他的经历 值得大二大三的同学学习

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1、一路走向宝洁-我的真实经历宝洁官方讨论区名字：Ken Huang 性别：男 背景：对外经济贸易大学，市场营销 2008 届本科毕业生； 现任职于宝洁公司个人清洁护理部市场研究部开头的话： 大概两年前的这个时候，我和许多应届毕业生一样，对未来很迷茫。 我猜大家也许会跟我当时一样，总是想多看看别人的经验和走过的路，了解更多的东西， 获得更多有用的信息，从中吸取些有用的营养。 今年的招聘季节快开始了，公司的招聘部门希望我写一篇文章给师弟师妹们，我不愿讲一 些空话、套话，只想跟大家一起分享我的个人经历，包括痛苦的挣扎和收获的喜悦。如果 能对大家有所帮助，我就很满足了。 【故事一】我的未来 我做主 人总

2、是面临权衡取舍的。很多时候，我们并非无路可走，只是路口多了，路就显得难 走了。 毕业那年，我有三条路，保研、出国或工作，跟绝大多数毕业生一样。 那会儿，因为前三年的成绩还算不错，保本校的研究生基本上没什么困难。父母极力 鼓励我保研，因为在他们看来，本科生是越来越多了，如果没有研究生学历，日后很难在 竞争中取得优势。况且，我 88 年出生，年纪比同龄人小，即便是念完研究生，也才 22 岁， 跟普通本科毕业生一样，应该多拿一个研究生学历。我一下子拿不定主意，就跑去问系主 任。 我们系主任人特别好，她当时并不建议我保本校读研，因为研究生课程设置和本科很 接近，没有太多额外的知识。况且，如果我真的喜欢

3、商业/市场营销，就应该更需要实际的 商业操练。她的观点无疑在迷茫中给了我一丝光芒。 当然那时候我也可以选择出国。在国外留学的师兄说，我可以申请去纽约继续深造。 据说纽约大学的斯特恩商学院非常不错，且位于纽约市中心，是全球的商业重镇。去那里 留学能让我接触到第一线的商业市场，大有裨益。但我还是犹豫，想想自己念了十多年书， 父母的付出已经很多了，现在还要他们负担出国留学这么一大笔费用，我心里过意不去。 在思索了很久之后，我终于决定放弃保研和出国，并且成功说服了极力反对的父母， 投入到找工作的大潮。但是当我决定工作，家里人的意见非常明确，考公务员。理由很简 单，公务员是铁饭碗，工作清闲，各种福利待遇

4、都不错。我姐姐就是一名公务员，父母认 为她可以作为我的模板。 但令他们失望的是，我却很难接受这份职业。公务员的确比较稳定，福利不错。但我偏偏 性格耿直，我不懂怎么去积累人脉，建立关系网，也不懂怎么四处逢源。我觉得，自己是 不适合做一名公务员的。即使考上了，也不见得有什么前途。 在工作的选择上，我思前想后，还是决定根据自己的兴趣做出选择。我最感兴趣的，是商 业营销。而商业营销中最成熟、最没有入门壁垒的就是快速消费品行业了。 【故事二】大公司、小公司，都是实习的“好公司” 为了工作，我开始疯狂地寻找实习机会。最初并不顺利，一封封以“thank you”开头 的拒信，我已经收到麻木了。 我的第一份实

5、习，来自一次霸王面。大三下学期的某天中午，室友们集体西装革履准 备出门，细问才知道一家香港石化企业到系里招聘实习生，可怜我对此毫不知情。管不了 那么多了，厚起脸皮跟着出门呗。结果还不错，竟然强行闯关成功。 这是一家相对小型的家族企业，因为开始慢慢重视营销的力量，便从 500 强快销企业 中找了一个老总来负责营销。而当时便是这位刚来的老总到我们系里招营销系的实习生， 负责渠道开拓工作。试用期间，公司每天派我们出去发传单，烈日炎炎，我们西装革履地 到各大停车场、超市门口派发传单。几天下来，大家都累得半死，而每天的报酬，只有 40 大洋，还不到国家保障的临时最低工资。而且，看到我们来了，老员工就高兴

6、了。他们把 手中的活全都推给了我们，自己站在一边乘凉。就这样，忍不了一口恶气，我们在经过几 天“折磨”后集体提交了辞职信。 随后，那位营销副总分别找我们谈话，劝我们留下，说这是考验，后面会有更重要的 项目交给我们。这话其实也没错，一个初出茅庐的本科生，从最琐碎的小事做起，也算是 一种锻炼。但这番话并没能留住其他几位实习生，基本都离开了。 她在和我谈话的时候，跟我承诺了一个新产品上市前的概念测试和调研，我一听就来 劲，实战的经历对我有无比的吸引力。于是，我当时立刻就决定留了下来。 随后的日子里，我拿着自己参与设计的产品概念，走访了十几家汽车 4S 店，访问了 数十个消费者，询问他们对产品的需求，

7、以及对新产品概念的反馈等等。最后，一篇洋洋 洒洒的可行性报告被提交到董事会，帮助项目在董事会通过。 这一小项目的成功，让我无比满足。而我，也与这位资深的营销总监结下了深厚的友 谊。虽然完成项目很有成就感，但我觉得找工作怎么也得有个像样点的大公司实习吧。于 是在大三暑假前，经过一轮轮笔试面试，我接到了 M 公司的实习 offer, 于是我选择了离开。M 是一家国际顶级 IT 企业，他们的招聘工作规范而细致，做得十分贴心到位，这让我很向 往。 然而就在入职的第一天，公司安排的 trainer 领我去取电脑。发电脑的同事对 trainer 说，这 个电脑算是给你借的，你可得让他用心保管，丢了可是要陪

8、的。Trainer 马上很紧张地转过 头对我说，你可千万别把电脑给丢了，我可赔不起啊。我有礼貌地对她笑了笑，说“不会 的” ，但感觉自己的表情已经僵了。这种有点冷漠的员工的关系，让我一开始就感觉不太好。而 M 公司的实习内容，则根本没有让我们参与到公司的商业过程当中。我每天就是对着一 份 google 回来的电话单疯也似的打销售电话，没有结果，没有人带，不知道何日是个头。 加上我自己对 IT 技术的不了解，整个过程显得非常的吃力和乏味。 虽然结束时候老板对我表现比较认可，发了 offer，但是我还是无法接受这样的公司文化， 也觉得自己不太适合在 IT 行业发展，因此拒绝了。 实习期间，我曾经问

9、过那位小公司的营销总监，做市场营销哪家公司比较好。她直接说做 营销就去宝洁吧。我一愣，心想您也太看得起我了。我问那还有其他的吗？她说除了宝洁， 你去哪儿都一样。我说*食品公司好像也挺不错的，年薪十多万呢。她没搭理我，一个劲 儿地说宝洁如何如何好，什么培训啊，黄埔军校啊之类的。 我不肯定她说的是否属实，但心里开始蠢蠢欲动。我想试试，没准努力跳起来，还真能够 得着呢？ 【故事 3】 我要进宝洁 当年十月，我收到了宝洁英才见面会的邀请函，亲身经历大佬们的现身说法。我把见 面会上各个部门的用人要求逐条抄下来，过后逐条地跟自己进行比对。当天，负责介绍 CMK 的是印度人 Atul。他说，CMK 人需要有

10、好奇心、冷静、不畏惧新事物，对数字敏感， 具有很好的逻辑推理能力。我觉得这说的不就是我吗？于是，我在众多部门中选定了 CMK。 为加入宝洁作准备，像一个系统工程。一个人准备，什么都自己去完成，效率太低，并且 锻炼的力度也远远不够。于是，我想到了结伴同行。 我在学校 bbs 上发出帖子，征人组成小组一起做准备。我们有各自的分工，汇集了大量的 宝洁面经。针对面经中提到的经典八大问，我们都各自准备了例子。我们约定每周碰头， 把各自准备的例子过一遍，并模拟面试。一人面试，多人评价，并有针对地提出修改意见。 宝洁是英文面试，所以我们的模拟也都是英文进行。针对 CMK 对应聘者提出的每项要求， 我都会仔细

11、去想自己到底是不是这样的人，如果是的话，有什么例子可以有力的证明我自 己。根据这些，我不断修改自己的简历和面试的准备例子，让它们得到体现。 依据手头的资料，我知道 CMK 是离消费者最近的部门，要从消费者的视角考虑商业策略的 调整。于是，我决定结伴前往超市考察。我到超市里仔细观察快速消费产品，找出其中可 能存在的问题，并提出自己的改进意见。 除了这些直接的准备，我还同时做了其他一些相关的积累。当时学校正筹建营销社团，我 一想，挺好的机会，自己以前只是埋头学习，社团经验非常少，就参与了进去。并在里面 参与了欧莱雅的商业策划大赛的校内推广和与企业合作的果汁营销实习项目策划。 通过担当这样的项目，我

12、真正参与了现实中的商业操作。自己的经验也不至于那么单薄， 而当中的一些事情，也成了后来应聘时的案例。虽然其间高负荷的学业及工作压力曾经让 我忙得团团转。 【故事 4】 是 CMK，还是 Marketing 有了之前的大量模拟，宝洁一面总体非常顺利，面试官的问题基本上都在预料之中。最大 的问题出在了部门的选择上。 面官问，你学的是 Marketing，为什么第一志愿是 CMK，第二志愿才是 MKT？ 其实我之前也想到过这个问题，但没有正儿八经准备过。现在既然被问到了，我必须找到 一个回应的方式。 我想了想，语气略带狂妄地告诉她，我想做宝洁全球营销副总裁，要达到那样的高度，就 应该从脚踏实地地从消

13、费者开始，而 CMK 是最接近消费者的部门。我可以先了解几年消费 者然后再转去做 marketing 有何不可呢，反正都是为宝洁服务。 面官是聪明的，立刻追问，你是要把 CMK 作为 entry point，之后再做 Marketing 吗？ 我说， “可能吧，公司应该也希望在不同部分都锻炼一下吧” 。 面官反问， “你为什么认为公司会这么希望呢？”我一时语塞。 这是我在一面中暴露出的最大问题，其实，我只是自己一味的想着自己想做什么，而没有 考虑到自己的一些自身特质到底是不是适合这个部门。虽然在宣讲会上我觉得自己跟 CMK 是匹配的，但一心还是向着 MKT。我根本没想清楚到底自己该去哪个部门。

14、 这时，我需要别人的意见。我又想起了之前小公司的那位营销总监，她在大公司多年，应 该看得更清楚。于是，我专门约她见面聊了一次。 她告诉我说，第一眼看到我，就觉得我不像 typical 的 Marketer。因为我不够 agreessive, passionate 和 creative.。相反，我的长处在于严谨、理性、认真、冷静。从同样的数据中， 我能读出不一样的东西来，更接近于她接触到的市场研究人员。 听了她一番话，再回想我 20 年来的经历，自己从小就喜欢思考问题，凡事充满好奇，喜欢 慢慢钻研，愿意理性地做决定。而 marketing 是一门艺术，有时候并不需要像 CMK 那样客 观冷静的思

15、考和解决问题。 我很感激这位总监，他帮我看清了自己，他的话让我有了明确的选择。是的，我应该 选择最适合我自己的地方，这样我才能工作的快乐，它就是 CMK。 或许是其他问题我表现得还不错，也可能是运气实在太好，我获得了 2 面资格，有了重新 洗盘的机会。二面中，面官再次问到了这个问题，我想自己当时的回答是足够坚定有力， 非常有说服力。 【故事 5】Menty 和 CMK Family 二面故事里，主角是 Menty，她是我们这届校园招聘的负责人，也是 CMK 的网络名人，基 本上 07 年后进公司的人都拜读过她那些“CMK 之路”的文章。而我二面故事的所有情节 都围绕着她和我突如其来的气胸展开。

16、 二面是在下午 1 点半开始， 我早上在酒店醒来的一瞬间，突然感觉胸口发闷，一种不祥的 预感-气胸来了。我清楚地记得，头一年刚发现气胸时，校医院的胖医生说：“气胸会死 人的！”他脸上的表情，就像给疑犯判刑。之前因运动不慎导致肺泡破裂我患上了气胸， 左肺手术后已痊愈，右肺是个隐患。医生说暂时没问题，无需手术，但“它是一个定时炸 弹，我也不知道它会不会爆炸，也不知道啥时候爆炸” 。天晓得，它挑了这么个时间爆炸。 我很难受，但是我不敢告诉爸妈和姐姐，担心吓坏了他们。我也不敢告诉 Menty，我不知 道她会是什么反应。心想，撑着吧，面完再去医院，就算死也要壮烈死在面试房间里。但 是随后，Menty 通知了晚上的飞机安排，我是六点。我突然意识到如果不说去医院的事儿， 晚上的飞机是肯定赶不上的。无奈之下，我决定告诉梦婷。 午饭后，我把 Menty 叫出饭厅。一出来，梦婷就关心地问我怎么了，她肯定知道我有 事情。到了单独的房间，我把事情和盘托出。Menty 的反应比我想象中的要平和很多。我 看出了她明显的紧张，但还是保持了冷静平和