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1、1扁平化管理 优势突出 效果明显2004 年底，公司按照集团专业化重组的要求，并根据自身专业特点采取了扁平化管理模式。2006 年，又按照集团开展扁平化工作的总体部署，进一步完善了扁平化结构。从一年半的运行情况看，扁平化管理模式适合公司的专业特点和发展要求，各项工作进展顺利，优势突出，效果显著。但还存在一些不足之处，还需进一步完善。一、扁平化管理优势分析1、突出了、突出了资质优势资质优势公司实行扁平化管理后，保留了房地产开发和物业管理业务。公司可独立承建住宅建设、系统工程、市政建设、公共建筑等的国家房地产开发一级资质优势得以完全体现。目前公司借助一级资质的优势，不断挖掘自身潜力，积极参与市场竞
2、争，加速推动滚动开发步伐，在广大用户中树立了良好的品牌形象。2、突出了人力、突出了人力资资源源优势优势扁平化管理之后，公司企业管理、专业技术人员优势明显。公司现有员工 301 人，其中初级以上职称 164 人，占 54%；大专以上学历 161 人，占 53%；企业管理、专业技术人员 226人，占 75%，其中拥有国家级专业技术认证人员 34 人（全国2造价工程师 5 人，国家级注册一级建造师 10 人，全国注册监理工程师 9 人，全国土地登记代理人 1 人，全国房地产经纪人 6 人，全国房地产估价师 2 人）。这样一支高知识、高技能的人才队伍，给公司提供了强大的人力资源优势。这些中坚力量加快了
3、公司持续、快速、健康发展，也是公司这几年来在激烈的房地产市场竞争中立于不败的一个重要原因。3、突出了管理、突出了管理优势优势（1）整章建制，使各项工作有章可循，有法可依。公司重组后从制度建立和实施流程再造入手，建立和完善了 53 个管理办法、29 项工作流程。2006 年又在此基础上进行了修改、完善。通过整章建制工作，使各部门权责更加明晰，流程更加顺畅，行为更加规范，提高了部门执行能力和岗位之间的协调能力，也提高了整个公司的管理水平。（2）完善成本控制体系，提高企业创效能力。严格控制决策、设计、招标、财务预算、工程决算等环节，形成完整的成本控制体系。一是优选最佳开发方案，确定建设标准，有效地控
4、制项目投资。二是优选设计单位，严格审查设计图纸，在保证使用功能的情况下，降低工程成本。三是对设计、物资采购、施工、监理等全部实行招标，在公平竞争的基础上，合理降低成本。四是严格财务预算管理，按资金使用计划和年度资金的收支预算调度资金，实现项目进展与资金流动的3同步。五是加强工程预算管理，控制工程成本支出。通过以上措施，节约了资金，提高了企业创效能力。（3）实施精益管理，强化过程控制，不断提高管理水平。加强经营合同管理，规范合同制定与使用；加强经营责任考核，强化考核力度；加强财务管理，加大资金使用控制力度，防范资金风险，提高资金运行效率；加强过程管理，控制工序流程、工程质量和生产成本；加大企业文
5、化培育力度，塑造培育具有房地产开发行业特色的企业文化，实现由“人管人”向“制度管人”的转变，积极发挥文化力作用；加强物业管理，逐步规范程宇物业公司专业职能；成立招投标、立项投资、规划设计、预算管理等专业委员会，加强决策管理。通过这些精细的过程控制，提高了经营管理水平。二、扁平化管理效果分析扁平化管理模式打破了原有多层级的管理体制，突出了项目管理的核心作用。一定程度上解决了公司多年来存在的体制不顺、机制不活、核算不清、考核不准、管理粗放、效益低下的矛盾，公司经营效益和工作效率都大幅提高。1、 、经营经营效益明效益明显显上升上升2005 年年初制定的主营业务收入目标为 237 万元，实际主营业务收
6、入 401 万元，完成目标的 170%，比 2004 年增长89.86%。2005 年利润总额 24 万元，是 2004 年的 7.5 倍。程宇物业公司在服务意识和观念上从“要我服务”向“我要服务”4转变，服务满意率大幅提高，2005 年收费率达到 95%，一定程度上缓解了其亏损压力。2006 年，公司上半年主营业务收入 9770 万元，同比增长 78%。另外，公司将五年来始终没有销售动态的程宇广场以 3000 万的价格整体出售，不仅盘活了死盘，减少了产品库存，实现了资金回笼，而且减少了物业管理每年近百万元维护费投入，解决了困扰公司多年的老大难问题。这些扁平化管理之后取得的效益，为公司“十一五
7、”开好局、起好步打下了坚实的基础。2、 、经营经营管理效率大大提高管理效率大大提高扁平化减少了管理的中间层次和环节，各部门分工明确，上下联动，运作高效灵活，经营管理效率大大提高。公司新项目调研论证时间由原来的 6 个月缩短为现在的 1 个月。工程施工工期由原来的每年 411 月，变成现在的 49 月，由 8 个月缩短为 6 个月。开发新楼盘的销售速度由过去的年销售 50%提高到当年销售 80%以上（见附表 1）。新项目快速出售，使公司资金周转率由过去 1 年半缩短为 7 个月，现金流量明显增加，更好地保证开发项目的资金供应，形成了良性循环。公司应对市场的反应能力和反应速度、部门之间信息传递速率都得到了大幅提高，公司大型事务决策时间也大大缩短。
