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1、上海农工商超市的发展战略研究上海农工商超市的发展战略研究摘摘 要要近几年来，随着我国经济的高速增长，连锁超市业在我国得到了迅猛的发展。面对国外超市的迅速涌入，国内大型超市的强强联合，以及多种零售业态的挤压，上海农工商超市面临了巨大的竞争压力。在这种激烈的竞争环境下农工商超市如何选择合理的发展战略、在夹缝中谋求生存和发展，已成当务之急。论文结合超市理论、战略理论，运用 PEST 模型和 SWOT 分析工具，对上海农工商超市的竞争环境、存在的问题以及具有的优势进行了深入的研究和分析，并提出了相应的对策。认为目前农工商超市宜将聚焦战略、低成本战略和差异化战略相结合。具体战略对策有与供应商发展战略合作
2、关系；注重计算机管理和信息处理系统的应用；加强内部管理、制度化防损；推崇价值服务等等。希望本篇论文能为农工商超市的发展提供一定的参考。关键词：关键词：上海农工商超市，战略，竞争环境I AbstractIn recent years , with Chinas rapid economic growth , the supermarket chain industry in China has been rapid developed .With the rapid influx of foreign supermarket, the combination of the large super
3、market, and a variety of retail formats, extrusion, Shanghai NGS supermarket face enormous competitive pressure . In this competitive environment, how to choose a reasonable development strategy, how to seek survival and development in the cracks has become an urgent task for NGS supermarket .The pa
4、per combines the supermarkets theory and strategic theory, make use of PEST model and SWOT analysis tools to research and analysis Shanghai NGS Supermarkets competitive environment, the problems and advantages in-depth , and proposed the corresponding countermeasures. The thesis think that NGS shoul
5、d focus the strategy of combining low-cost strategy and differentiation strategy . The main strategic response include the development of a strategic partnership with suppliers; focus on the application of computer management and information processing systems; strengthen internal management and ins
6、titutionalization of loss prevention; respected value services. I hope that this paper will provide a reference for Shanghai NGC supermarket . Keywords: Shanghai NGC supermarket ; strategy ; the competitive environment .目目 录录摘 要.IAbstract.II一、相关理论概述.1（一）超级市场的含义.1（二）发展战略的含义.1二、 上海农工商超市的营销和竞争环境分析.1（一）
7、公司简介.1（二）SWOT 分析.2（三）PEST 分析.3（四）竞争优势分析.5三、上海农工商超市的发展战略.6（一）聚焦战略 区域集中连锁扩张.6（二）低成本战略.7（三）推崇价值服务.9四、结束语.10致 谢.11参考文献.12一、相关理论概述一、相关理论概述（一）超级市场的含义（一）超级市场的含义超级市场是指一种相对规模大、成本低、高效售货、自助服务式，为满足消费者对食品、洗衣和家庭日常用品的种种需求服务的零售组织。超级市场的经营利润仅占其销售额的 l%，占其资本净值的 10%。1超级市场是指采用自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活品为主，满足顾客每日生活需求的零售业态。2
8、超级市场一直不断发展变化，其概念也在不断发展变化。但结合我国超市发展的实际情况，概括地说，超级市场就是实行开架售货，顾客自我服务的方式，经营日常生活必需品，实行薄利多销，并广泛采用定量包装、明码标价、分门别类摆放商品、电子计算机一次结算技术；营业规模、商品数量和销售额较大；采购、配送、销售全部实行连锁化经营，具有多功能服务的现代化零售商店。（二）发展战略的含义（二）发展战略的含义战略一词原为军事用语。 辞海中对战略一词的定义是：“军事用词。对战争全局的策划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各个方面，规定军事力量的准备和运用。 ”随着人类社会实践的发展，战略一词
9、被人们广泛应用于军事之外的领域，战略一词也被赋予新的含义，因此，将战略思想运用于企业的经营管理之中，就产生了企业战略这一概念。企业战略是企业中各种战略的总称，其中包括发展战略、竞争战略、营销战略、技术开发战略等。这些战略的基本属性是相同的，都是对企业整体性、长期性、基本性的谋略，不同的只是谋划角度。3 企业发展战略是关于企业发展的谋略。企业发展是成长、壮大的过程，其中既包括量的增加，也包括质的变化。 企业发展也需要谋略，对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略就是企业发展战略。 二、二、 上海农工商超市的营销和竞争环境分析上海农工商超市的营销和竞争环境分析（一）公司简介（一）公司简介上海农工商超市有限公司是一个直属于集团总公司的大型连锁超市公司。农工商超市创建于 1994 年，创建初期从 200 万元资金、48 名员工、一辆客货两用车和两辆黄鱼车起家。公司成立以来，在市委、市府及上级主管部门的指导和帮助下，目前已发展成为国内经营规模最大的连锁超市公司之一，拥有全资及控股的子公司 5 家，建造了 4、5 万平方米的现代1菲利普.科特勒.营销管理（第 13 版）【M】.上海人民出版社，2003（586）.2我国国家内贸部发布的零售业态分类规范意见(试行) （9）.3陈福喜.胜大超市未来发展的战略性思考【J
