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1、保定市北国先天市场调查报告一、商场背景该广场由河北石家庄的商业名企北人集团投资兴建，于2011 年 10 月 29 日开业，这是该集团继在保定市 2003 年开出第一家商场“保定北国商城”之后，第二次扩张保定。保定的商业也因而多了一个高端品牌云集，消费者在购物的同时可以享受看电影、做美容乐趣的购物中心。据调查，保定北国先天下广场坐落于保定市高新区，是北人集团重金打造的、体量最大的外地卖场。据介绍，该卖场建筑面积 11 万平米，集北国百货、超市、电器、珠宝四大业态于一体的卖场。该购物广场由韩国著名商业设计公司全面规划，汇聚 550 个国际国内知名品牌，其中近 50%的品牌首次进驻古城保定；国际知
2、名品牌卡地亚、登喜路、劳力士、万宝龙、KC的入驻更是大大地丰富了保定高端百货。北人集团总裁白珊介绍，此次保定北国先天下的设计和布局不仅注重购物，更注重了休闲和娱乐功能，其店内开设了高档电影院，还有中西餐厅、咖啡厅、美容、健身场所等。二、各楼层品类分布及净面积 首层：名品、珠宝、化妆、名表、女鞋、男鞋 二层：女装、女士文胸、女包、家居服、常规内衣三层：男装、羊绒衫、羊毛衫、男包四层：运动、少淑、羽绒服、数码产品五层：家居床品、儿童婴幼用品、家电六层：电影院售票区、中餐厅、西餐厅七层：电影院、特色餐厅负一层：超市、外卖区、KFC、屈臣氏、胖仔、量贩休闲三、定位特点：1.高端名品的引进，突出定位高端
3、的话语权。国际名品在保定市场属于空白，对于名品引进并凸显定位，将成为最大的亮点。2.功能性的生活元素将得到充分体现，餐饮、娱乐、休闲一站式的购物体验，有别于其他的百货卖场。四、总结：1、在对产品是否适合市场而言，经销商在选择代理的品牌 时更关注品牌的实力，包括品牌知名度，文化，历史等。 2、对普通消费者来说，北国先天下的商品是昂贵的，更适 合中层以上的人群消费。 3、通过这次市场调查，我学会了如何与人相处，与人沟通， 学会了独立思考问题，从中收获了毅力，收获了一份坚持。五、建议建议一：会员卡、积分卡、贵宾卡、优惠卡、VIP 卡几乎每个消费者的钱包里，都被卡占据了不小的空间。许多人因为各种卡太多
4、，用过一次后只好让部分卡“长期睡眠” ，造成不小的资源浪费。如果持有一张卡就能享尽优惠，并参加积分换购，那就太方便了。建议二：商场的人员管理，必须有着一套科学、完善的管理机制。1.是加强人事部门管理。应把拥有管理能力和经验的人员调入人事管理部门，并加强培训和教育。2.是加强员工管理。要结合商场实际，建立健全员工使用和管理制度，从员工的招聘、培训、使用、考核、奖惩等方面都应建立规章制度，不断实现员工管理的规范化和制度化。3.是建立健全用人长效机制。商场可通过建立科学的奖惩机制和员工收入增长机制，充分调动员工的工作积极性，增强员工的归属感，使员工愿意长期留下来工作，甚至还会介绍朋友来工作。建议三：商品的陈列是商场经营管理的一门艺术。商品陈列得当不仅能促进销售，而且还能给人带来一种艺术的享受。要把握好上柜商品的数量。在量感展示上不要只拘泥于商品数量的多少，而要注重在视觉上使顾客感到商品丰满，通过商品不同的角度与侧面进行组合，增加美观效果，进而达到刺激消费的目的。建议四：扩大经营范围。在保定市这样的古城里，中下层消费者居多，可以试着扩增一些物美价廉的消费品，扩大消费群体，会更好。
