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1、 1372317029 企业激励机制与心理学运用 企业靠人来实现企业的目标，人是企业的首要资源。研究人的心理活动规律、行为模式对 于充分利用人力资源、发挥人的主观能动性、挖掘人的创造潜力有着极重要的意义。在科 学分析的基础上设计的管理方法，强调人的智慧与创造力的激发是经济与社会发展不竭的 动力，也是东方管理文化和西方管理科学相通的交汇点及精髓所在。激励就是创造满足员 工各种需要的条件，激发员工的动机，使之产生既满足个人欲望又实现组织目标的特定行 为过程。管理基本原理表明人的工效取决于人的能力和激励水平的高低管理者的重要任务之一是 要着重研究激励的心理活动过程，想办法激发动机、强化动机，运用动机
2、的机能， 影响职 工的行为。这就是激励要解决的问题。激励之所以有效，原因在于人们在事关自己切身利 益的时候就会对事情的成败分外关注，而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。员 工各式各样的需求正是激励的基础。激励手段必须针对员工的需要。激励机制必须适合企 业的实际，才会产生积极的效果。一、物质激励要和精神激励相结合物质激励是激励的主要模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。物 质激励包括工资、奖金、各种补贴、福利及其他晋升、培训机会。但因物质激励方法单一， 金钱的边界效应尊崇递减规律，在实践中往往不能完全达到激励的目的，也远不能适应企 业发展的需求，因此必须结合精神激励才能真正
3、地调动广大员工的积极性。有心理学家统计：普通员工在无激励状态下只能发挥自身 能力的 10一 30；在物质奖励状态下，发挥自身能力的 50一 80。对需求层次要求 较高的人来说精神激励更有利于自身能力发挥。精神激励更加注重个人创造力发挥及自我 价值实现的程度，这将给人带来莫大的愉悦和满足，在获得成功和发展的过程中体验工作 带来的乐趣和生命的意义。从行为科学的角度看物质奖励用于满足生理上的需求，精神奖 励用以满足心理上需求，并且在一定条件下胜于物质奖励。二、创造适合企业文化特点的企业文化激励当企业的文化和员工的价值观一致时，员工会与企业融为一体。管理在一定程度上就是用 一定的文化塑造人。企业文化是
4、人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真 正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。企业员工 要成长、发展和自我实现，都需要一个健康和谐的工作环境和积极向上的企业文化氛围， 所以，为了更好地激励知识型员工，企业要努力建立公正公平、自由和谐、肯定个人价值、 鼓励创新、信息通畅、知识分享的企业文化氛围，形成强大的企业文化。另外，根据马斯 洛的需求层次理论，人对低级需要的追求是有限的，一旦得以满足便不再成为人们行为的 积极推动力，而人们对高级需要的追求则是无限的，对高级需要的追求将对人们的行为产 生持久的激发作用和巨大的推动力。需要从心理学上讲是一种生理或心理的
5、缺乏状态，需要会产生动机，动机是人们进行活动的直接推动力，所以需要是人们活动的内在动力，是 人的积极性的源泉。对于积极的员工来讲，企业文化属于较高层次的需要，是激发他们努 力工作的源泉之一。三、建立愿景的心理契约激励在如今的员工工作观念中，员工开始越来越重视个人的成就和发展。一个大家共同追求的、 有意义、有挑战性的“愿景”的建立在观念中创造了企业的未来，为企业和员工描绘了美 好的明天，指明了前进的方向和奋斗的目标，增强了组织的凝聚力和战斗力。把愿景作为 人们的共同目标，将指导和激励员工的行动。同时，愿景的建立必须既要符合员工的价值 观又要具有挑战性。愿景只有符合员工的价值观，才能成为员工的自我
6、需要；也只有愿景 具有了挑战性，才能激发员工战斗的热情和激情。因此，符合员工价值观、具有挑战性的 愿景是员工进行自我激励的有效途径。在知识经济时代，由于社会及劳动者自身需求的变化，激励机制所涉及的范围和内容更加 宽泛同时，不同的人以及每个人在不同时期需求也会不同，激励机制必须不断的创新才 能发挥重要的作用。所以，合理完善的激励制度设计应该在充分研究心理学、社会学、人 类学等有关知识的基础上，尽可能将企业经营目标和员工需求目标相结合、物质激励和精 神激励相结合、原则性和灵活性相结合，以正面激励为主，负面激励为辅，力求在不损害 人格尊严的前提下达到教育当事人的目的。研究如何有效调动和保护人的生产积极性和创 造性的方法和技巧，对于提高员工的工作效率和劳动生产率具有非常重要的意义，这正是 现代管理对心理学规律探索的目的所在。
