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1、物流系统的组成要素物流系统的组成要素：人力资源；物流设施；物流设备；资金；信息；管理模式。物流系统的特征物流系统的特征：1 所具有的系统共性：整体性、相关性、目的性、动态性。2 自身特性：广阔性、智能性、可分性、复杂性、多目标性。物流系统的功能结构物流系统的功能结构：基本功能要素包括：运输；仓储；包装；配送；装卸搬运；流通加工和物流信息处理。物流系统的治理结构物流系统的治理结构：多边治理 适用条件：1 参与物流市场资源交易个人的身份并不重要；2 交易各方通过合同确立交易关系；3 赔偿有严格规定；4 合同出现纠纷时可引进第三方机制法律。三边治理 适用条件：1 偶尔进行的交易；2 高度专用性物流资
2、源的交易。双边治理 适用条件：1 交易应该是重复发生的；2 交易所需的资产是高度专用的；3 交易是非标准化的。单边治理 适用条件：1 交易高度专用化；2 交易与企业的核心业务有很强的相关性；企业实行垂直一体化、多钟经营时的总收益为最大。物流要素集成的结果物流要素集成的结果：要素一体化；建立战略联盟；资源共享；市场化。物流规划的层次和主要内容物流规划的层次和主要内容：1国家一级的物流规划 2 省、市一级的物流规划 3 经济运行部门的物流规划 3 经济运行部门的物流规划；4 企业的物流规划；5 物流科技、教育规划。区域物流系统的结构区域物流系统的结构：1 三大服务领域 2 一个企业群体 3 两个基
3、础平台 4 一个产业宏观发展的政策环境。物流中心型态分析物流中心型态分析 MDC 制造厂商所成立的物流中心 产品货物的管理。WDC 批发商或代理商所成立的物流中心 客户订单的管理。ReDC 零售商向上整合所成立的物流中心 销售点的管理。TDC 货运公司所成立的物流中心 储位的管理。企业物流规划流程企业物流规划流程：1 规划筹建准备阶段 2 系统规划设计阶段3 方案评估阶段 4 细节规划设计阶段 5 规划执行阶段。物流园区的作用物流园区的作用： 1 物流园区的集约作用 2 物流园区的衔接作用 3 物流园区对联合运输的支撑作用 4 物流园区对联合运输的扩展作用 5 物流园区对提高物流水平和改善城市
4、环境的作用 6 物流园区对促进城市经济发展的作用。物流园区的功能物流园区的功能：1 物流园区的基本功能：运输、配送、储存、包装、流通加工等 2 物流园区的效用功能：货物集散中心效用功能、物流信息中心效用功能、物流控制中心效用功能 3宏观社会经济功能：有利于供应链有效管理、运作的实现。有利于实现社会经济资源的优化配置。有利于地方经济和区域经济的协调发展。物流园区的模式物流园区的模式：1 经济开发区模式 2 主体企业引导模式 3 工业地产商模式 4 综合运作模式我国物流园区的发展分析我国物流园区的发展分析：1 随着现代物流在我国的快速发展，作为现代物流系统高级节点的物流园区或多或少地获得了较快的发
5、展。2 我国物流园区的形成和发展主要是在政府部门规划引导下进行的。3 物流园区的建设，根据地区物流服务需求和在全国及区域性物流系统中的地位和作用的不同，可以有不同类型。4 物流园区的发展缺乏统一的规划和管理 5 各地物流园区发展极不平衡。6 物流园区空间布局结构不合理。国外物流园区发展给我国带来国外物流园区发展给我国带来的启示的启示：1 物流园区是现代物流系统和社会经济贸易发展的产物。2 不同国家的物流园区建设均取得了不同程度的成功，物流园区的产生带来了一定的社会经济效益、3 物流园区能迅速发展壮大的根本原因在于社会经济发展的客观需要。4 多数国家的政府对物流园区的建设进行了全国性规划，政府部
6、门的统一规划和正常扶持是物流园区在世界范围内迅速发展的主要原因。配送中心规划的程序配送中心规划的程序：1 前期准备 2 确定目标及原则 3 功能规划 4 选址规划 5 作业流程规划6 信息系统规划 7 设施设备规划。经营不同商品的配送中心选址经营不同商品的配送中心选址时的注意事项时的注意事项：1 果蔬食品配送中心 应选在入城干道处，以免运输距离过长，商品损耗过大 2 冷藏品配送中心 因会对周边环境产生影响，故多选在城郊 3 建筑材料配送中心 因物流量大、占地多，可能产生某些环境污染问题，且有严格的防火等安全要求，故应选择城市边缘交通运输干线附近4 燃料及易燃材料配送中心 城郊的独立地段，气候干
7、燥、风速较大的城镇必须选择大风季节的下风位或侧风位。油品配送中心最好选择城镇外的地形低洼处。配送中心建设中对原有设施与配送中心建设中对原有设施与设备的利用设备的利用物流运输的功能物流运输的功能：产品转移和产品储存。运输工具选择的制约因素运输工具选择的制约因素：1 货物的特点、性质 2 运输速度和路程 3 运输能力和密度 3 运输费用 4 市场需求的缓急程度。物流共享信息平台的基本功能物流共享信息平台的基本功能：1 数据交换功能 2 信息发布功能3 会员服务功能 4 在线交易功能。扩展功能扩展功能：1 智能配送功能 2货物跟踪功能 3 库存管理功能4 决策分析功能综合物流信息系统规划应考虑综合物
8、流信息系统规划应考虑的因素的因素:1 物流的网络化 2 物流的网络 GPS 化 3 开发和应用心的计算机软件 4 服从物流整体规划 5 统一规划，分步实施 6政府推动，第三方实施，市场运作 7 加快物流信息标准化建设 8 制定政策法规和配套措施9 加快物流信息人才的培养。对环境不确定性的处理对环境不确定性的处理：内部战略：范围选择、缓冲与调整方法、环境审视 2 外部战略：合同方法、招纳方法、联合方法。物流战略的类型选择物流战略的类型选择：1 常用的物流战略：基于时间的物流战略、基于成本的物流战略、基于服务的物流战略、第三方物流战略、绿色物流战略及反向物流战略。2 精益物流战略 3 敏捷物流战略
9、 4 快速反应物流战略 5 准时制物流管理。处理好供应链企业合作关系的处理好供应链企业合作关系的若干问题若干问题：1 合同问题 2 知识产权问题 3 利益协调问题 4 供应链自身的定位问题 5 供应链的跨国协调问题如何建立一个强有力的物流联如何建立一个强有力的物流联盟盟：1 联盟要给成员带来实实在在的利益 2 联盟战略目标要与企业的物流战略目标一致或部分一致 3 联盟成员的企业文化的精神实质基本一致 4 联盟成员的领导层相对稳定。我国物流企业的服务与市场定我国物流企业的服务与市场定位位：1 分析客户需求 2 与竞争对手比较 3 市场细分及目标市场的选择 4 物流服务功能定位，构造核心竞争力。物流运营组织结构的部门划分物流运营组织结构的部门划分：1 业务经营部门 2 职能管理部门3 行政事务部门。
