认为，儿童时代的经验可能形成的个体行为的控制类型包括 A自主型 B依附型 C拒绝型 D民主型 E独裁型 25. 建立人际关系的时闻条件包括
9、A注意阶段 B. 吸引阶段 C适应阶段 D融合阶段 E依附阶段第二部分第二部分 非选择题非选择题( (共共 7070 分分) )三、名词解释三、名词解释( (本文题共本文题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 l5l5 分分) ) 26交往目的 27政治关系 28规范型交往 29表情适度 30自私心理 四、简答题四、简答题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 5 5 分，共分，共 2525 分分) ) 31简述舒兹的三维人际关系理论。 32学习和掌握人际关系原则有何重要意义? 33简述猜疑心理及其表现。 34驱惧的技法有哪些? 35归因偏差的表现及产生
10、的原因是什么? 五、论述题五、论述题( (本大题共本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 l0l0 分，共分，共 2020 分分) ) 36试述人际关系的积极正向功能。 37试分析社会地位、职业类别、知识层次对人际关系的影响。 六、案例分析题六、案例分析题(10(10 分分) )38 “今日说法”曾经报道过这样则案例，一个母亲有三个儿子，三个儿子轮流养她， 但都待她不是很好，三儿子竞让老人吃他们的剩饭，更可恶的是他竞开车轧老人，三儿媳 妇还骂老人不长眼；三儿子还拿棍子打母亲，结果，她的胳膊被打断，身上多处受伤。 还有一则案例，据央视报道，南京市有一养母，对养女管教极为严苛。经常认为养女学习 不用心而暴打养女，致使养女身体出现严重外伤。 针对上述案例，请回答： 你是如何看待父母子女关系在人际关系中的重要地位的?(2 分) 如何建立新型的父母子女关系?(8 分)
